AI模拟玩家行为和喜好
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玩家是一系列微观决策:进来,选择游戏,下注,停止,返回。AI允许将这些信号转换为预测(重组,流出,LTV),建议(游戏/任务/奖金)和预防措施(限制,暂停,RG-Alerta)。目标不是"不惜一切代价挤压指标",而是找到一个可持续的平衡:企业价值增长和玩家安全。
1)数据: 收集的内容以及如何组织
事件:- 会议(进出时间,设备,流量通道)。
- 交易(存款/收款,付款方法,货币,延迟)。
- 游戏动作(赌注/赌注,插槽波动,提供商RTP,游戏更改频率)。
- 市场营销(offers,campaign,UTM,反应)。
- 行为信号RG(加息率,夜间会议,"追求损失")。
- 社交/社区信号(聊天,参加锦标赛/任务,UGC)。
- 活动流(Kafka/Kinesis)→冷库(数据湖)+店面(DWH)。
- 用于实时计分的联机fichestor(功能商店)。
- 单键:player_id,session_id,campaign_id。
2)Fichi: 建筑信号集
聚合物和频率:- RFM: Recency, Frequency, Monetary (1/7/30/90天)。
- 速度:Δ押金/投注/游戏时间(MoM/DoD)。
- 会议节奏:小时/白天周期,季节性。
- 口味简介:提供商,类型(插槽,直播,碰撞/飞行员),波动率下注。
- "认知"复杂性:决策速度,平均会话长度到疲劳。
- N格游戏("igra→igra"过渡)。
- 时间链:跳过,"循环"(返回到最喜欢的游戏),对促销的反应。
- 存款异常增长,损失后的"dogon",夜间马拉松。
- 自我体验/暂停触发器(如果启用),奖金的"选择"速度。
3)任务和模型
3.1分类/得分
流出(churn):物流回归/梯度增强/TabNet。
Frod/multick:绝缘森林,图形链接模型,用于设备/支付方法的GNN。
RG风险:异常组合+阈值规则,律师校准。
3.2回归
LTV/CLV:Gamma-Gamma,BG/NBD,XGBoost/LightGBM,事务序列变压器。
ARPPU/ARPU预测:梯度增强+日历季节。
3.3个序列
游戏指南:sequence2sequence(GRU/LSTM/Transformer),按会话item2vec/Prod2Vec。
时间活动预测:TCN/Transformer+历法。
3.4在线编排
上下文强盗(LinUCB/Thompson):在会议中选择离场/任务。
重建学习(RL):"不过热保留"政策(奖励=长期价值,RG风险/疲劳处罚)。
ML之上的规则:业务限制(您不能连续给出N次,强制性"暂停")。
4)个性化: 什么以及如何推荐
个性化对象:- 游戏/提供商,投注限制(舒适范围)。
- 任务/任务(基于技能,无现金奖励-积分/状态)。
- 奖金(frispins/现金/任务代替"原始"金钱)。
- 时间和通信渠道(push,电子邮件,站点)。
- "溷合表":60%与个人相关,20%新颖性,20%安全的"研究"职位。
- 没有"隧道":总是"随机选择类型"按钮,"返回……"。
- 软线索:"该休息一下了","检查限制"。
- 经过长时间的会话后,自动隐藏了"热"offers;-任务优先级/无费率任务。
5)Antifrod和诚实
设备/支付图:识别具有通用模式的"农场"。
按支付/地理/时间方法进行的风险评分。
A/B保护促销代码:帽子,velocity限制,"促销狩猎"检测器。
服务器授权:关键进展和奖励计算-仅在后端。
6)生产中的体系结构
在线层:事件流→ fichestor →在线计分(REST/gRPC)→离场/内容编排器。
离线层:模型训练,再培训,A/B,漂移监测。
规则和合规性:策略引擎(功能标记),RG/AML的"红色列表"。
可观察性:延迟度量,SLA得分,决策跟踪(发出发票的原因)。
7)隐私,道德,合规性
数据最小化:只有正确的字段;PII-在单独的加密电路中。
Explainability:SHAP/详尽的原因:"由于X/Y的缘故"。
公平:根据年龄/地区/设备进行偏移检查;相等的RG干预阈值。
法律要求:个性化通知,opt-out选项,存储决策日志。
RG优先级:如果风险很高,个性化将切换到"限制"模式而不是"激励"模式。
8)成功指标
产品:- Retention D1/D7/D30,访问频率,健康课程的平均长度。
- 转换为目标活动(任务/任务),目录深度。
- 按个性化队列划分的Uplift LTV/ARPPU。
- Offers效率(CTR/CR),"空闲"句子的比例。
- RG 事件/1000会议,自愿停顿/限制的比例。
- False正面/负面antifrod,检测时间。
- 投诉/上诉及其平均处理时间。
MLOps:
漂移的饮食/瞄准镜,回火频率,offline→online退化。
9)实施路线图
第0阶段-基础(2-4周)
事件图,DWH中的店面,基本拼图。
RFM分段,简单的RG/frod规则。
第一阶段-预测(4-8周)
Churn/LTV模型,第一建议(item2vec+流行)。
Dashbords指标,控制控股。
第二阶段-Realtime个性化(6-10周)
Offers编曲家,情境匪徒。
在线实验,RG自适应帽。
第三阶段-高级逻辑(8-12周)
序列模型(变形金刚模型),趋势段(波动/流派)。
带有"安全"罚款的RL政治,图形对立。
第四阶段-规模(12周以上)
跨渠道归属,使命/锦标赛个性化。
负责玩家之间的独立"gaids",会议中的专业技巧。
10)最佳实践
默认情况下,安全第一:个性化不应增加风险。
"ML+规则"混合体:在模型之上的业务限制。
微型实验:快速A/B,小嵌合;固定guardrails。
UX透明度:向玩家解释"为什么这个建议"。
季节性:为假期/活动重新培训和重新索引目录。
与sapport同步:升级脚本、offer可见性和CRM中的度量。
11)类型错误以及如何避免它们
仅在线评分:没有在线评分,个性化是"盲目的"。→添加拼图和实时解决方案。
过热过热:短暂的uplift,长期的伤害。→频率帽,会议后的"冷却"。
忽略RG信号:监管和声誉风险。RG标志→每个解决方案。
整体模型:很难维护。→任务微服务(churn,recsys,fraud)。
没有可解释性:投诉和障碍。→原因逻辑,SHAP切片,合并报告。
12)发射支票清单
- 事件词典和单个ID。
- Fichestor(离线/在线)和SLA得分。
- 基本模型churn/LTV+推荐展示。
- 带土匪和guardrails RG的离岸管弦乐队。
- Dashbords 产品/业务指标/RG/Frod。
- 隐私政策,explainability, opt-out。
- 回溯过程和漂移监测。
- Runbooks事件和升级。
玩家行为和喜好的AI建模不是"魔术盒",而是纪律:质量数据,精心设计的fichi,适当的模型,严格的安全规则和连续实验。一系列"个性化+责任"获胜:长期价值增长,玩家获得诚实舒适的体验。