Die Zukunft der Industrie

Der kroatische Markt tritt in die Phase der intelligenten Konsolidierung ein: Die Betreiber bauen einen Online-Kanal auf, und die landbasierten Casinos überdenken das Format für die touristischen Cluster der Adria (Split, Dubrovnik, Istrien).

Die Umstellung auf den Euro und der Verbleib im Schengen-Raum vereinfachen Cashless-Modelle (Karten, Open Banking, Sofortüberweisungen), senken Kosten und erhöhen die Kontrolle über Transaktionen.

In der Regulierungsbehörde wird eine schrittweise Verschärfung der Anforderungen an KYC/AML, Limits und Player-Tracking sowie gezieltere Werbung und obligatorische RG-Tools (Self-Exclusion, Behavioral Risk Analytics) erwartet.

Dies wird den Markt in Richtung „datengetriebene“ Compliance und Partnerschaften mit Monitoring-Anbietern treiben.

Das Spielangebot verlagert sich auf Live-Casinos, Crashspiele und lokalisierte Slots mit maritimer und historischer Ästhetik; Das Interesse an Fußball-/Basketball- und E-Sport-Wetten wächst.

Der Tourismus stimuliert das Casino-Resort/Entertainment-Format: Bundled-Produkte (Hotel + Spiel + Events), saisonale Turnierserien und das VIP-Segment.

Technologisch liegt der Fokus auf mobiler UX, Personalisierung, Betrugsbekämpfung, verantwortungsvoller Segmentierung sowie Integrationen mit Fintech-Anbietern.

Bis 2030 wird der Markt wahrscheinlich transparenter, digitaler und nachhaltigkeitsorientierter (ESG) sein, wobei das Wachstum des Online-GGR das „Plateau“ des Bodensegments ausgleicht und der Zustrom von Touristen die Premium-Nachfrage bestimmt.