Schärfere Werbekontrollen

Die Niederlande haben in zwei Jahren einen fast „geschlossenen“ Modus für Glücksspielwerbung aufgebaut: Massenkanäle sind abgeschaltet, digitale sind nur mit nachweisbarem Ziel und neutralem Ton erlaubt. Diese Maßnahmen ergänzten das bereits geltende Verbot der Nutzung von „Rollenmodellen“ und verstärkten den Fokus auf verantwortungsvolles Spielen.

1) Chronologie der wichtigsten Schritte

1. Juli 2023 - Verbot von nicht-targeted Werbung. Verboten wurden TV, Radio, Print, Außenwerbung und andere Formate, bei denen die Reichweite von Jugendlichen und vulnerablen Gruppen nicht ausgeschlossen werden kann. Nur streng zielgerichtete Online-Kanäle sind erlaubt, wenn strenge Bedingungen erfüllt sind (siehe unten).

Juni 2022 - Verbot von „Rollenmodellen“. Sie können keine Athleten, Influencer, Prominente in der Werbung für Glücksspiele verwenden; Die KSA schreibt auch 2024 bis 2025 weiterhin Verwarnungen wegen Umgehungsversuchen aus.

1. Oktober 2024 - neue Regeln für „duty of care“ in Produkten und Kommunikation. Es wurden neutrale Bildschirme zur Festlegung von Limits (ohne Promo und vorgefüllte Werte) und die Pflicht zur Kontaktaufnahme mit dem Betreiber bei Erhöhung der Einzahlungsgrenze eingeführt. Das Ziel ist es, die Impulsivität zu reduzieren und die Selbstkontrolle real und nicht formal zu machen.

💡 Kontext: Parallel dazu gab es ein stufenweises Verbot von Sportsponsoring, Höhepunkt ist die komplette Kündigung zum 1. Juli 2025 (wichtig für die Markenstrategie, aber über den Zeitraum 2023-2024 hinaus).

2) Was heute möglich ist und was nicht

Sie können nicht:

Alle nicht abgeschirmten Kanäle (TV/Radio/Outdoor/Presse).
Einsatz von Rollenmodellen: Sportler, Promis, Influencer - unter Vollverbot.
Interface „Nudges“: Pre-Full-Limits, Promo in Selbstkontroll-Bildschirmen, „Heroisierung“ von Gewinnen in der Kommunikation mit dem Spieler.

Sie können unter folgenden Bedingungen:

Streng zielgerichtete Online-Werbung mit nachweisbarem Ausschluss des Publikums unter 24 Jahren und vulnerabler Gruppen; Speichern Sie die Evidens-Basis für Targeting und Frequenzlimits.
Neutraler Ton und klare Bedingungen: keine Versprechungen von „leichtem Geld“, keine Kreativen, die die Frequenz des Spiels erhöhen.

3) KSA Aufsichtspraxis (als es in der Tat dreht)

Die Regulierungsbehörde überwacht aktiv Kreative und Plattformen, einschließlich Affiliates, und erlässt Warnungen/Sanktionen für Verstöße gegen „Rollenmodelle“, Targeting und Tonalität - auch nach den Verboten von 2023.

4) Auswirkungen auf Marketing und Wachstum

Verengung des Trichters: Das Verschwinden der Massenmedien hat den Markt des „Impuls“ -Verkehrs beraubt, der Schwerpunkt hat sich auf UX, Bio und CRM verlagert.

Responsible Design by Default: Neutrale Limits und Kontaktzwang beim Anheben des Limits sind Teil des Product Onboarding und der Kommunikationsszenarien.

5) Compliance Marketing Checkliste (2023-2024 → mehr)

1. Nur Digital-Target 24 + mit dokumentierter Ausnahme von 18-24 und anfälligen Segmenten; Frequenz-Caps und transparente Datenquellen.

2. Keine „Rollenmodelle“ in Kreativität und Nativ; Prüfung von Partnern und Partnern.

3. Neutrale Grenzbildschirme und keine Promo in den Strömen der Selbstkontrolle; Nehmen Sie Kontakt mit dem Spieler auf, wenn das Limit angehoben wird.

4. Protokollieren Sie alles: Targeting, Frequenzen, Ausfälle, Sorgfaltspflichten, um schnell auf KSA-Anfragen zu reagieren.

6) Mini-FAQ

Kann ich Markeninhalte in sozialen Netzwerken pflegen? Ja, wenn das Publikum 24 + bestätigt wird, ist der Ton neutral und die Kreativen stimulieren die Häufigkeit des Spiels nicht und verwenden keine „Rollenmodelle“.

Was ändert sich an der Produktkommunikation? Entfernen Sie Marketing von Limit-Bildschirmen, beseitigen Sie „Nudges“, implementieren Sie den obligatorischen Kontakt, wenn Sie Ihr Einzahlungslimit erhöhen.

Der Zeitraum 2023 bis 2024 hat in den Niederlanden das Prinzip verankert: Werbung für Glücksspiele ist nur als streng überschaubare Ausnahme erlaubt. Massenkanäle werden geschlossen, „Rollenmodelle“ verboten und Produktkommunikation der Logik des verantwortungsvollen Spielens untergeordnet - neutrale Grenzen und überprüfbare Eingriffe. Die Marken müssen nach den Regeln spielen: 24 + -Ziel, transparenter Ton, einwandfreie Journaling und Compliance-Design - sonst sind die Sanktionsrisiken von KSA unvermeidlich.