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(H1): Online-Glücksspiel: reguliert durch AJ-Lizenzen (Bolivien)

In Bolivien ist jede Aktivität mit einem Geldeinsatz und einem zufälligen Ergebnis in digitalen Kanälen (Web/Mobile Apps, OTT usw.) nur mit Genehmigung der Regulierungsbehörde - Autoridad de Fiscalización y Control Social del Juego (AJ) - zulässig. Als Basis dienen die Ley del Juego (2010) und die Satzungsordnungen der AJ. Nachfolgend ein praktischer Leitfaden für Betreiber und deren Anbieter.


Was gilt für „Online-Glücksspielaktivitäten“

Online-Casinos (Slots, Live-Casino, Sofortspiele).

Online Sportwetten/eSports.

Online-Bingo/Lotterie.

Werbegeschenke mit dem Element der Zufälligkeit (promociones) im Internet.

💡 Jedes digitale Produkt mit einer „Wette → ein zufälliges Ergebnis → Gewinn/Gewinn“ fällt unter die Kontrolle von AJ.

Arten von Berechtigungen (allgemein)

1. Der Betreiber von Online-Casinos/Wetten ist eine Schlüssellizenz für die Bereitstellung von Glücksspieldiensten im Netzwerk.

2. Online-Bingo/Lotterien - Einzelgenehmigungen mit Regeln für Ziehungen/Preisgelder.

3. Werbeaktionen (online) - Benachrichtigung/Genehmigung für die Dauer der Kampagne.

Die genauen Namen und Lizenzcodes werden durch die geltenden AJ-Vorschriften festgelegt.


Anforderungen an den Lizenzantragsteller

Rechts- und Gesellschaftsrecht

Registrierte juristische Person, Offenlegung von Begünstigten (UBO), Herkunft der Gelder.

Keine Steuer-/Gerichtsschulden.

Verträge mit wichtigen Gegenparteien (Plattformen, PSPs, Content Provider, Sert Labs).

Technischen

Plattform: Architekturdokumentation, Software-Versionskontrolle, Fehlertoleranzplan, SLA.

RNG/RTP: Zertifikate von anerkannten Laboratorien; für Live-Spiele - auditierbare Verfahren.

Überwachung: Sitzungs-/Transaktionsprotokolle, Ereignisprotokoll, API/Kanal für AJ-Uploads.

Infobesz: Datenverschlüsselung, Abgrenzung der Zugriffe, Pentest-/VA-Berichte, Reaktionsplan.

Compliance und Spielerschutz

e-CUS/Alter 18 +. Schritt-für-Schritt-Verifizierung, erneute Überprüfung vor Auszahlung.

AML/KYT. Schwellenwertberichte, Überwachung, Sanktions-/PEER-Prüfungen, Compliance Officer.

RG. Selbstausschluss, Einzahlungs-/Zeit-/Verlustlimits, Timeouts, sichtbare Warnungen 18 +.

Werbung und Kommunikation

Marketing-Politik: Verbot von Appellen an Minderjährige, ehrliche T&C, Kontrolle von Affiliates.

Vorlagen für Kreative mit RG-Label und ohne „Easy-Income-Versprechen“.


Dokumentenpaket (Beispiel)

Antrag und Quittungen über die Zahlung der Gebühren.

Gründungsdokumente, UBO-Struktur, Finanzberichterstattung.

Technische Daten: Architektur, Beschreibung der Spiele, Anbieter, RNG/RTP-Zertifikate, DR/BCP-Plan.

Richtlinien: RG, AML/KYT, KYC, Datenschutz, Werbung/Sponsoring, Bearbeitung von Beschwerden.

Verträge mit PSPs, Content Providern und Sert Labs.

Berichts- und Integrationsverfahren mit AJ (Upload-Formate/Frequenzen).

💡 Die Liste und Dateiformate werden durch die aktuelle AJ-Verordnung präzisiert und können aktualisiert werden.

Lizenzierungsprozess (Schritt für Schritt)

1. Pre-Audit: Gap-Analyse der AJ-Anforderungen, Laborauswahl und PSP.

2. Zertifizierung: Erhalt/Aktualisierung RNG/RTP, Sicherheitsberichte.

3. Einreichung des Antrags: vollständiger Satz + Zahlung der Gebühren.

4. AJ-Bewertung: rechtliche, finanzielle und technische Expertise; Klärungsersuchen.

5. Testbericht/Pilot (falls vorgesehen): Prüfung von Integrationen, Reporting, RG/AML.

6. Entscheidung und Registrierung: Erteilung einer Genehmigung, Zuweisung von Registerattributen.

7. Start: Beginn der Operationen innerhalb des ausgegebenen Volumens (Kanäle, Spiele, Geographie).

8. Verlängerung/Änderungen: Einreichung von Updates, Protokollierung von Softwareversionen und Spieleliste.

Die Fristen und Tarife hängen von der Art der Genehmigung und der Vollständigkeit des Dossiers ab.


Technische Standards und Reporting

RNG/RTP: gültige Zertifikate für jede Version der Spiele/Engine.

Spiel/Transaktionsprotokolle: integrale Protokolle mit Retention gemäß AJ-Verordnung.

Anti-Fraud: Device-Fingerprinting, Velocity-Regeln, Verhaltensmuster.

Online-Überwachung: AJ-Upload-Kanäle (GGR-Tages-/Monatsberichte, Boni, Jackpots, Beschwerden).

Jackpots: Regeln für Seed-Fonds und Gebühren, Transparenz der Auszahlungen.


Zahlungen: Methoden und Kontrolle

Methoden: Bankkarten/Überweisungen, lokale Geldbörsen, Bargeld über Partner (wenn erlaubt), Krypto-Zahlungen - nur mit strenger AML/KYT und in der erlaubten Konfiguration.

KYT: Risikoprofile, Limits, Überwachung von Anomalien, Berichte über verdächtige Transaktionen.

Auszahlungen: wiederholtes e-KYC, Rückverfolgbarkeit der Mittel, Timing und Auszahlungskanäle in T & C.

KPIs für Zahlungen: Erfolgsquote der Einlagen ≥ 90%, Median TTFD ≤ 60 Sek., durchschnittliche Provision ≤ 1,5% (Benchmarks).


Werbung, Sponsoring, Affiliates

18 + Kennzeichnung und RG-Warnhinweise sind Pflicht.

Verboten: irreführende Versprechungen eines „leichten Einkommens“, Targeting von Minderjährigen/Schutzbedürftigen.

Affiliates: Verträge, Whitelist der Domains/Creatives, Traffic Audit, Sanktionen bei Verstößen.

Sportsponsoring/Events - unter ausdrücklicher Kennzeichnung und Einhaltung der Codes.


Inspektionen und Sanktionen

Geplante/ungeplante AJ-Prüfungen: Lizenzen, Protokolle, KYC/AML/KYT-Kaskade, Werbung, RG-Mechanik, Software-Versionen.

Sanktionen: Verwarnung → Geldstrafe → Aussetzung → Widerruf der Genehmigung; Beschlagnahme von Ausrüstung für illegale Einwanderer, Sperren und Zahlung „Firewall“.

Erschwerende Faktoren: Wiederholungen, Minderjährige, Eingriffe in Software/Auszahlungen.


Typische Fehler und wie man sie vermeidet

Starten Sie eine Promo-Ziehung online ohne Erlaubnis → benachrichtigen Sie immer AJ und veröffentlichen Sie die Vorschriften.

Aktualisieren Sie den Spielclient, ohne die Version zu registrieren → führen Sie eine Versionsregistrierung und speichern Sie Zertifikate.

Schwache e-KYC vor der Zahlung → Implementieren Sie eine erneute Überprüfung und eine selektive manuelle Überprüfung.

Nonchalant Boni/Creatives → transparente T&C, Whitelist Formulierungen, Pre-Legal Check.


KPIs und Benchmarks (Beispiel)

RichtungRichtwert 2026Richtwert 2028Benchmark 2030
------------------------------------------------:------------:------------:
Anteil der Spieler mit aktiven RG-Limits≥ 20%≥ 25%≥ 30%
Reaktionszeit Sapport (P95)≤ 3 Minuten≤ 2 Min≤ 1 min
Aktualität der AJ-Berichterstattung100%100%100%
Anteil der gelösten Beschwerden ≤ 10 Sklaven. Tage≥ 90%≥ 93%≥ 95%
Plattform-Uptime≥ 99,3%≥ 99,5%≥ 99,7%
Betrug Charjbeki (von Einlagen)≤ 0,6%≤ 0,4%≤ 0,3%

Werte sind Orientierungspunkte; AJ kann andere Anforderungen festlegen.


Schecks-Blätter

Vor der Antragstellung

Gap-Analyse nach AJ-Anforderungen, Eliminierungsplan.

Vertrag mit Zertifizierungslabor, aktuelle RNG/RTP-Zertifikate.

RG/AML/KYT/KYC Richtlinien, ein Compliance Officer ernannt.

Architektur, DR/BCP, Infobes-/Pentestberichte.

Verträge mit PSPs und Content Providern.

Vor dem Start

T&C, Bonuspolitik, Beschwerdeverfahren genehmigt.

AJ Reporting-Uploads, Ereignisprotokolle und Backups sind konfiguriert.

Geofilter, e-KYC, RG-Limits, Selbstausschlussprotokoll sind enthalten.

Whitelists von Domains/Creatives für Affiliates, Templates mit 18 + und RG.

Im operativen Geschäft

Tägliche/monatliche Berichte ohne Verzögerung.

Registrieren Sie Softwareversionen/Spiele, Siegel und Konfigurationsänderungen.

Regelmäßige Bonus-/Werbeaudits, Kontrolle von Affiliates.

Test Alert Monitoring (Betrug, Verfügbarkeit, Daten).


Mini-FAQ

Brauche ich eine separate Online-Lizenz, wenn ich offline bin?

Ja. Eine Offline-Erlaubnis berechtigt nicht zur Arbeit in digitalen Kanälen.

Kann ich Kryptowährung akzeptieren?

Nur im Rahmen des von AJ erlaubten Modells und der strengen AML/KYT, mit voller Traceability und Risikolimits.

Sind ausländische Server zulässig?

AJ kann die Lokalisierung kritischer Daten/Protokolle und den Zugang zu Inspektionen verlangen; Stimmen Sie die Architektur vor dem Start ab.

Sind Cross-Border-Angebote erlaubt?

Geofilter sind Pflicht. Service für ausländische Spieler - nur wenn dies in die Genehmigungsbedingungen und lokalen Gesetze ihrer Länder passt.


In Bolivien ist Online-Glücksspiel nur durch AJ-Lizenzen legal. Der Schlüssel zum nachhaltigen Arbeiten ist eine einwandfreie Compliance: RNG/RTP-zertifiziert, e-KYC und strenge AML/KYT, transparente T&C- und RG-gekennzeichnete Werbung, stabile Berichterstattung und Inspektionsbereitschaft. Ein solches Modell schützt den Spieler, reduziert den Anteil des „grauen“ Marktes und schafft ein vorhersehbares Umfeld für langfristige Investitionen.

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