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So stornieren Sie eine Auszahlung und zahlen Geld auf Ihr Guthaben zurück
Manchmal zieht der Spieler eine Schlussfolgerung auf die falsche Methode, mit dem falschen Betrag oder ändert einfach seine Meinung. Die gute Nachricht: Sie können den Antrag stornieren und das Geld mit wenigen Klicks auf Ihr Guthaben zurückzahlen - wenn die Zahlung noch nicht an das Netzwerk/die Bank gegangen ist. Im Folgenden finden Sie eine kurze Logik, nach der Absagen gelebt werden, und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für verschiedene Methoden.
Wann eine Absage möglich ist und wann es zu spät ist
Was passiert nach der Absage
Das Geld wird in die Spielbilanz mit der gleichen Währung zurückgegeben.
Boni/Lieferung: ändern sich normalerweise nicht, aber wenn der Bonus bei der Auszahlung deaktiviert wurde, überprüfen Sie die Unterstützung für die Wiederherstellung des Zustands.
Limits: Einige Betreiber berücksichtigen stornierte Gebote in Tages-/Wochenlimits, andere nicht. Sieh dir die Regeln an.
Gebühren/Kurse: In der Phase vor der Übermittlung an den Anbieter fallen keine Gebühren an; wenn Stornierung nach Umbau - Kursunterschiede sind möglich.
Stufenplan: Wie man die Ausgabe rückgängig macht
Schritt 1. Status prüfen
Siehe: Kabinett → Geschichte → Schlussfolgerungen. Wenn Sie Pending/Review/Risk sehen, ist das Stornierungsfenster höchstwahrscheinlich geöffnet.
Schritt 2. Klicken Sie auf „Rückgängig“ (wenn es eine Schaltfläche gibt)
Viele Operatoren haben neben dem Status einen Cancel/Cancel Button. Bestätigen Sie die Aktion (2FA/Code per E-Mail).
Schritt 3. Wenn es keine Schaltfläche gibt, schreiben wir zur Unterstützung
Kopieren Sie die ID des Antrags, geben Sie die Methode, den Betrag und den Grund an: „falsche Methode/Betrag, bitte stornieren und in die Balance zurückbringen“.
Schritt 4. Überprüfen Sie die Rückkehr zum Gleichgewicht
Aktualisieren Sie die Transaktionsseite/den Saldo. Wenn es in 1-10 Minuten keine Mittel gibt, erkundigen Sie sich beim Support (manchmal erfolgt die Stornierung durch Schlachten).
Besonderheiten nach Methoden
E-wallet / PayPal
Vor dem Versand an den Anbieter erfolgt die Stornierung sofort.
Nach dem Versand - Stornierung nicht möglich; Warten Sie auf die Gutschrift in Ihrer Brieftasche und geben Sie bei Bedarf Ihr Geld mit einer neuen Einzahlung zurück.
Einschränkungen durch Namens-/E-Mail-Übereinstimmung sind möglich - Stornierung hat hier keine Auswirkungen.
Bankkarten/Interbank
Wenn die Zahlung nicht gesendet wird, ist eine Stornierung möglich.
Wenn der Paid/Completed-Status bereits eine ausgehende Zahlung ist: Wir warten auf die Einschreibung (Intraday/bis zu 24 Stunden). Charjback gilt nicht für Schlussfolgerungen.
Kryptowährungen
Vor dem Erscheinen von TXID gibt es eine Chance auf Stornierung (wenn noch kein Batch gebildet wurde).
Nach TXID - Stornierung nicht möglich. Sie können nur auf den Eingang der Adresse warten und, wenn Sie möchten, durch eine Einzahlung auf das Guthaben zurückkehren. Überprüfen Sie das Netzwerk und MEMO/Tag im Voraus, um nicht aufgrund von Details zu stornieren.
Lokale Instant-Netzwerke (SEPA Instant/PIX/PayID/FPS/UPI/SPEI)
In Minuten gelöst: Es gibt praktisch kein Stornofenster. Wenn Sie eine mögliche Stornierung planen, ist es besser, auf eine weniger „scharfe“ Methode zu setzen oder sehr schnell abzubrechen.
Top Gründe für Absagen und was zu beachten ist
1. Falsche Methode/Adresse - besonders in Krypto: Netzwerk/Token/Memo.
2. Sie müssen den Betrag ändern - es ist bequemer, einen neuen Antrag zu stornieren und zu erstellen, als auf eine teilweise Ablehnung zu warten.
3. Bonus/Wette - aktive Wetten; Durch die Stornierung wird das Guthaben für das Spiel zurückerstattet.
4. Grenzen - die Anwendung „passt nicht“ in die Tagesobergrenze; Die Annullierung → in Tranchen aufgeteilt werden.
5. Verantwortungsvolles Spielen - haben Sie Ihre Meinung geändert, um den Rückzug abzubrechen? Denken Sie an Cashout Lock oder ein Zeitlimit, um die Gewinne nicht zu „essen“.
Risiken häufiger „Umkehrungen“
Anti-Fraud-Flaggen: Häufige Stornierungen sehen wie eine Anomalie aus; zusätzliche Kontrollen sind möglich.
Bankroll-Disziplin: Ständige Umkehrungen sind der Auslöser für emotionales Spiel. Erwägen Sie eine Stornierungs-/Kulanzsperre.
Limitierte Mathematik: Bei einigen Betreibern „belegen“ stornierte Gebote noch einen Slot in der Tagesquote.
Vorgefertigte Nachrichtenvorlagen zur Unterstützung
Vorlage 1 - Einfaches Abbrechen
Vorlage 2 - Stornierung und neue Anwendung
Template 3 - Dringende Stornierung (Krypto vor TXID)
Checkliste vor der Stornierung
+ Status noch nicht bezahlt/abgeschlossen und keine TXID (für Krypto).
+ Sie verstehen, warum Sie stornieren (Methode/Betrag/Bonus/Limit).
+ Neue korrekte Methode/Adresse/Betrag bereit.
+ Berücksichtigt, wie sich die Stornierung auf die Limits/Quoten auswirkt.
+ 2FA ist enthalten; zur Hand die ID des Antrags.
Mini-FAQ
Wie viel gibt es nach der Stornierung zurück in die Bilanz?
Normalerweise sofort bis zu 10 Minuten (innerhalb des Systems). Wenn es länger dauert, fragen Sie den Support.
Fällt die Stornogebühr weg?
Vor dem Versand an den Anbieter - in der Regel nicht. Nach der Währungsumrechnung kann es zu Wechselkursdifferenzen kommen.
Kann ich einen Teil des Betrags stornieren?
Selten. Häufiger - eine vollständige Stornierung und ein neuer Antrag für den gewünschten Betrag.
Wirkt sich die Stornierung auf den Bonus aus?
Normalerweise nicht, aber wenn der Bonus bei der Auszahlung zurückgesetzt wurde - bitten Sie um Unterstützung, um den Zustand wiederherzustellen, geben Sie die Details an.
Was ist, wenn es keine Schaltfläche „Rückgängig“ gibt?
Schreiben Sie zur Unterstützung mit ID. Bei einigen Betreibern ist die Stornierung nur über einen Agenten/Ticket möglich.
Tabellenvorlage für Ihre Seite
Die Stornierung einer Auszahlung ist ein sicherer Routinevorgang, bis das Geld an das Zahlungsnetzwerk gesendet wird. Handeln Sie schnell: Überprüfen Sie den Status, klicken Sie auf „Stornieren“ oder schreiben Sie mit Ihrer ID an den Support, zahlen Sie Ihr Guthaben zurück und erstellen Sie einen korrekten Antrag. Denken Sie an die Disziplin: Wenn Rückwärtsgänge zur Gewohnheit geworden sind, schalten Sie Cashout Lock oder Limits ein - so sparen Sie Gewinne und Nerven.