Wie Selbstausschlussprogramme funktionieren (Self-Exclusion)

Kurz

Bei dem Selbstausschluss handelt es sich um ein freiwilliges, formal ausgearbeitetes Spielverbot auf Dauer. Im Gegensatz zum Timeout (Tag-90 Tage) dauert der Selbstausschluss in der Regel 6-12 Monate oder länger und kann nicht „per Klick“ rückgängig gemacht werden. Dies ist ein „harter Stopp“, der den Zyklus der Impulse bricht, das Budget und die Gesundheit schützt und das Risiko von Abhängigkeit und Schulden verringert.

1) Was genau blockiert wird

Zugang zum Spiel: Der Eintritt zu Slots, Wetten, Live-Spielen und Turnieren ist geschlossen.

Finanzielle Transaktionen in Richtung des Spiels: Einzahlungen und die Teilnahme an Boni sind nicht verfügbar.

Kommunikation: Promo und Pushy sind deaktiviert; bleibt die offizielle Korrespondenz (KUS/Output/Support).

Multiaccounts: Versuche, sich für andere E-Mails/Telefone/Geräte anzumelden, können durch eine Kombination von Merkmalen (KYC/Anti-Fraud) blockiert werden.

Berichte und Verlauf: Das Anzeigen des Kontoverlaufs und der Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen wird in der Regel gespeichert.

💡 Wichtige Nuance: Auszahlungen aus dem bereits bestehenden positiven Saldo sind in der Regel unter Einhaltung der CUS/Betreiberregeln zulässig.

2) Selbstausschlussmöglichkeiten

1. Operator-Level (Single-Operator): blockiert Sie nur bei einer bestimmten Marke/Gruppe.

2. Inter-Operator/National (Multi-Operator): Es wird in ein gemeinsames Register (in einem Land/einer Region) aufgenommen und schließt den Zugang zu vielen lizenzierten Betreibern gleichzeitig.

3. Lokal (Offline-Casinos/Wettbüros): Verbot des Besuchs von Hallen, manchmal mit der Verpflichtung, keine Dokumente zu bedienen.

4. Freiwillig-obligatorisch: auf Ihre Anfrage und/oder auf Empfehlung eines Spezialisten/Betreibers bei der Identifizierung von Risikomustern.

3) Zeitpunkt und „Härte“ des Verfahrens

Standard: 6-12 Monate; 24 Monate und unbefristet möglich (mit Revisionsrecht).

Stornierung/Rückgabe: nicht vor Ablauf der Frist und oft erst nach „Abkühlung“ (z.B. + 24-168 Stunden) und Bestätigung der Absicht.

Fristverkürzung: in der Regel nicht möglich. Die Essenz des Tools besteht darin, die „Tür“ für die impulsive Aufhebung zu entfernen.

4) Selbstausschluss vs. Timeout

Kriterium	Die Auszeit	Die Selbstausnahme
Dauer	24 h - 90 Tage	6-12 + Monate
Aufhebung	Automatisch per Timer	Erst nach Fälligkeit und Prüfung
Aktionsbereich	In der Regel bei einem Betreiber	Häufig bei vielen Betreibern/auf Registerebene
Bestimmung	Prävention, „Kühlung“	Langfristiger Schutz bei hohen Risiken

5) Was passiert mit Guthaben, Boni und Status

Balance: kann innerhalb der Regeln (KYC/AML) ausgegeben werden. Einzahlungen/Spiel - gesperrt.

Boni: verbrannt/eingefroren nach den Regeln des Betreibers; Erwarten Sie, dass die aktiven „Vagers“ nicht fortgesetzt werden.

VIP-Status: eingefroren oder entfernt; persönliche Manager sind verpflichtet, Ihren Ausschlussstatus zu respektieren und keine Promo anzubieten.

Empfehlungen/Quests: Fortschritt wird ausgesetzt oder auf Null zurückgesetzt.

6) Wie man sich bewirbt (Schritt für Schritt)

1. Gehen Sie zu „Verantwortungsvolles Spielen“ → „Selbstausschluss“. Wählen Sie eine Frist, bestätigen Sie Ihre Zustimmung zu den Bedingungen.

2. Bestätigen Sie Ihre Identität. KYC-Anfragen zur korrekten Sperrung sind möglich.

3. Holen Sie sich eine Bestätigung. Auf der E-Mail/in der Schnittstelle - Start- und Enddatum, Ausgaberegeln.

4. Ziehen Sie die verfügbaren Mittel ab. Möglichst sofort, um das Geld nicht in einem geschlossenen Konto zu halten.

5. Schließen Sie die „Schnellwege“. Entfernen Sie gespeicherte Karten/automatische Zahlungen, setzen Sie Blockierer/Nachtruhe.

6. Fixieren Sie Ihren Support-Plan. An wen schreibt man bei Pannen, welches Ersatzritual, welche Grenzen es bei der Rückkehr geben wird.

7) Wie sieht das Inter-Operator-Schema aus?

Einheitliches Register: Sie tragen sich in eine Liste ein, mit der die lizenzierten Betreiber der Region abgeglichen werden.

Verbreitung der Sperre: Alle Registry-Mitglieder verpflichten sich, Ihnen keinen Zugriff zu gewähren.

Laufzeit und Verlängerung: ein festes Minimum (z. B. 6-12 Monate), dann ist eine Verlängerung möglich.

Vertraulichkeit: Die Daten werden nur zum Zweck der Zugriffsbeschränkung verwendet; Details hängen von der Gerichtsbarkeit ab.

8) „Sicherer Rhythmus“ für den Ausschlusszeitraum

Finanzen: separate Karte ohne Überziehung; Ausgabenlimits; den Plan, teure Schulden zu schließen.

Auslöser: Abmeldung von der Promo, Filter in der Mail, Sperrung von Casino/Stream-Domains (Freedom/Cold Turkey/LeechBlock).

Ersatzrituale: Liste der kurzen Aktivitäten für 10-15 Minuten (Spaziergang, Dusche, Sport-Mikro, Buch, Anruf bei einem Freund).

Unterstützung: CBT-Spezialist/Selbsthilfegruppe für abhängiges Verhalten; wöchentliche „Reflexion“ in Notizen.

9) Rückkehr nach Selbstausschluss: Wie man nicht bricht

1. Verzögerter Start: nicht am Endtag, sondern am Folgetag.

2. Neue Standardlimits: monatliches Budget ≤1 -2% des Nettoeinkommens; pro Sitzung ≤15 -20% wöchentliches Limit; 1 Sitzung/Tag 25-30 Min.

3. Die Verzögerung auf die Erhöhung: beliebige Erhöhung der Grenzen - nur durch 2-4 Wochen und mit „der Abkühlung“ 24-168 Stunden.

4. Tagebuch der Sitzungen: Eingang/Ausgang, Zeit, Emotionen vorher/nachher. Wenn 2 „Emo-Pannen“ in einer Woche - zurück zu Timeouts/Re-Exception.

5. Nachtruhe: Spielverbot 23: 00-08: 00 mindestens 8 Wochen.

10) Häufige Fragen (FAQ)

Kann der Selbstausschluss früher aufgehoben werden? In der Regel nicht. Eine vorzeitige Absage ist nicht vorgesehen.

Was ist mit den nicht abgeschlossenen KYC-Inspektionen? Gehen Sie Ihre eigene Ordnung; Selbstausschluss „nullt“ nicht die Anforderungen an die Ausgabe.

Und wenn ich ein neues Konto registriere? Dies ist ein Verstoß gegen die Bedingungen; Betreiber verwenden Anti-Betrug und können Zugang/Mittel bis zur Klärung blockieren.

Funktioniert es in nicht lizenzierten/Offshore-Casinos? Interbetreiber-Register decken in der Regel lizenzierte Betreiber ab. Für den Rest helfen Blocker und „nächtliche Stille“.

Wird sich der Selbstausschluss auf die Kredithistorie auswirken? Nein; Es ist kein Finanzprodukt. Aber Schulden wegen des Spiels - ja, deshalb ist Finanzhygiene kritisch.

11) Typische Fehler und wie man sie vermeidet

„Ich setze eine Auszeit statt Selbstausschluss, plötzlich ändere ich meine Meinung“. Wenn es Schulden/Störungen gibt - wählen Sie Selbstausschluss.

„Ich werde ein neues Konto eröffnen - es ist okay“. Verschärft das Problem, verstößt gegen Regeln, droht mit Lockdowns.

„Ich komme zurück und werde es nachholen“. Keine „Dogons“: neue Periode = neue kleine Grenzen und Pausen.

„Ich lasse das Geld auf dem Konto - es ist sowieso geschlossen“. Geld sofort abheben; Halten Sie das Gleichgewicht außerhalb der Spielumgebung.

12) Checkliste vor Selbstausschluss (speichern)

Ausschlussfrist: ___ Monate
Bestätigte Identität (KYC)
E-Mail mit Enddatum/Ausgaberegeln erhalten
Abgeleitet von der verfügbaren Balance
Deaktivierte gespeicherte Karten/automatische Zahlungen
Aktivierte Blockierer/nächtliche Stille
Liste der alternativen Klassen bereit
Support-Kontakt (Freund/Spezialist) wird aufgezeichnet
Rückkehrplan: Limits, Timer, „Cooling Down“ für Erhöhungen

13) Für Betreiber/Entwickler (nach Design)

Sichtbarkeit: „Selbstausschluss“ - 1-2 Klicks vom Kabinett/Lobby entfernt.

Standardisierte Fristen: 6, 12, 24 Monate + unbefristet (mit Revision).

Zero-friction Inklusion: minimale Schritte; transparente Seite mit Terminen und FAQ.

Stille Promo: voller „mute“ Marketing für die gesamte Laufzeit; no-retargeting.

Auszahlungen: verständliche Politik und SLA; Unterstützung „überzeugt“ nicht.

Anti-Bypass: Metriken/Signale, um Wiederholungsversuche mit sanfter, aber strenger Moderation zu finden.

Rückkehr: „weiche Landung“ - Grenzmuster, Reality-Check, Verzögerung bei Erhöhungen, nächtliche Stille standardmäßig.

Selbstausschluss ist eine ausgereifte Lösung und ein starkes Schutzinstrument. Er „schließt die Tür“ für Impulse für eine Weile, gibt Raum, sich finanziell und emotional zu erholen und gibt die Kontrolle zurück. Wenn Sie zwischen Auszeit und Selbstausschluss zweifeln - wählen Sie etwas, das nicht durch Fieber rückgängig gemacht werden kann. Und wenn Sie zurückkommen - nur mit kleinen Grenzen, Pausen und Regeln, die sich „im Flug“ nicht ändern.