Wie Discord hilft, Turniere zu koordinieren

Einführung: Warum Discord = „Operational“ des Turniers

Discord kombiniert Chat, Voice/Video, Rollen und Bots - es verwandelt den Server in ein Turnier-Kontrollzentrum: Ankündigungen, Bewerbungsannahme, Raster, Zeitpläne, Schiedsverfahren, Appelle und Sendungen finden an einem Ort statt. Die Hauptsache ist, die Architektur richtig zu gestalten, damit die Geschwindigkeit nicht zum Chaos wird.

1) Server-Architektur für das Turnier

Kanäle (Minimum):

START:'# rules','# verify','# announcements'(nur Befehl)
REG: `#sign-up`, `#check-in`, `#rosters`
BRACKETS: `#brackets`, `#match-schedule`, `#results`
MATCHES: Allgemeiner'# match-chat'+ Automatische Threads pro Match
LIVE:'# stream-links', voice „Kommentatoren“, „Analytics Studio“
SUPPORT:'# create-ticket'(der Bot erstellt ein privates Ticket),'# faq '
~ JUDGES (priv): „Richter“, „Berufungen“, „Urteilssprüche“
STAFF (priv): „Planung“, „Bot-Protokolle“, „Vorfälle“
LOCALE: `#eu-chat`, `#na-chat`, `#latam-chat`, `#tr-chat`, `#ru-chat`

Rollen:

'@ Players','@ Captains','@ Judges','@ Casters','@ Analysts','@ Staff'+'@ Game:... 'und' @ Region:... 'für die Sichtbarkeit der gewünschten Kanäle. Der Grundsatz der Mindestrechte ist obligatorisch.

2) Registrierung und Check-in

Der Prozess:

1. Ankündigung → Form/Bot in'# sign-up'(Spitzname, ID, Region, Kapitän, Kontakte).

2. Bestätigung der Aufstellung in'# rosters'(harte Deadline).

3. Obligatorischer Check-in am Turniertag ('# check-in 'durch den Bot-Button 30-60 min vor dem Start).

4. Das Ausbrechen der Nicht-Erscheinenden → die automatische Aktualisierung des Netzes.

Meldungsvorlage zum Öffnen der Registrierung:

💡 Registrierung vor DD. MM, 20:00. Check-in am Tag des Turniers 18: 30-19: 00. Format: Double Elim, BO1, Finale BO3. Die Regeln sind in # rules.

3) Raster und Zeitpläne

Форматы: Single/Double Elimination, Swiss, Round Robin, Ladders.

Praxis:

Veröffentlichen Sie die Zahnspange und den Zeitplan getrennt.
Erstellen Sie einen Thread des Spiels bei der Veröffentlichung des Paares: darin - Zeit, Lobby, Schiedsrichter, Ergebnis.
Fixieren Sie Tiebreaks und Aussaatkriterien im Voraus.

4) Automatisierung und Bots

Funktionen von „must-have“:

Registrierung/Check-in (Rolling'@ Players', Datenvalidierung).
Raster- und Zeitplangenerator; automatische Erstellung von Match-Threads/Kanälen.
Bericht der Ergebnisse: Die Kapitäne senden die Rechnung, der Schiedsrichter bestätigt → der Bot aktualisiert die'# brackets' und'# results'.
Anti-Spam/Anti-Raid (Captcha, Link-Filter/Ban-Liste).
Tickets:'# create-ticket '→ ein privater Kanal mit SLA-Tags.
Digests: „Spiele des Tages“, „Top-Highlights“, „Verstöße/Entscheidungen der Woche“.

5) Schiedsverfahren, Anti-Cheat und Appelle

Richter: separate Rolle und private Kanäle.

Match-Standard (im Match-Pin): Karte/Server/Version, Gegner-Wartelimit (z.B. 10 Minuten), Timeouts, Ersatz.

Nachweise: Screens, Demos/Replays, Logs.

Sanktionen: Warnung vor → Tech. Niederlage → Disqualifikation (Skala mit Beispielen).

Appelle: Vorlage per Ticket innerhalb von N Minuten nach dem Spiel, das Schiedsrichterurteil wird im Thread veröffentlicht.

6) Kommunikation am Turniertag

Rhythmus:

Für 24 Stunden - Erinnerung an die Rollen der Spiele/Regionen.
Für 2 h - Wiederholung der Ankündigung mit Checkliste.
In 15 Minuten - „Spiele der ersten Welle: Die Threads sind offen“.
Während des Events gibt es alle 30-60 Minuten ein Nachupdate in Runden.

Das Upgrade-Muster der Runde:

Die 2 beginnt um 19:30 Uhr. Threads: M21, M22, M23, M24. Die Richter stehen fest. Die Gewinner sind ein Bericht im Thread + ping @ Judges.

7) Streaming und Medien

Kanal'# stream-links' mit Sendeplan.

Rolle'@ Casters' und Sprach- „Studio“ für Kommentatoren.

Mini-Plan der Highlights: Spiel-MVP, „Comeback des Tages“, bester Moment durch Reaktionen.

Post-Match-Interviews/AMA in Voice für mehr Engagement.

8) Sapport und Vorfälle

Tickets: Kategorien - technisches Problem, Ergebnisstreit, Verhalten der Spieler, allgemeine Fragen.

SLA (Beispiel):

Match-Vorfälle - die primäre Antwort ≤ 5 min.
Technische Probleme - ≤ 10 min.
Allgemeine Fragen - ≤ 30 Min.
Crisis-Playbook: Raid/Spam → Nur-Lese-Modus, Ban-Liste, Nachricht in'# announcements', Übertragung von Spielen, falls erforderlich.

9) Verordnung (Auszug)

Alter/Region, Formate und Karten.

Check-in und No-Show (verspätet = tech. Niederlage).

Verhaltensnormen (Zero Toxicity, Doxing-Verbot).

Anti-Cheat-Anforderungen (Client-Versionen, Einträge, verbotene Software).

Appelle: Zeitpunkt, Format, wer prüft, Endgültigkeit der Entscheidung.

Preise: Arten, Reihenfolge und Zeitpunkt der Ausstellung, an wen und wie geliefert wird.

10) Erfolgsmetriken

Reichweite und Teilnahme: Bewerbungen, die ein Check-in bestanden haben, Präsenz am Start.

Qualität der Spiele:% no-show, durchschnittliche Wartezeit, Anzahl der strittigen Fälle.

Geschwindigkeit der Beurteilung: median FRT/TTR für Vorfälle.

Medien: Zuschauerspitze, durchschnittliche Betrachtungszeit, ER-Beiträge.

Prozessstabilität: Einhaltung des Zeitplans (± Minuten), Dauer der Runden.

Hold: Anteil der zurückgekehrten Teams/Spieler am nächsten Event.

11) Checkliste des Veranstalters

Regularien, Raster, Karten, Tiebreaks genehmigt.
Kanäle/Rollen erstellt, Rechte geprüft, Standard-Threads.
Bots: Registrierung, Check-in, Raster, Bericht, Tickets, Antispam.
Die Richter sind zu den Runden bestellt, die Entscheidungsvorlagen liegen bereit.
Medienplan und Overlays, Ankündigungs-/Erinnerungszeitplan.
Krisenplan (Razzien, Dienstverfall, strittige Fälle).
Kontakttabelle: Kapitäne, Richter, Caster, technische Unterstützung.

12) 90-Tage-Entwicklungsplan

Tage 1-30 (Pilot):

Server/Rollen/Bots starten, Mini-Turnier für 8-16 Teams.
Feedback sammeln, Tickets und SLAs einrichten, retro.

Tage 31-60 (Maßstab):

Erste Staffel: Double Elim/Swiss, Medienschicht, Partnerrollen.
Autodigest Ergebnisse und Highlights, MVP-Auszeichnungen.

Tage 61-90 (Liga):

Erweiterung nach Regionen/Divisionen, Spieler-/Teamwertung.
Regelmäßige Watch-Party, Post-Match-Interviews, Sponsoring-Aktivitäten.

13) Schnellnachrichtenvorlagen

Ansage der Runde:

💡 Runde N startet in HH: MM. Die Räume und Schiedsrichter werden in den Threads der Spiele zugewiesen. Reportkonto - Form in der Thread-Kappe, ping @ Judges im Streit.

Die. Timeout:

💡 Technische Pause bis HH: MM auf Antrag des Teams X. Wird nicht entschieden, entscheidet der Schiedsrichter über die Regelungen des § Y.

Streitschlichtung:

💡 Berufung geprüft, Entscheidung gefallen: Spiel M # # - tech. Niederlage gegen Team Y (Paragraphen § A, § B). Details in „Entscheidungsprotokolle“.

14) Häufige Fehler und wie man sie vermeidet

Kein Check-in → viele No-Shows. Geben Sie ein Check-in-Fenster und Auto-Drop.

Ein gemeinsamer Kanal für Spiele → Chaos. Verwenden Sie den Thread für das Spiel.

Unscharfe Sanktionen → Konflikte. Veröffentlichen Sie eine Skala und Beispiele für Verstöße.

Es gibt keine SLA für Richter → Verzögerung. FRT/TTR und Bereitschaftsdienst eingeben.

Schwacher Antispam → Razzien. Captcha, Linkbeschränkung, Ban-Templates sind Pflicht.

Es gibt kein Post-Morem → Fehler wiederholen sich. Ziehen Sie Bilanz und aktualisieren Sie die Vorschriften.

Discord macht die Koordination von Turnieren transparent und vorhersehbar: Rollen geben Ordnung, Kanäle und Threads - Struktur, Bots - Geschwindigkeit, Schiedsrichterwesen und Tickets - Fairness und Kontrolle, Medien - Reichweite und Emotionen. Mit guten Regularien, Checklisten und messbaren SLAs wandelt sich das Turnier von der „manuellen Improvisation“ in einen überschaubaren Prozess, der von Kammerevents bis zur saisonalen Liga einfach skalierbar ist.