Περιορισμοί για νέους παίκτες στο Βέλγιο: ηλικία, πρόσβαση, ευθύνη

Το Βέλγιο δημιουργεί μια «κλίμακα προστασίας» για τους νέους: αυστηρά όρια ηλικίας, υποχρεωτική εξακρίβωση ταυτότητας, συγκεντρωτικός αυτοαποκλεισμός και αυστηρή διαφημιστική πολιτική. Ο στόχος δεν είναι να απαγορευθεί η ψυχαγωγία αυτή καθαυτή, αλλά να αποκλειστεί η έγκαιρη συμμετοχή και να μειωθούν οι κίνδυνοι παρορμητικού παιχνιδιού.

1) Όρια ηλικίας και πρόσβαση

18 + - η ελάχιστη ηλικία για αθλητικά στοιχήματα και οι περισσότερες «μικρές μορφές» (για παράδειγμα, Λόττο λαμβάνοντας υπόψη τους τοπικούς κανόνες).

21 + - είσοδος καζίνο (online και offline προϊόντα καζίνο).

Επαλήθευση ηλικίας - πριν από την κατάθεση/τα επιτόκια: χωρίς επιβεβαίωση ταυτότητας, η πρόσβαση στο προϊόν δεν ανοίγει.

2) Υποχρεωτική ταυτοποίηση (KYC) πριν από το παιχνίδι

Ηλεκτρονική ταυτοποίηση (eID/itsme) ή εναλλακτικές διαδικασίες KYC.

Κλείδωμα λογαριασμού σε περίπτωση αναντιστοιχίας δεδομένων ή απόπειρας παράκαμψης της ηλικίας.

Επαλήθευση της διεύθυνσης/πηγής των κεφαλαίων κατά την άντληση ορίων ή υποψιών κινδύνου.

3) EPIS: συγκεντρωτικός αυτοαποκλεισμός

Ένα νεαρό άτομο που αισθάνεται απώλεια ελέγχου μπορεί να ενεργοποιήσει τον αυτοαποκλεισμό στο EPIS.

Η καταχώριση EPIS κλείνει την πρόσβαση σε όλους τους αδειοδοτημένους φορείς εκμετάλλευσης για την περίοδο του αυτοαποκλεισμού (επιγραμμικά και εκτός διαδικτύου).

Οι φορείς εκμετάλλευσης υποχρεούνται να ελέγχουν με το EPIS σε κάθε σύνδεση/καταχώριση.

4) Προκαθορισμένα όρια και «υγιεινή των παιχνιδιών»

Τα όρια των εβδομαδιαίων καταθέσεων καθορίζονται εξ ορισμού. αύξηση - μόνο μετά από πρόσθετους ελέγχους και με «περίοδο ψύξης».

Στις διεπαφές - μετρητές χρόνου/εξόδων, υπενθυμίσεις παύσης, ορατά κουμπιά «αυτοεξαιρούνται» και «κατώτερο όριο».

Οι πιστωτικές κάρτες τυχερών παιχνιδιών απαγορεύονται για να μειωθεί ο κίνδυνος του χρέους των νέων.

5) Διαφήμιση και προστασία του νεαρού κοινού

Οι επιθετικές εκκλήσεις, η «ηρωοποίηση των κερδών», η στόχευση των νέων, η επιρροή της ένταξης στο κοινό των νέων απαγορεύονται.

στον αθλητισμό - αυστηροί περιορισμοί στη χορηγία/προβολή των σημάτων τυχερών παιχνιδιών· στα μέσα μαζικής ενημέρωσης και στον εξοπλισμό των εκδηλώσεων νέων/παιδιών - πλήρης απαγόρευση.

Κάθε επιτρεπόμενη κοινοποίηση συνοδεύεται από προειδοποιήσεις και ουδέτερο τόνο.

6) Σχεδιασμός UX χωρίς παγίδες

Δεν υπάρχουν «σκοτεινά μοτίβα»: κρυμμένοι διακόπτες, όρια αυτόματης ανύψωσης, παρεμβατικοί αναδυόμενοι διακόπτες.

«Υπεύθυνη επιλογή»: πριν από την τοποθέτηση τοκομεριδίου - υπενθυμίσεις σχετικά με πιθανότητες/περιθώρια· εύκολη πρόσβαση στο ιστορικό των πράξεων.

Διαφανείς κανόνες εξόφλησης μετρητών και σαφείς κανόνες υπολογισμού (μεταβιβάσεις, VAR, ακυρώσεις).

7) Online vs offline: Πώς ελέγχεται η είσοδος

Offline καζίνο/σαλόνια: έλεγχος ταυτότητας στην είσοδο, αυτόματη αντιστοίχιση με EPIS, 21 +.

Διαδικτυακοί φορείς εκμετάλλευσης: KYC πριν από την κατάθεση, τακτικοί έλεγχοι ιστορικού, παρακολούθηση των κινδύνων συμπεριφοράς (συχνές καταθέσεις, νυχτερινές συνεδρίες κ.λπ.).

8) Βιντεοπαιχνίδια, κουτιά λεηλασίας και esports

Οι μηχανικοί παιχνιδιών με σημάδια τυχερών παιχνιδιών (συμπεριλαμβανομένων των κουτιών λεηλασίας) θεωρούνται εξαιρετικά αυστηρά, ειδικά για τους νέους χρήστες.

Στους κατασκόπους - πύλες ηλικίας, απαγορεύσεις στοχοθέτησης των νέων και επισήμανση περιεχομένου.

9) Εκπαιδευτικά και οικογενειακά μέτρα

Κρατικοί και ΜΚΟ πόροι με τεστ αυτοαξιολόγησης, ανοικτές γραμμές επικοινωνίας, υλικό για γονείς και σχολεία.

Ο γονικός αποκλεισμός των πληρωμών και ο περιορισμός του χρόνου άσκησης της δραστηριότητας της οθόνης συνιστούν συνιστώμενη πρακτική για τις οικογένειες.

Σε πανεπιστήμια και αθλητικές σχολές - εκπαιδευτικές συνεδρίες σχετικά με τους κινδύνους στοιχημάτων και μηχανισμών παροχής βοήθειας.

10) Τι πρέπει να πράξουν οι φορείς εκμετάλλευσης (σύντομος κατάλογος)

1. Επαλήθευση της ηλικίας και της ταυτότητας πριν από την εισαγωγή σε επιτόκια/καταθέσεις.

2. Έλεγχος με EPIS σε κάθε είσοδο. εκτελεί αμέσως αυτοαποκλεισμό.

3. Δώστε τα όρια εξ ορισμού, διευκολύνετε τη μείωση των ορίων και τις παύσεις.

4. Αποκλείεται η στοχοθέτηση των νέων, η επηρεαστική διαφήμιση «για τους εφήβους», κάθε έκκληση για «γρήγορο χρήμα».

5. Σύνοδοι καταγραφής, συναλλαγές και λύσεις μοντέλων κινδύνου. να ανταποκρίνεται στους δείκτες τρωτότητας.

11) Απαντήσεις σε κοινά ερωτήματα

Μπορώ να ανοίξω έναν λογαριασμό πριν από τα 18 Όχι, δεν είναι. Εγγραφή και αναπαραγωγή με πραγματικά χρήματα - μόνο με 18 +, καζίνο - με 21 +.

Μπορώ να παίξω χωρίς KYC Όχι, δεν είναι. Απαιτείται επαλήθευση της ταυτότητας πριν από την αναπλήρωση και τα ποσοστά.

Τι να κάνετε αν «υπέφεραν» Μείωση των ορίων, παύση ή ενεργοποίηση του EPIS. επικοινωνεί με την τηλεφωνική γραμμή/ειδικούς.

Γιατί απαγορεύονται οι πιστωτικές κάρτες Προκειμένου να μην αυξηθούν τα χρέη των νέων και να μην πιεστούν σε παρορμητικά ποσοστά.

12) Όπου κατευθύνεται η πολιτική προστασίας (τάσεις)

«Προεπιλεγμένη ευθύνη»: τα προσωπικά όρια και οι υπενθυμίσεις ενεργοποιούνται αμέσως μετά την καταχώριση.

Αυστηρότερα φίλτρα στα αθλητικά και κοινωνικά δίκτυα, ιδίως γύρω από το περιεχόμενο της νεολαίας.

Επέκταση της ανάλυσης του κινδύνου συμπεριφοράς με δεοντολογικά πλαίσια προστασίας της ιδιωτικής ζωής.

Το βελγικό μοντέλο προστασίας των νέων βασίζεται σε τέσσερις πυλώνες: ηλικία, επαλήθευση, αυτοαποκλεισμός και περιορισμένη επικοινωνία. Σε συνδυασμό με προκαθορισμένα όρια και διαφανή UX, αυτό δημιουργεί ένα περιβάλλον όπου οι υπηρεσίες τυχερών παιχνιδιών παραμένουν ψυχαγωγικές για τους ενήλικες - χωρίς έγκαιρη και ανεξέλεγκτη συμμετοχή των νέων.