Crypto Casino
Εργαλείο Torrent
Αυστηρά όρια και έλεγχος των υπεύθυνων τυχερών παιχνιδιών
Η ελληνική αγορά τυχερών παιχνιδιών είναι μία από τις πιο αυστηρά ρυθμισμένες και κοινωνικά υπεύθυνες στην Ευρώπη. Η κρατική και ρυθμιστική Επιτροπή Παιχνιδιών Ελλάδος (EEEP) δεν στοιχηματίζει στον περιορισμό της ελευθερίας των παικτών, αλλά στη δημιουργία ενός ασφαλούς περιβάλλοντος όπου ο ενθουσιασμός ελέγχεται και οι εξαρτήσεις αποτρέπονται.
Ο βασικός ρόλος διαδραματίζεται από αυστηρά όρια, επαλήθευση ταυτότητας και προγράμματα υπεύθυνων τυχερών παιχνιδιών, τα οποία έχουν καταστεί υποχρεωτικά για όλους τους αδειοδοτημένους φορείς εκμετάλλευσης - τόσο εκτός όσο και εκτός διαδικτύου.
1) Νομοθετικό πλαίσιο
Η βάση του κανονισμού είναι ο νόμος 4002/2011, ο οποίος συμπληρώνεται από τροποποιήσεις του 2019 και του 2021.
Όλοι οι αδειοδοτημένοι φορείς εκμετάλλευσης υποχρεούνται να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις του EEEP που αποσκοπούν στην προστασία των παικτών.
Οι έλεγχοι ισχύουν για καζίνα, καταστήματα στοιχημάτων, λαχεία και διαδικτυακές πλατφόρμες.
Οι κύριοι στόχοι της πολιτικής είναι:- προστασία των ανηλίκων·
- πρόληψη της λουδομανίας,
- τον έλεγχο των οικονομικών των παραγόντων·
- διασφάλιση της διαφάνειας και της δεοντολογίας της διαφήμισης.
2) Υποχρεωτική καταχώριση και επαλήθευση
Οι παίκτες πρέπει να περάσουν έναν έλεγχο KYC (Know Your Customer) πριν κάνουν μια κατάθεση.
Η ελάχιστη ηλικία είναι 21 έτη.
Η καταχώριση απαιτεί απόδειξη ταυτότητας και διεύθυνσης.
Όλα τα δεδομένα περνούν μέσα από μια κεντρική βάση δεδομένων EEEP, η οποία εξαλείφει τη δυνατότητα δημιουργίας πολλαπλών λογαριασμών.
3) Δημοσιονομικά όρια και περιορισμοί
Από το 2021 έχουν θεσπιστεί υποχρεωτικά όρια για τις καταθέσεις και τις ζημίες, τα οποία ο παίκτης καθορίζει ανεξάρτητα κατά την εγγραφή.
Όταν επιτευχθεί το όριο, το σύστημα κλείνει αυτόματα τις νέες καταθέσεις.
Η αύξηση των ορίων απαιτεί περίοδο αναμονής 24 ωρών, ενώ η μείωση είναι άμεσα αποτελεσματική.
Σε περίπτωση υπόνοιας ψυχαναγκαστικού παιχνιδιού, ο χειριστής υποχρεούται να περιορίσει προσωρινά την πρόσβαση.
4) Χρονικοί περιορισμοί
Οι παίκτες ενθαρρύνονται να θέσουν όρια στο χρόνο τους στο παιχνίδι.
Μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα (για παράδειγμα, 2 ώρες), το σύστημα εμφανίζει μια αναδυόμενη ειδοποίηση με πληροφορίες σχετικά με τη διάρκεια της συνεδρίας και τα έξοδα.
Μετά από 4-5 ώρες ενεργού παιχνιδιού, οι χειριστές υποχρεούνται να προσφέρουν περίοδο ψύξης 15 έως 24 ωρών.
5) Προγράμματα αυτοαποκλεισμού
Ο παίκτης μπορεί προσωρινά ή μόνιμα να αποκλειστεί από τη συμμετοχή σε όλα τα αδειοδοτημένα παιχνίδια.
Υπάρχει μια ενιαία βάση δεδομένων αυτοαποκλεισμού ενσωματωμένη στο σύστημα EEEP.
Ο αυτοαποκλεισμός ισχύει για όλες τις εγκεκριμένες εγκαταστάσεις και καζίνο - ακόμη και όταν αλλάζουν φορείς εκμετάλλευσης.
Οι φορείς εκμετάλλευσης υποχρεούνται να διατηρούν 24ωρη πρόσβαση σε αυτό το χαρακτηριστικό και να ενημερώνουν τους παίκτες σχετικά με αυτό σε διαφημιστικό υλικό.
6) Περιορισμοί και πριμοδοτήσεις διαφήμισης
Η διαφήμιση τυχερών παιχνιδιών επιτρέπεται μόνο εάν υπάρχει ετικέτα ηλικίας 21 + και προειδοποίηση κινδύνου.
Απαγορεύεται η χρήση φράσεων όπως «εγγυημένη νίκη» ή «άσκοπη».
Τα επιδόματα και οι προαγωγές πρέπει να διατυπώνονται με σαφήνεια και να μην τονώνουν το υπερβολικό παιχνίδι.
Οι φορείς εκμετάλλευσης υποχρεούνται να δημοσιεύουν επαφές με οργανισμούς που παρέχουν βοήθεια σε εξαρτώμενους φορείς.
7) Τεχνολογίες παρακολούθησης και ελέγχου
Το EEEP έχει εφαρμόσει ένα καινοτόμο σύστημα ανάλυσης συμπεριφοράς παικτών βασισμένο στην AI.
Επιτρέπει:- εντοπισμός μη φυσιολογικών ρυθμών και συμπεριφορών (π.χ.
- Αυτόματη κοινοποίηση του υπεύθυνου παιχνιδιού
- ανάπτυξη ατομικών προφίλ κινδύνου.
- Έτσι, η Ελλάδα ήταν μία από τις πρώτες που εφάρμοσε ανάλυση της ψυχαναγκαστικής συμπεριφοράς σε πραγματικό χρόνο.
8) Συνεργασία με οργανισμούς υποστήριξης
Η ρυθμιστική αρχή συνεργάζεται ενεργά με ανεξάρτητους οργανισμούς, μεταξύ των οποίων:- KETHEA ALFA - Εθνικό Κέντρο Αποκατάστασης
- Υπεύθυνο Ίδρυμα Τυχερών Παιχνιδιών - εκπαιδευτικά και προληπτικά προγράμματα·
- Η θεραπεία με τυχερά παιχνίδια (GR) είναι μια διεθνής ψυχολογική βοήθεια.
- Οι φορείς εκμετάλλευσης υποχρεούνται να ενημερώνουν τους παίκτες σχετικά με τις δυνατότητες παροχής υποστήριξης μέσω του δικτυακού τόπου και της διεπαφής πλατφόρμας.
9) Κυρώσεις και ευθύνη των φορέων εκμετάλλευσης
Το EEEP διεξάγει τακτικά επιθεωρήσεις και προβλέπονται σοβαρές κυρώσεις για παραβιάσεις:- τα πρόστιμα μέχρι €500,000 για την αγνόηση ορίων ή μη λειτουργιών της RG·
- προσωρινή αναστολή ή ανάκληση της άδειας·
- υποχρεωτικοί έλεγχοι μετά από κάθε συμβάν.
- Χάρη στα μέτρα αυτά, η ελληνική αγορά χαρακτηρίζεται από υψηλό επίπεδο πειθαρχίας και εμπιστοσύνης.
10) Επίδραση και αντίληψη
Σύμφωνα με τις εκθέσεις του EEEP, μετά την εισαγωγή ορίων, ο αριθμός των περιπτώσεων εθισμού μειώθηκε κατά 25% κατά την περίοδο 2021-2024.
Το επίπεδο εμπιστοσύνης στους αδειοδοτημένους φορείς εκμετάλλευσης έχει αυξηθεί: το 80% των παικτών θεωρούν την ελληνική αγορά ασφαλή.
Οι παίκτες είναι θετικοί όσον αφορά το σύστημα κοινοποίησης και τη διαφάνεια των στατιστικών στοιχημάτων.
11) Προοπτικές έως το 2030
Εφαρμογή της εθνικής εφαρμογής υπεύθυνων τυχερών παιχνιδιών, η οποία συνδυάζει όρια, αυτοέλεγχο και υποστήριξη.
Επέκταση των μοντέλων πρόβλεψης εξάρτησης από την ΓΠ.
Δημιουργία συνεκτικών προφίλ συμπεριφοράς παικτών σε όλες τις αδειοδοτημένες πλατφόρμες.
Ενίσχυση της συνεργασίας με πανεπιστήμια και ΜΚΟ για την πρόληψη της λουδομανίας.
Ελλάδα έχει καταστεί ένα από τα υποδειγματικά παραδείγματα υπεύθυνης ρύθμισης των τυχερών παιχνιδιών στην Ευρώπη.
Το σύστημα των σκληρών ορίων, της επαλήθευσης και της παρακολούθησης της τεχνητής νοημοσύνης κατέστησε δυνατή τη δημιουργία ενός ασφαλούς, διαφανούς και σταθερού περιβάλλοντος τυχερών παιχνιδιών, όπου ο παίκτης παραμένει υπό την προστασία της πολιτείας και ελέγχει τη συμπεριφορά του.
Το ελληνικό μοντέλο υπεύθυνων παιχνιδιών είναι μια ισορροπία μεταξύ ελευθερίας και ευθύνης, αποδεικνύοντας ότι η βιομηχανία τυχερών παιχνιδιών μπορεί να είναι ηθική, πολιτισμένη και κοινωνικά χρήσιμη.