Προγράμματα υποστήριξης παικτών στην Ευρώπη και τις Ηνωμένες Πολιτείες

Σύντομα

Η στήριξη βασίζεται σε τρία επίπεδα:

1. Υπηρεσίες βοήθειας (γραμμές/συνομιλίες/κλινικές), 2. Εργαλεία προστασίας (αυτοαποκλεισμός, διασυνδέσεις), 3. Πρόληψη και εκπαίδευση.

Παρακάτω είναι αποδεδειγμένες υπηρεσίες και πού να τις βρείτε.

Ευρώπη: βασικά σημεία εισόδου

Ηνωμένο Βασίλειο (GB)

GamCare - Εθνική γραμμή βοήθειας για τυχερά παιχνίδια: δωρεάν 24/7 υποστήριξη και δρομολόγηση στο δίκτυο βοήθειας. Διαδικτυακή συνομιλία, ομάδες, άμεσοι αγγελιοφόροι.

GAMSTOP - ηλεκτρονικός αυτοαποκλεισμός μεταξύ των φορέων εκμετάλλευσης: μία εφαρμογή - ένα μπλοκ για όλους τους αδειοδοτημένους διαδικτυακούς φορείς εκμετάλλευσης GB (6 μήνες, 1 έτος ή 5 έτη). Συνιστάται μαζί με το λογισμικό εμπλοκής.

Κλινικές τυχερών παιχνιδιών NHS: Κυβερνητικές ειδικές κλινικές (15 τοποθεσίες στην Αγγλία; είναι δυνατή η αυτοεγγραφή/παραπομπή).

Βοήθεια σε συστήματα αυτοαποκλεισμού (συμπεριλαμβανομένων των εκτός διαδικτύου): εξηγήσεις της ρυθμιστικής αρχής.

Σουηδία

Stödlinjen - εθνική γραμμή/συνομιλία (κρατικός ανάδοχος υπό το Υπουργείο Υγείας): εμπιστευτικές διαβουλεύσεις, συμπεριλαμβανομένων των αγγλικών, εάν χρειαστεί με μεταφραστή.

Κάτω Χώρες

Loket Kansspel - Κέντρο αρωγής 24/7; υπάρχει καταχώριση για «στάση τυχερών παιχνιδιών» με άρνηση εισόδου σε εξουσιοδοτημένους χώρους/αίθουσες.

Δανία

StopSpillet - γραμμή και συνομιλία στο Spillemyndigheden (ρυθμιστής): συμβουλές και βοήθεια πλοήγησης.

Γαλλία

Υπηρεσία πληροφοριών Joueurs - τηλέφωνο/συνομιλία, υλικό αυτοπαρακολούθησης και αποκλεισμού.

Ισπανία

Το FEJAR είναι μια ομοσπονδία κοινοτήτων αποκατάστασης (πλοήγηση μέσω ομάδων και κέντρων πρόσωπο με πρόσωπο).

💡 Σημείωση: Οι διάφορες χώρες διαθέτουν εθνικά μητρώα/συστήματα αυτοαποκλεισμού - αυτά ισχύουν γενικά για εγκεκριμένους χώρους και χώρους εντός της δικαιοδοσίας. Ελέγξτε τους κανόνες του ρυθμιστή σας.

ΗΠΑ: πού να πάει

Εθνικό Συμβούλιο για τα τυχερά παιχνίδια (NCPG) - Εθνική γραμμή αναφοράς και επαναπροσανατολισμού μέσω της εθνικής γραμμής βοήθειας για τα τυχερά παιχνίδια (ενιαίος αριθμός/συνομιλία· θέματα υποστήριξης και επαφών ανά κράτος).

Τακτικά προγράμματα αυτοαποκλεισμού (online και offline game):

Pennsylvania (PGCB) - ξεχωριστές καταχωρήσεις για καζίνο, iGaming, VGT και φαντασία? εγγραφή σε απευθείας σύνδεση.
New Jersey (DGE) - μια ενιαία εφαρμογή καλύπτει όλα τα αδειοδοτημένα διαδικτυακά παιχνίδια και αθλήματα (υπάρχει επίσης μια επιλογή για offline εγκαταστάσεις).
Σε ορισμένα κράτη, η καταγραφή έχει απλοποιηθεί (συμπεριλαμβανομένης της επιγραμμικής καταγραφής για τα καζίνο εκτός σύνδεσης).

💡 Αμερικανικές πραγματικότητες: ο αυτοαποκλεισμός λειτουργεί σε κρατικό επίπεδο· η διέλευση των συνόρων μπορεί να εξαλείψει τους περιορισμούς. Επιλέξτε έναν συνδυασμό: αυτοαποκλεισμός πλήρους απασχόλησης + προσωπικές κλειδαριές. Στην πράξη, υπάρχουν προβλήματα με την εκτέλεση - ακολουθήστε τις ειδήσεις και τις καταγγελίες προς τις ρυθμιστικές αρχές.

Τι ακριβώς δίνουν αυτά τα προγράμματα

Άμεση υποστήριξη: συνομιλία με σύμβουλο/συνομιλία, πρωταρχικό σχέδιο ασφάλειας.

Θεραπεία/δρομολόγηση: καταγραφή σε ειδικές κλινικές/δίκτυα βοήθειας (HHS στην Αγγλία· τοπικοί προμηθευτές στην ΕΕ/ΗΠΑ).

Αυτοαποκλεισμός: inter-operator ή/και κρατικά μητρώα, απενεργοποίηση promo, κατάθεση/μπλοκ παιχνιδιών.

Υλικό αυτοβοήθειας και ομάδες αμοιβαίας υποστήριξης (επιγραμμικά/πρόσωπο με πρόσωπο).

Τρόπος επιλογής σημείου εισόδου (3 βήματα)

1. Χώρα και καθεστώς

Βρείτε τον επίσημο πόρο: εθνική γραμμή/κέντρο (παράδειγμα: Stödlinjen SE, Loket NL, Joueurs Info Service FR, GamCare GB; NCPG στις ΗΠΑ).

2. Αναγκαία «ακαμψία»

Εάν υπήρχαν αναλύσεις/χρέη/νυχτερινές συνεδρίες - άμεση σύνδεση αυτοαποκλεισμού (GAMSTOP GB; Λίστες προσωπικού των ΗΠΑ) + αποκλειστές.

3. Θεραπεία και ρυθμός

Κλείστε μια διαβούλευση (κλινικές HHS στην Αγγλία; τοπικοί πάροχοι στην ΕΕ/ΗΠΑ μέσω κέντρων βοήθειας).

Γρήγορο σχέδιο για 7 ημέρες

Ημέρα 1: στενή πρόσβαση - εγγραφή στο κατάλληλο σύστημα αυτοαποκλεισμού (GAMSTOP/τακτική), ενεργοποίηση των αποκλειστών, επικοινωνία με την εθνική γραμμή.

Ημέρα 2: Απογραφή οικονομικών και απενεργοποίηση «γρήγορων αναπληρώσεων».

Ημέρα 3: πρώτη διαβούλευση/ομάδα (online).

Ημέρα 4-5: καθορισμός ορίων προθεσμίας/ζημίας, έλεγχος πραγματικότητας· κανόνα 24 ωρών.

Ημέρα 6: συζήτηση προόδου με τον σύμβουλο· προσαρμογή (μόνο προς τα κάτω).

7η ημέρα: επισκόπηση της εβδομάδας· σε κίνδυνο - παράταση του χρόνου εξόδου/εξαίρεσης.

Συχνές ερωτήσεις

Ισχύει ο αυτοαποκλεισμός σε άλλη χώρα Γενικά όχι. ασκεί δραστηριότητες εντός δικαιοδοσίας. Χρήση προσωπικών κλειδαριών και τοπικών συστημάτων.

Μπορώ να αποσυρθώ νωρίς Συνήθως όχι (αυτό είναι το σημείο προστασίας). Βλέπε ειδικούς κανόνες σχήματος.

Υπάρχουν «ζωντανές» κλινικές Ναι: στην Αγγλία, ένα δίκτυο κλινικών NHS. σε άλλες χώρες - μέσω εθνικών γραμμών/μητρώων.

Κατάλογος ελέγχου «σήμερα»

Βρήκε το επίσημο κέντρο/γραμμή της χώρας μου και ηχογραφημένες επαφές (ή συνομιλία).
Αίτηση για αυτοαποκλεισμό (διαδικτυακά, εφόσον υπάρχει).
Στήσατε κλειδαριές και προαγωγές με αναπηρία.
Προγραμματισμένη διαβούλευση/ομάδα (online/πρόσωπο με πρόσωπο).

Η Ευρώπη και οι ΗΠΑ διαθέτουν ήδη υποδομές που σταματούν την ορμή (αυτοαποκλεισμός), επιταχύνουν (γραμμές/συνομιλίες) και θεραπείες (κλινικές/κοινότητες). Η στρατηγική σας είναι να συνδέσετε τα κρατικά/εθνικά προγράμματα (GAMSTOP, Stödlinjen, Loket, StopSpillet, λίστες προσωπικού των ΗΠΑ) με προσωπικά εμπόδια και τακτική υποστήριξη. Ξεκινήστε σήμερα με την εγγραφή στο σύστημα αυτοαποκλεισμού και επικοινωνώντας με την εθνική γραμμή - αυτός είναι ο ταχύτερος τρόπος για να πάρουμε πίσω τον έλεγχο.