El futuro de la industria

Hasta 2030, la industria de la CAR evolucionará en torno a los smartphones y los monederos móviles (Orange Money, Airtel Money): las apuestas online y los juegos instantáneos se convertirán en el principal impulsor y los puntos offline se convertirán en hubs «híbridos» para cachouts y soporte de cuentas.

Se esperan normas más uniformes en línea y fuera de línea: informes electrónicos GGR, eKYC, amplificación de AML/CFT, estándares de publicidad y herramientas nacionales de autocontrol (límites, autoexclusión).

Los gravámenes predecibles son importantes para el Estado, por lo que los regímenes fiscales transparentes y la lucha contra el segmento «gris» serán una prioridad.

Los principales riesgos son las comunicaciones, las peleas de energía y la baja profundidad de pago; los factores atenuantes son interfaces ligeras, soporte fuera de línea, localización en francés y promos de direcciones alrededor de eventos de fútbol.

El resultado es un mercado móvil compacto, pero más sostenible, con una mayor confianza de los usuarios.