Casinos terrestres
El mercado de casinos terrestres de Kenia se concentra en las principales ciudades, principalmente en Nairobi y las zonas turísticas de la costa.
El formato típico son los casinos de cámara en 4-5poteles: varias mesas (ruleta americana, blackjack, poker/punto banco programado) y un parque de ranuras/ruleta electrónica.
La ocupación máxima es por la noche y el fin de semana; el núcleo de la audiencia son los actores locales, los turistas de negocios y los expatriados.
Entrada 18 +, verificación básica de ID e inspección de entrada; código de vestimenta smart casual, áreas dedicadas para fumadores.
Pagos principalmente en efectivo y tarjetas; en los cajeros se conecta cada vez más dinero móvil (dentro de los requisitos de KYC/AML).
Los servicios adicionales son bar y cocina, transmisiones de la Premier League/LCH, mini torneos de poker, promociones y club de fidelización.
El enfoque de gestión está en la seguridad, la formación de los distribuidores y la rendición de cuentas.
Métricas útiles: número de sitios activos, proporción de «mesas/ranuras», carga por turno, drop & win por producto, cheque medio, fracción de F&B y VIP, conversión de dinero sin dinero/móvil en la caja registradora.
Las tendencias son la digitalización de la contabilidad, un cumplimiento más estricto y asociaciones con hoteles y touroperadores.