Leyes y reglamentos
En Zambia, la regulación está centralizada a nivel de la autoridad nacional que emite licencias y controla casinos, casas de apuestas (minoristas y online), loterías y máquinas tragamonedas.
Las condiciones básicas incluyen 18 +, criterios «fit & proper» para beneficiarios y gestión, jurlizo local, confirmación de sostenibilidad financiera, certificación de hardware/software y política de juego responsable.
Para el segmento en línea, son obligatorios los procedimientos eKYC/AML, el almacenamiento de datos e informes, el uso de canales de pago aprobados y las herramientas de autoexclusión/límites.
La publicidad se limita en contenido y orientación (prohibición de audiencias menores de 18 años, requisitos para los disclimers e inadmisibilidad de mensajes engañosos).
La parte fiscal se construye sobre las tasas de licencia y los impuestos/levy sobre el GGR y/o volumen de negocios, las retenciones son posibles con ganancias.
La supervisión se realiza mediante inspecciones, suspensión/revocación de licencias y coordinación con proveedores de pago/telecomunicaciones para restringir el acceso a sitios sin licencia.
El vector actual es la digitalización del control, el endurecimiento de la AML y la ampliación de las medidas de protección de los jugadores.