El futuro de la industria
El vector básico es «mobile-first»: crecimiento de las apuestas en línea y el casino incorporado (live/instant-games), mientras se guarda el nicho offline en las zonas del resort (Victoria Falls).
El enfoque regulatorio cambia a requisitos claros para los servicios remotos, eKYC/age-verification, límites y autoexclusión, así como a informes y auditorías de transacciones más frecuentes.
El modelo de pago sigue siendo centrico en USD (tarjetas, vales, depósitos en efectivo) con canales de pago de respaldo y análisis antifraude.
Marketing - patrocinios de ligas/clubes y publicidad responsable; el contenido se localiza (inglés/shona/ndebele), se amplifica la gamificación y los juegos mini dentro del sportsbook.
Riesgos: volatilidad cambiaria, restricciones publicitarias y competencia offshore; respuestas: pagos multicanal, cumplimiento proactivo y sostenibilidad de TI/comunicaciones.
En el escenario de referencia, el crecimiento de la RGG y del empleo es moderado pero estable; apside da turismo y renovación de la flota de ranuras, downside - shocks de liquidez/moneda.