Casinos terrestres

El segmento terrestre de Zimbabue se concentra en las principales ciudades y corredores turísticos - Harare, Bulawayo y especialmente Victoria Falls.

El formato típico son casinos de cámara en 4-5 hoteles: la flota de tragamonedas y ETG (ruleta electrónica) se complementa con varias mesas (ruleta americana, blackjack, baccarat; poker programado).

La ocupación máxima es por la noche y el fin de semana; el núcleo de la audiencia son los jugadores locales, los turistas de negocios y los invitados safari/cascada.

Entrada 18 +, verificación de ID, smart-casual, seguridad física mejorada.

Los pagos se centran en efectivo y USD; las tarjetas están presentes, la proporción de dinero móvil se limita a los requisitos regulatorios y operativos de KYC/AML.

Dopservice - bar/cocina, retransmisiones deportivas, mini-torneos y clubes de fidelización.

El enfoque de gestión es la formación del personal, la contabilidad transparente y el juego responsable (límites, autoexclusión).

KPI útiles: número de sitios activos, «mesas/ranuras», carga de turnos, drop & win por producto, hold% en mesas/ranuras, contribución F & B/VIP, estacionalidad del tráfico turístico y estructura de pagos (cash/USD vs sin dinero).

Las tendencias son la renovación de la flota de ranuras, la digitalización de la taquilla y los informes, las asociaciones con hoteles/operadores turísticos y el énfasis en la sostenibilidad de las operaciones.