Todos los casinos operan bajo la marca Holland Casino

En los Países Bajos, todos los casinos terrestres en el sentido estricto de la palabra (mesas, ruleta, blackjack, póquer como servicio de juego) funcionan históricamente bajo la marca estatal Holland Casino. Es un modelo de monopolio público: el Estado mantiene el control del formato «casino» en aras de la transparencia, el juego responsable y las deducciones sostenibles. Al mismo tiempo, las empresas privadas pueden operar salas de máquinas tragamonedas (arcades) - pero este es otro tipo de licencia y no un «casino» en el sentido de mesa/crupier.

1) Marco legal: por qué el monopolio del «casino»

El principio básico de Wok (1964): todo lo que se refiere al juego está permitido sólo bajo licencia y en interés público. El formato «casino» es el más arriesgado y, por tanto, está centralizado por el Estado.

KoA (2021) legalizó el mercado en línea (muchos operadores bajo licencia), pero los casinos terrestres se quedaron en el perímetro de Holland Casino.

Separación vertical:

Casino (Holland Casino): mesas, distribuidores en vivo, póquer, ruleta, ranuras - bajo el operador estatal y con estándares especiales.
Salas de máquinas automáticas (arcadas privadas): solo máquinas tragamonedas de ciertos tipos, sin mesas; permisos municipales separados y otros requisitos.

2) Historia y red

1976: apertura del primer Casino Holland; a continuación, la red se extiende por las principales ciudades (Ámsterdam, Rotterdam, Utrecht, Zandward, etc.).

Posicionamiento: «estándar europeo» de un casino con un código de vestimenta entrenado por personal, programas de autocontrol e informes transparentes.

Infraestructura: salas de juegos, salas de poker, restaurantes y salas de eventos; una apuesta por el formato cultural y turístico, no por el «azarte masivo».

3) Juego y supervisión responsables

Kanspelautoriteit (KSA): un regulador independiente que licencia, controla, penaliza y publica casos de infracciones.

CRUKS: un único registro de autoexclusión (en línea y fuera de línea). El visitante de Holland Casino sólo está permitido para jugar después de la verificación de CRUKS.

Duty of Care: deber de cuidado - monitoreo del comportamiento, intervenciones tempranas, pausas/límites propuestos, posible bloqueo en caso de riesgo.

CUS/edad: identificación estricta 18 +, verificación del documento en la entrada.

4) En qué se diferencia el casino de las salas de máquinas automáticas

Producto: en Holland Casino - mesas con crupier y juego completo; en arcadas - sólo autómatas de los tipos permitidos.

Requisitos: para los casinos: estándares más estrictos de personal, procedimientos de seguridad, RG e informes; para las arcadas - cuotas municipales y restricciones de tiempo/zonas locales.

Imagen y control: la marca Holland Casino se asocia con el «alto umbral» y el estricto protocolo, las arcadas con la infraestructura de entretenimiento local.

5) La economía y el papel público

Transparencia fiscal: impuesto GGR, informes centralizados, auditoría.

Valor social: mantener el formato «de alto riesgo» en un perímetro controlado; estandarización de Responsible Gaming para todo el segmento.

Turismo y cultura: los casinos como parte de un escaparate urbano (gastronomía, eventos, turismo de negocios), pero sin una comercialización agresiva.

6) Experiencia del visitante: cómo funciona

1. Entrada y verificación de edad/identidad.

2. Verificación en CRUKS. Si hay un registro, se deniega la admisión.

3. Información sobre límites y reglas. Herramientas RG visibles, ayuda del personal.

4. Juego con límites transparentes. Reglas claras de mesa/ranuras, caja registradora clara y cálculos.

5. Soporte y salida. Posibilidad de establecer una pausa/auto-exclusión, consulta.

7) Monopolio ≠ en línea

Desde el 1 de octubre de 2021, el juego en línea está abierto a múltiples operadores bajo licencia KSA (juegos de casino, tragamonedas, live, apuestas, poker).

Los operadores en línea están obligados a integrarse con CRUKS, mantener registros de control y cumplir con las estrictas reglas de publicidad y RG.

Así, el monopolio concierne precisamente a los casinos terrestres y no al mercado digital.

8) Posibles escenarios para el futuro

Status Quo: Mantener el monopolio estatal en los casinos terrestres como herramienta de control de daños y transparencia.

Discusiones sobre privatizaciones/reformas: suben periódicamente, pero sigue siendo prioritaria la protección del consumidor y la previsibilidad del mercado.

Actualización tecnológica: fortalecimiento del análisis de comportamiento, unificación de RG-UI, infraestructura verde.

9) Lista de verificación corta para el jugador y el negocio

Al jugador: seleccione las sedes oficiales de Holland Casino; en la entrada, mantenga el documento; sepa acerca de CRUKS y los límites.

Negocio (B2V/eventos): tenga en cuenta los requisitos de RG, la marca y las limitaciones de la publicidad; poner el acento en el formato cultural y empresarial de la cooperación.

Conclusión.

En los Países Bajos, el formato «casino terrestre» es una vertical deliberadamente centralizada por el estado bajo la marca Holland Casino. Tal monopolio mantiene un alto estándar de seguridad y responsabilidad social, separándolo del segmento privado de las salas de autómatas y del abierto en línea con licencia. El resultado es un riesgo manejable, la confianza de la audiencia y un ecosistema predecible para la ciudad y el estado.