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Tributación de los operadores y licencias

Impuestos sobre operadores y licencias (Santa Lucía)

Resumen breve

El modelo de juego de Santa Lucía se basa en la concesión de licencias de casinos terrestres y apuestas, un circuito separado de lotería y una rígida disciplina contable. La carga fiscal suele consistir en: cuotas de licencia únicas y anuales, impuestos/gravámenes sobre la renta bruta de juego (RGG) y/o tasas de circulante, así como impuestos de sociedades estándar y pagos indirectos (importación de equipos, derechos, tasas de verificación). Sostenibilidad del negocio: en la correcta selección de la categoría de licencia, informes transparentes, bonos y cumplimiento de AML/RG.


1) Tipos de licencias y asignación

Operadores B2C

Casino/sala de juegos. Acceso a mesas, tragamonedas y juegos electrónicos; se requiere certificación de equipos y controles internos.

Corredor de apuestas (puntos/terminales). Prematch y apuestas en vivo, reglas de recepción/cálculo, procedimientos Integrity.

Proveedores B2B

Fabricante/distribuidor de equipos. Suministro y mantenimiento de mesas, ranuras, sistemas de conteo y control.

Proveedores de servicios. Alojamiento de contenido, soluciones de pago, antifraude/RegTech - bajo tolerancia separada si es necesario.

Tolerancias auxiliares

Licencia temporal (provisional) para la fase de construcción/entrada.

Permisos de personal (puestos clave: gerentes, cajas registradoras, técnicos, cumplimiento).

Lo que es importante: el circuito de lotería se regula por separado; «licencia en línea» como una clase independiente puede estar ausente - compruebe las normas actuales antes de planificar los servicios a distancia.


2) Pagos de licencia y cargos periódicos

Tarifa de licencia única (application/issue fee). Se paga cuando se presenta/recibe; cubre la due diligence y las inspecciones.

Tasa anual de renovación (renewal). Se fija en los términos de la licencia; vinculado al tipo de sitio/gama.

Tarifas de inspección/certificación. Cargos individuales por auditorías de equipos, sellado, compras de control, visitas repetidas.

Tarifas de registro de personal. Para empleados clave y pruebas de fiabilidad.


3) Presión fiscal sobre la actividad

Impuesto/tasa con GGR (renta bruta de juego)

Se puede aplicar un porcentaje de GGR (la apuesta depende del tipo de juego) o un modo combinado (mínimo de fix +% de GGR).

Para las apuestas - reglas individuales de cuenta de ganancias, void/cancelar, apuestas/bonos gratis.

Impuestos de sociedades

Impuesto sobre la renta sobre el resultado neto después de los gastos reconocidos.

Retenciones en la fuente - en el pago de regalías/servicios a no residentes (si corresponde).

Impuestos indirectos sobre los servicios asociados (F&B, espectáculos), relaciones de alquiler y otros - de acuerdo con las normas generales.

Importación/hardware

Derechos e impuestos en la importación de mesas, franjas horarias, componentes; los beneficios de los proyectos de inversión son posibles (se especifican individualmente).

Depreciación del equipo - en la forma establecida para los activos fijos.


4) Contabilidad, controles internos y auditoría

Política de contabilidad y entorno de control interno: disciplina de caja, informes de ranuras/mesas, conciliación de efectivo/botes.

Registros y formularios de informes: resúmenes diarios, informes semanales/mensuales, almacenamiento primario, registros de incidentes.

Auditoría: auditorías independientes obligatorias de finanzas y cumplimiento (compliance audit), pruebas de sistemas, mystery-shopping.

Segregación de los fondos de los clientes: depósitos y jackpots - separados de las cuentas de explotación; bonos/garantías bancarias.


5) Cumplimiento: AML/KYC, Juego responsable, Integración

AML/KYC: verificación de la edad y la identidad, perfiles de riesgo, informes NAT/SAR sobre transacciones sospechosas, almacenamiento de registros.

Juego responsable (RG): límites de depósito/tiempo/pérdida, «cool-off», auto-exclusión, advertencias visibles; formación del personal en «intervenciones blandas».

Integración deportiva (para apuestas): monitoreo de anomalías, prohibición de apuestas con información privilegiada, política de conflictos de interés.

Publicidad: sólo 18 +, sin promesas de «dinero fácil», honestos bonos T & Cs.


6) Cómo contar y declarar: reglas prácticas

1. Identificar la base GGR

GGR = apuestas - ganancias - void/cancelaciones correctas (bonificaciones y fribetes - según el método del regulador).

2. Dividir los ingresos por producto

Ranuras, mesas, apuestas por separado; hotel/bar - por separado (para la contabilidad correcta de impuestos/licencias).

3. Compruebe la caja registradora y el sistema

Conciliación diaria del efectivo y los registros electrónicos; informes semanales de gestión; mensual - regulador/fiscal.

4. Garantías financieras

Mantenga el bono/garantía en el nivel requerido por la licencia; supervise la fecha de caducidad y las condiciones de cargo.

5. Informe de API (si se proporciona)

Transfiera métricas agregadas: volumen de negocios, GGR, puntuación/approve, disparadores RG/AML, incidentes.


7) Plan de negocio: estructura de P&L y puntos de control

Ingresos: GGR por verticales, F&B, eventos, merch.

Costo/operación: contenido y servicio, salario, alquiler/utilidades, equipaje/PSP, seguridad/TI.

Impuestos/tasas: licencia (única/anual), tasa GGR, impuesto de sociedades, derechos de importación, auditoría/inspección.

Capital: mesas/ranuras/sistemas, energía de respaldo/comunicación, modernización de salas.

Garantías financieras: bono/garantía, seguro de responsabilidad civil.

Métricas de control: GGR/m ², GGR/escritorio, ranura de tornillo, retención/pago de botes, approve rate pagos, TAT retiros, porcentaje de cuentas con límites, incidentes AML/RG.


8) Riesgos y cómo reducirlos

RiesgoQué debo hacer
Errores en el cálculo de GGR/impuestosAutomatizar las descargas, conciliar mensualmente con la auditoría, describir la metodología de bonificación
Carencias de caja/FrodSeparación de funciones, cámaras, límites de caja registradora, inventarios repentinos
Retrasos en el pagoPSP de respaldo, SLA en el tiempo, comisiones transparentes y estados para invitados
Incidentes AMLRisk-scoring, NAT/SAR-SLA, formación, gestión de casos
Infracciones RG/18 +Paneles RG visibles, registro de intervención, pruebas de compra, retardo «duro» para aumentar el límite
Texboys/ciberamenazasWAF/DDoS, reserva de alimentación/comunicación, SIEM/SOC, pentests, plan IR

9) Hoja de ruta para el nuevo operador (12 meses)

1. Meses 0-2: definición de la categoría de licencia, preacuerdo de ubicación/sala, consulta de equipos y controles internos.

2. Meses 2-4: presentación del paquete, pago de la aplicación fee, documentación del proyecto, plan de AML/RG, selección del auditor.

3. Meses 4-6: inspecciones, tolerancias de equipos, configuración de cuentas y formularios de informes, bonificación/garantía.

4. Meses 6-9: turnos piloto, capacitación del personal (caja registradora/RG/AML/SecOps), prueba de estrés de la caja registradora/sistemas.

5. Meses 9-12: lanzamiento, informes mensuales, primer rugido interno de compliance y ajustes de procesos.


10) Preguntas frecuentes (breves)

¿Necesitas una licencia para un pequeño salón con ranuras?

Sí. Cualquier actividad de juego público requiere la licencia y la admisión del equipo.

¿Hay una apuesta separada para las apuestas vs casino?

A menudo, los modos varían según los productos; vea los términos de la licencia y la metodología de cálculo de la base.

¿Cómo se contabilizan los bonos/fribetes en el GGR?

Según el método regulador/fiscal: generalmente con un corte separado para evitar «inflar» el volumen de negocios.

¿Sólo se puede trabajar con un horario estacional?

Sí, pero los informes y los requisitos mínimos (seguridad, caja registradora, control) siempre son válidos; las condiciones se reflejan en la licencia.


El modelo financiero del negocio del juego en Santa Lucía es una licencia + contabilidad transparente + impuestos predecibles. Recoja la categoría de licencia correcta, implemente contribuciones únicas/anuales en P&L y modo GGR, automatice los informes y fortalezca el cumplimiento (AML/RG/seguridad). Este enfoque minimiza los riesgos, acelera la renovación de la licencia y crea confianza del Estado, los bancos y los huéspedes.

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