Escala de la industria del juego en Chile (Chile)

1) Imagen del mercado: 2024-2025

En el país operan 25 casinos supervisados por la Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ). Según la SCJ para el primer semestre de 2025, la industria mostró un GGR (ganar) de 281,9 mil millones de CLP y una contribución tributaria total de 100,2 mil millones de CLP (incluyendo deducciones locales, impuesto de entradas e IVA por juego).

Durante el primer trimestre de 2025 se registraron 1.788.327 entradas de casino (-3,7% g/g).

Al cierre de 2024, el GGR de los casinos terrestres fue el equivalente ≈US$ 588,2 millones; en el año hubo ≈6,78 millones de visitas, el gasto medio por visita fue de ≈CLP 78.496.

La SCJ, en su informe público de 2024 (publicado en julio de 2025), señala por separado el enfoque en la regulación/supervisión y la transformación digital, que es importante en medio de la elaboración de reglas para el segmento en línea.

2) Casinos terrestres: dinero, visitas, líderes

Indicadores monetarios

GGR 2024: ≈CLP 554,5 billones (eq. US $588,2 millones).

GGR I cuadrado 2025: CLP 145,2 billones (-3,7% en términos reales a I cuadrado 2024).

Género GGR I. 2025: CLP 281,9 mil millones; la dinámica está cerca de estancarse en términos reales.

Tráfico y cheque medio

Visitas 2024: ≈6,775 millones (-4,8% g/g). Gasto medio/visita: ≈CLP 78.496 (-3,3% en términos reales).

Visitas I cuadradas 2025: 1,79 millones (-3,7% g/g).

Ingresos fiscales

Impuestos totales de los casinos, I piso 2025: CLP 100,163 billones (presupuestos locales + impuesto de entradas + IVA por juego).

Para 2024 (22 casinos bajo la Ley 19. 995): CLP 196,8 mil millones en impuestos/grupos especiales (-4.0% de reducción real a 2023).

Líderes en volumen de negocios (2024)

Casino Monticello - CLP 40,76 mil millones de GGR;

Enjoy Viña del Mar - CLP 21,82 mil millones;

Marina del Sol Talcahuano — CLP 17,90 млрд;

Enjoy Santiago - CLP 15,41 billones

Conclusión por segmento offline: 2024 pasó a la «meseta» con un ligero descenso en 2025 en asistencia e ingresos en términos reales. Sin embargo, la industria sigue siendo una fuente importante de ingresos y empleo regionales; la dispersión de los resultados en los salones es alta (la concentración de ingresos en los sitios más grandes).

3) Loterías como parte de la escala: Polla & Lotería

Sus ventas/pagos están fuera del reporte de SCJ en los casinos, pero es una proporción sustancial del «pastel de juego» de Chile.

Lotería de Concepción (Kino, Boleto, etc.): en 2024, las ventas de juegos sumaron 84.281 millones de CLP (≈26,6% de los ingresos totales de la Corporación Universidad de Concepción).

Polla Chilena de Beneficencia publica estados financieros anuales (Memoria/Estados Financieros) por producto (Loto, Revancha, Desquite, Jubilazo, etc.); es el segundo «pilar» del mercado de lotería junto con Lotería. (Los documentos actuales están disponibles en la sección pública de transparencia de Polla.)

Papel social: los fondos de lotería se destinan tradicionalmente a fines sociales y educativos (para Lotería es un apoyo de la Universidad de Concepción), lo que amplía la relevancia pública de la industria más allá de lo fiscal.

4) Segmento en línea: estado y perspectivas

En 2025, el Estado está ultimando los preparativos reglamentarios para el lanzamiento de un mercado en línea con licencia (tasas e iGaming). La SCJ y el Ministerio de Hacienda destacan los avances en materia de regulación/supervisión en el informe público de 2024, y continúan con la publicación de estadísticas sectoriales y el fortalecimiento de los controles.

Las estimaciones de los posibles ingresos fiscales de la futura regulación difieren mucho (la discusión pública da una «horquilla» de cientos de millones de dólares). Esto enfatiza la importancia y la escala del sector en línea esperado - pero antes de que la ley entre en vigor, estas cifras siguen siendo predicciones.

5) Contribución de la industria a las regiones y al turismo

El modelo actual distribuye parte de los impuestos al nivel de los municipios y regiones donde se ubican los casinos (financiamiento para el desarrollo local, infraestructura, cultura).

Las grandes instalaciones (Monticello, Viña del Mar, Talcahuano, Santiago) forman el flujo turístico del fin de semana, la ocupación asociada de hoteles/restaurantes y el empleo en servicios afines - lo que explica el interés de las autoridades regionales por la estabilidad de la industria -.

6) Métricas clave y cómo leerlas

GGR (ganar): ingresos brutos del casino antes de deducir gastos y premios (indicador básico de la industria).

Visitas: número de entradas (no caras únicas), sensibles a la temporada/vacaciones.

Cheque medio por visita: índice de consumo; su caída en 2024-2025 refleja la cautela de los hogares y la presión de la inflación.

Contribución tributaria: incluye el impuesto especial al juego, deducciones a regiones/comunas, IVA por juego y el impuesto a las entradas (según reportes de la SCJ).

7) Lo que significa para los jugadores, operadores e inversores

Los jugadores: el mercado es estable, la elección de las ubicaciones es amplia, pero el cheque medio se «presiona» - la planificación razonable del bankroll y el uso de métodos de pago locales (CLP) siguen siendo la clave para una experiencia cómoda.

Operadores: con un débil crecimiento del tráfico, se ganan salas con una fuerte mezcla de entretenimiento (conciertos, restaurantes, eventos en vivo) y una política de precios competente; es importante prepararse para las licencias en línea (cumplimiento, KYC/AML, juego responsable).

Inversores/regiones: los casinos siguen siendo prominentes contribuyentes y empleadores; cuando se pongan en marcha las normas en línea, se espera una ampliación de la base imponible y una blancura de la demanda, pero los parámetros y plazos serán determinados por la versión final de la ley.

Resumen corto de los dígitos (2024-I sexo. 2025)

25 casinos activos.

GGR 2024: ≈US$ 588 millones; visitas: ≈6,78 millones; cheque medio: ≈CLP 78,5 mil

Género GGR I. 2025: CLP 281,9 mil millones; impuestos: CLP 100.2 mil millones

Lotería de Concepción (2024): ventas de juegos CLP 84,3 billones (indicador de escala del ala de lotería).

Fuentes y datos

SCJ - Noticias, informes públicos y boletines estadísticos (GGR, visitas, impuestos).

Medios de comunicación especializados/compendios con los totales agregados de 2024 (GGR, líderes de salones; visitas y cheque medio).

Segmento de lotería: informe de la Corporación Universidad de Concepción/agencias de calificación (volumen de ventas de Lotería).

La SCJ pública «Cuenta Pública 2025» se centra en la regulación y la transformación digital.

En pocas palabras: El ecosistema de juego de Chile es una sólida base fuera de línea (≈US$ de 0,6 billones de GGR y millones de visitas), loterías socialmente significativas y la voluntad de lanzar una regulación del mercado en línea. En los próximos 12 a 24 meses, la escala de la industria estará determinada por la calidad de la implementación de las regulaciones en línea y la capacidad de las salas terrestres para aumentar los factores no monetarios de atracción - eventos, gastronomía y experiencia turística.