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Cómo funciona la analítica offer en los sistemas CPA

1) ¿Qué es la analítica offer y dónde vive?

En sistemas CPA, «offer» es la configuración del producto (marca/geo/land/modelo de pago/reglas de validez) para la que la plataforma considera la conversión, el costo y la calidad. La analítica Offer es la recopilación y procesamiento de eventos para cada offer, la comparación de fuentes/creativas, la indexación de tasas y la toma de decisiones de escala/parada.

Tareas clave:
  • Ver eficiencia: CTR, CR (click→reg→KYC→FTD), CPA, ROAS/ROI.
  • Control de calidad: D7/D30 retention, 2nd-amb rate, chargeback/refund, NGR.
  • Gestionar la economía: tirantes payout, caps/peising, heladas/disputas.
  • Defenderse: deduplicación, antifraude, reglas de validez FTD.

2) Esquema de datos de offer (contrato mínimo)

Offer: `offer_id`, `brand`, `geo`, `device`, `landing_id`, `payout_model (CPL/CPA/Hybrid/RS)`, `payout_rules`, `cap/day`, `compliance_guides`.

Traffic touchpoints: `click_id`, `sub_id/aff_id`, `utm_`, `creative_id`, `placement`, `device/os`, `ip/asn`.

Events (S2S): `registration`, `kyc_approved`, `deposit_success {amount,currency,is_ftd}`, `second_deposit`, `refund/chargeback`.

Finance: `payout_calc`, `hold`, `schedule`, `currency`, `fx_rate(date)`.

Quality: `risk_flags`, `fraud_score`, `cohort_metrics`.

💡 Todas las marcas de tiempo - UTC, moneda de suma - ISO-4217 + escaparate con conversión a «moneda de informe».

3) Atribución, deduplicación y validez

Clave de atribución: 'click _ id' (creado por el redirector de red/socio).

Idempotencia de los eventos: la única repetición «event _ id» → ≡ «ya ha sido tomada en cuenta».

Deduplicación FTD: por '(account_id OR payment_fingerprint) + off + ventana 30-90 días)'.

Reglas de validez FTD (en offer): depósito mínimo, prohibición de depósitos de bonificación/cero, estado KYC.

Intersecciones de origen: con unos pocos clics a FTD - política (último clic dentro de la ventana de atribución) o data-driven en el lado del rastreador.


4) Métricas de análisis offer (capa operativa)

Embudo:
  • `CTR = Clicks / Impressions`
  • `CR1 = Reg / Clicks`
  • `CR2 = KYC / Reg`
  • 'CR3 = FTD/Reg' (o'FTD/KYC 'para embudo estricto)
Economía:
  • `CPA = Spend / FTD`
  • `ARPU_Dn = NGR_Dn / FTD`
  • `Payback = min{n: Cum_ARPU_Dn ≥ CPA}`
  • `ROAS = NGR / Spend`, `ROI = (NGR − Spend − Direct_Opex) / Spend`
Calidad:
  • `2nd_dep_rate = Users_with_2nd_dep / FTD`
  • `Retention_D7/D30`, `Chargeback_rate`, `Refund_rate`

5) Eventos de pipeline: desde el clic hasta el pago

1. Clic: el redirector crea 'click _ id', normaliza UTM, escribe el registro.

2. Ir a la cinta: prueba 'click _ id '/cifrado; frente sin datos sensibles.

3. Eventos de servidor del operador: 'registration/kyc/deposite/...' en el endpoint S2S de la red → en la cola → controlador.

4. Reglas de offer: comprobación de validez, ventana de atribución, deduplicación.

5. Vitrinas BI: cohortes FTD (D1/D7/D30), NGR, Payback, descargas/disputas.

6. Facturación y pagos: liquidación por modelo (CPA/Hybrid/RS), hold, actos de conciliación.


6) Indexación de payout y «brackets de calidad»

El CPA de pago offer a menudo se asocia con la calidad de la cohorte. Ejemplo de reglas:
  • Bracket básico: 'CPA = $120' si '2nd _ amb ≥ 25%' y 'ARPU _ D30 ≥ $90'.
  • Rebajado: 'CPA = $100' si '2nd _ amb <20%' o'Chargeback> 3% '.
  • Aumento: 'CPA = $140' si 'ARPU _ D30 ≥ $110' y 'D7 _ ret ≥ 40%'.
  • La indización se recalcula por cohorte y fuente. Las decisiones se registran en un acuerdo previo al offer.

7) SmartLink y auto-ruteo offer

SmartLink distribuye el flujo entre los offers dentro de la clase (un GEO/vertical). La analítica offer le da fidbeck al ruter:
  • Señales: eCPA, CR a FTD, proxy ARPU, porcentaje de fallos/disputas, banderas de cumplimiento.
  • Control: offfers blanco/negro-list, «pines» manuales, caps, pacing, prioridades.
  • Objetivo: maximizar la calidad/Payback respetando las reglas de validez.

8) Antifraude y calidad a nivel de offer

Click-frod: IP/ASN-scoring, velocity-rules, device-fingerprint, listas de fuentes.

Ref-frod: coincidencias de documentos/CUS, paquetes de registros nocturnos, bajo engagement.

FTD-frod: depósitos «bonus», devoluciones, pagos «carrusel».

Reacción: auto-congelación de pagos offer/saba, investigación, actos de conciliación, ajuste de payout.


9) Dashboards Analytics Offer (conjunto obligatorio)

1. Embudo offer: kliki→reg→KYC→FTD por 'source/creative/placement/device'.

2. Calidad/cohortes: ARPU D1/D7/D30, 2nd-amb, Retention, Payback.

3. Cancelaciones/disputas: desviaciones, chargeback/refund por razones y fuentes.

4. Estabilidad de seguimiento: retardo postback, proporción de duplicados, EMQ/proporción de eventos sin 'click _ id'.

5. Economía de pagos: CPA/Hybrid/RS reales vs brackets, previsión de caché flow (hold, schedule).


10) Alertas y SLA por offer

Pista-SLA: retraso de S2S> 15 minutos, error-rate> 1%, porcentaje de duplicados> 0,5%.

SLA Business: caída de 'CR (reg→FTD)' en X σ, estallido de chargeback, reducción de ARPU.

Cumplimiento: rechazos creativos/lends, quejas, brand-bidding - auto-escalada.

Reacción: auto-stop/cap, aviso del gerente, inicio de la investigación.


11) Controversias y actos de conciliación

Procedimiento estándar:

1. Conciliar volúmenes por 'click _ id/event _ id' durante el período (UTC).

2. Comparación de la validez de FTD según las reglas de offer.

3. Descarga de casos «fronterizos» (rechazados/chargeback).

4. Acto final, ajustes de payout/RS, actualización de brackets de calidad.


12) Fórmulas y mini-ejemplo

Fuente: 30 días por offer 'BR-Android'

Spend = 25 000; Clicks = 50 000; Reg = 4 000; KYC = 2 600; FTD = 600

GGR_D30/FTD = 130; bonos = 15%; proveedores de juegos = 10% GGR; pagos = 3% de los depósitos; chargeback = 1% de los depósitos

CPA por contrato = $110 (bracket básico)

Cálculo de NGR_D30 (por 1 FTD):
  • GGR = 130 → menos los bonos 19,5 (15%) → menos los proveedores 13 (10%) → menos el pago ~ 3,6 → menos el chargeback ~ 1,2 ⇒ NGR ≈ 92,7
  • ARPU_D30 = 92,7; CPA hecho = 25.000/600 = 41,7 (para la red)
  • Payback (grosero): ARPU promedio diario ≈ 92,7/30 = 3,09 ⇒ 41,7/3,09 ≈ 14 días
  • Bracket de calidad: si 2nd-dep_rate ≥ 25% y ARPU_D30 ≥ 90 → indexación CPA a $120.

13) Errores frecuentes en la analítica offer

1. Contar por GGR, sin tener en cuenta bonificaciones/comisiones → falso ROAS.

2. No idempotency → toma de FTD en retrés.

3. La mezcla de geo/device en un solo offer → «temperatura media», malas soluciones.

4. Ningún chargeback/refund de los acontecimientos → ARPU inflado.

5. Reglas imprecisas de validez FTD → disputas eternas, congelación de pagos.

6. Sólo el EPC sin cohortes y el 2nd-amb → una economía frágil.

7. No hay alertas para retrasos S2S → fallos en los datos, interrupción de la facturación.


14) Hojas de cheques

14. 1. Antes de iniciar el offer

  • Descripted 'payout _ model', 'payout _ rules', ventana de atribución, validez FTD
  • s2s-схема: `registration/KYC/FTD/2nd_dep/refund/chargeback`
  • UTC, monedas, tabla fx; idempotency по `event_id`
  • Umbral antifraude, fuentes de hoja blanca/negra
  • Dashboards: embudo, cohortes, descargas, métricas SLA
  • Alertas: retraso> 15 min, anomalías CR, estallidos de chargeback

14. 2. Rutina semanal

  • Conciliación de «operator↔set» sobre eventos y sumas
  • Actualización de brackets de calidad (por cohorte)
  • Retro por creativos/lends/fuentes en el corte offer
  • Actualización de listas blancas/negras, análisis de casos controvertidos

15) Plan 30-60-90 de Implementación de Análisis Offer

0-30 días - Marco e higiene

Estandarice el modelo de offer y los eventos de S2S; incluya idempotency, UTC, monedas.

Levante los dashboards básicos: embudo, cohortes de D7/D30, SLA-trekking.

Introduzca los brackets mínimos de payout y los umbrales antifraude.

31-60 días - Calidad y economía

Agregue chargeback/refund, 2nd-amb, Retention a los informes.

Ajuste la indexación de CPA por la calidad de la cohorte, automatice las cápsulas y el peinado.

Conecte las señales SmartLink (lista blanca/negra, prioridades).

61-90 días - Sostenibilidad y auditoría

Introduzca los registros con la correlación 'click _ id/event _ id', DLQ y retrae.

Realice pruebas de estrés S2S y de conciliación con BI/finanzas (consistencia NGR).

Formaliza playbucks de casos controvertidos y auditorías trimestrales de offers.


La analítica offer no es una "tabla de leads', sino un sistema: un circuito S2S confiable, reglas estrictas de validez, economía cohorte y brackets de pago transparentes. Cuando cada offer se describe como un objeto con eventos, calidad y finanzas, rápidamente distingue el «ruido» del crecimiento, protege los márgenes y escala sólo los ligamentos que realmente dan Payback y el LTV largo.

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