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Métricas de streaming: donados, retención, conversión a registro

1) Donatos y suscripciones: economía de soporte

Métricas clave

Gross Donations (GD): suma de donados por período.

# Supporters: número de donadores/suscriptores de pago únicos.

ARPPU (Average Revenue Per Paying User): `GD / № Supporters`.

Nota de soporte: 'No Supporters/Total de espectadores únicos'.

RPM (Revenue per Mille views): 'GD/( Vistas/1000)'.

Median/95p Donat: la mediana y el 95 percentil del cheque - para no vivir «en ballenas».

Micro soluciones por cifras

Baja Tasa de Soporte, ARPPU alta → el público está dispuesto a pagar, pero la llamada/valor no está claro: agregue «niveles de gratitud» y rituales de comunidad.

Alta tasa de soporte, ARPPU baja → probar «paquetes» (pegatinas/baches, Q&A cerrado, pre-inicio).

Anti-patterny

Objetivos-termómetros agresivos cada 5 minutos - la retención y la confianza caen. Los raros y significativos milestones son mejores.

2) Retención: calidad de visualización y rendimiento de retorno

Básico

Avg Watch Time (AWT): tiempo medio de visualización en stream/vídeo.

Retention 60s/5min: proporción de espectadores que quedan ≥60 segundos y ≥5 minutos.

Volver a ver (D7/D30): proporción de espectadores que regresan en 7/30 días.

Actividad de chat/min: (mensajes + reacciones )/minuto.

Peak vs Median Concurrency: qué tan alta es la audiencia por encima de la mediana (curva saludable ≈1. 2–1. 5×).

Cohortes de producción

Construir tabla: filas - fechas de episodios, columnas - días 0/7/14/30; en las celdas es el% de los que han regresado precisamente al contenido de esta serie. El objetivo es una «cola plana», no explosiones aisladas.

Señales de acción

AWT <8-10 min en stream 90-120 min → acortar el «calentamiento», transferir la unidad clave al minuto 10-15.

Retention 60s <50% → gancho débil/intro largo: agregue una tarjeta agenda y un rápido «acerca de qué + reglas/límites de hoy».

3) Conversión al registro: embudo honesto

Capas de embudo (ejemplo para una asociación legal/producto)

1. Views → Clicks (CTR): 'Clics/Vistas de bloque'.

2. Clicks → Reg (CR Reg): 'Inscripciones/Clics'.

3. Reg → KYC Nota: 'Credenciales/Registros exitosos'.

4. KYC → FTD Nota: 'Primer depósito/KYC exitoso'.

5. FTD → D30 Retention y ARPU/NGR por cohorte.

Derivados importantes

Qualified Click Rate (QCR): clics de geo/todos los clics permitidos. Objetivo ≥ 99%.

Conversion to Qualified Reg: рег. de los países permitidos/clics.

Attribution Split: live vs VOD vs shorts - manténgase separado.

Soluciones

Bajo CTR → un problema de visibilidad y mensaje: corrige el drastro/tiempo de integración.

Bajo CR Reg, CTR normal → oferta pesada/impar de aterrizaje: rediseñe el landing + simplifique los pasos.

La baja tasa KYC → geo/cumplimiento no coincide con la audiencia → habilite los geo-filtros de enlaces y explique honestamente la disponibilidad.

Baja tasa de FTD con KYC normal → las expectativas no coinciden con la realidad: aclare las condiciones, alivie el «ruido» alrededor del bono (T&C corto y claro).

4) Fórmulas y referencias rápidas (orientación, no dogma)

CTR (troquelado/descripción): 1-5% - aprox; <1% - invisible/no claro;> 5% - excelente.

CR Reg de clic: 20-40% en registros simples; con KYC - 10-25%.

Nota KYC: 60-85% en geos maduros; por debajo del 50% - no coincidencia de expectativas/geo.

Tasa FTD de KYC: 25-45% (muy dependiente del offer/mercado).

AWT: 12-20 min para 90-120 min stream es un objetivo sensato.

Return D30: 30-40% para canales sostenibles.

Puntuación de soporte: 0,5-2% de espectadores únicos/día; tight-community - arriba.

💡 No tallado en piedra - compárese con sus meses pasados y cohortes con cohortes.

5) Seguimiento: UTM y estructura de datos

Etiquetas UTM (ejemplo)


utm_source=youtube utm_medium=live (или vod/shorts)
utm_campaign=brandX_q1 utm_content=overlay_topright (или pinned_comment, panel, qr)

Separe los sitios y los medios. Para las menciones fuera de línea - códigos promocionales. Conecte S2S-postbeckies para eventos Reg/KYC/FTD.

Diagrama de tablas de dashboard

'sessions': fecha, plataforma, duración, pico/mediana en línea, AWT.

'content _ blocks': códigos de tiempo, temas, formato (juego/análisis/descanso), ER/min.

'funnel': proyecciones de bloques, clics, regs, kyc, ftd, qcr.

'donations': suma no apoyada, mediana/95p, RPM.

'cohorts': liberación _ id, devoluciones D0/D7/D30.

6) Tarjeta Dashboard (4 pestañas)

1. Live Health: AWT, Retention 60s/5m, Peak/Mediаn, Chat/min.

2. Monetization: GD, № Supporters, ARPPU, RPM, Support Rate.

3. Funnel: CTR → CR Reg → KYC → FTD, QCR, desglose live/VOD/shorts.

4. Cohorts: tarjeta térmica de devolución y retención por serie.

7) Palancas tácticas de crecimiento (sin toxicidad)

Estructura del aire: intro ≤90 segundos (discleimer + agenda), bloque clave en el minuto 10-15, descansos cada 45-60 min (5 min).

Clips: 3-5 cortos con la fórmula «momento + lección» en lugar de «derrapar sin contexto».

Integraciones: 1-2 nativas de 5-8 min, con lenguaje pre-approval, etiquetado «publicidad/asociación», sin «garantías».

Geo-filtros: los enlaces/QR sólo se muestran a los países permitidos.

Rituales de comunidad: resultados de la semana (±,%, 3 insights), AMA 30-45 min, encuestas de temas.

8) Responsabilidad y cumplimiento (obligatorio)

Dados 18 +/21 +, delimitación demo/real en la pantalla y en la descripción.

Etiquetado de anuncios/asociaciones en voz y texto.

Sin promesas de resultados y «estrategias secretas».

Sección «Juego responsable»: enlaces a límites de tiempo/depósito, tiempos de espera, auto-exclusión.

Privacidad: no mostrar datos personales, incluir 2FA, almacenar sólo las unidades deseadas.

9) Hojas de cheques

Antes de la streaming

Plan de tiempo (intro/bloque clave/interrupciones/resultados).
Overlay: contador de sesión, dados 18 +/21 +, «publicidad/asociación» (si lo hay).
UTM/QR/códigos promocionales están activos; S2S-postbeckies verificados.
Los geo-filtros de referencia están habilitados.
Los filtros de moderación/chat están listos.

Después del streaming

Informe: AWT, Retention, ER/min, donats (GD/ARPPU/RPM), embudo (CTR→CR Reg→KYC→FTD).
3-5 clips están marcados con códigos de tiempo.
Post «resultados» en la comunidad: ±,%, 3 insights, planes.

10) Anti-patrones (y que en lugar de)

«Pedimos donat cada 3 minutos» → instalar 1-2 mylstone comprensible y dar las gracias con el paquete.

«Show for the Clip» → reduce AWT y la confianza; haga «momento + explicación».

Mezclar demo y real → siempre marcar; Mantenga un diario honesto de la sesión.

El embudo sordo (no hay S2S/UTM) → no se sabe qué funciona; habilitar urgentemente la atribución.

Los llamamientos para eludir el geo/CCA → el riesgo legal y el ban; en cambio, un mensaje transparente sobre la disponibilidad.

11) Plantillas rápidas

Plantilla «resultados de streaming» (mensaje/publicación)

Duración: ...; AWT: …; Retention 60s/5m: …/…

Donats: GD...; Supporters …; ARPPU …; RPM …

Embudo: CTR...%; CR Reg …%; KYC …%; FTD …% (QCR …%)

3 insights → 2 acciones por rastro

Disklamer de voz (≤12 segundos):

💡 "18 +/21 + cuando corresponda. Es contenido de entretenimiento. Juega con responsabilidad. Los socios están etiquetados como anuncios; la disponibilidad depende de su país"

Las métricas no son «marcas», sino un lenguaje de toma de decisiones. Vea tres capas: donats (soporte saludable sin presión), retención (valor y ritmo) y embudo de registro (transparente, legal, medible). Cuando los números están relacionados con el proceso - la intro es más corta, los bloques son más claros, la integración es más honesta - el stream crece sostenidamente y sin clickbait.