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Cómo funciona el backend en las plataformas de juegos
La plataforma de juegos es la «orquesta» de decenas de servicios: desde autorización y billetera hasta integraciones con servidores de juegos (RGS), antifraude, marketing y reporting. La tarea de backend es garantizar la honestidad, la velocidad, la escala y el cumplimiento de las habilidades de regulación con una experiencia conveniente para el jugador y el operador. A continuación, un mapa práctico de componentes, flujos y soluciones.
1) Arquitectura de referencia
Capa de canal
API Gateway/Edge: TLS/MTLS, WAF, rate limits, idempotencia, versión API, rutas canarias.
BFF (Backend for Frontend): NAT/GraphQL para web/mobile/partners, agregación de datos, caché de respuestas.
Servicios de dominio
Identity & Access: registro, SSO/OAuth, MFA, sesiones/tokens, gestión de dispositivos.
Perfil & KYC/AML: cuestionarios, documentos, listas de sanciones/RER, direcciones, edad/geo-gates.
Wallet & Payments: multi-moneda/denominaciones, lock→settle, PSP/bancos, devoluciones/charjbecs.
Catalog & Entitlements: lista de juegos, banderas de fichas por jurisdicciones, licencias/accesos.
Game Session Broker: inicio/finalización de sesiones, proxy a RGS/proveedores, firmas de solicitudes.
Promo/CRM: bonos, freebets/freespines, misiones, segmentación, límites de presupuesto promocional.
Tournaments/Leaderboards: calificaciones, anti-statpadding, fondos de premios.
RG (Juego responsable): límites de tiempo/depósitos/pérdidas, cheques de reality, pausas/auto-exclusión.
Risk & Fraud: puntuación conductual, grafo multiacaunte, dispositivos/pagos/arbitraje, gestión de casos.
Content & CMS: banners, páginas, localización, opciones A/B.
Notificaciones: e-mail/SMS/push/WebSocket, caps de frecuencia, «relojes silenciosos».
Reporting & Compliance: descargas a reguladores, informes de juegos/finanzas, revistas de auditoría.
Plataforma
Bus de eventos (Kafka/Pulsar): eventos de apuestas/pagos/fich, CDC, audit trails.
Plataforma de datos: DWH/Lakehouse, ETL en streaming, fichastor para ML (riesgo/recomendaciones).
Observabilidad: registros/métricas/tracks (ELK/OTel/Prometheus), alertas, SLO.
Secrets & Config: KMS/Vault, confites de miércoles, fichflags.
CI/CD: build/test/scan, blue-green/canary, migración de circuitos, lanzamiento de módulos de riesgo «4 ojos».
2) Flujos de datos clave
2. 1 Inicio de sesión → sesión
1. BFF → Identity: autenticación, dispositivo/geo.
2. KYC/AML: verificación de edad/documentos, sanciones.
3. RG: aplicación de límites y estatus de autoexclusión.
4. Emisión de token, apertura del lobby del juego (directorio por jurisdicción).
2. 2 Apuesta/ronda de juego (ranuras/apuestas)
1. Cliente → API Gateway → Game Session Broker.
2. Broker firma la solicitud, llama a RGS: 'bet → outcome'.
3. Wallet: 'lock (bet)' → después de outcome 'settle (net)' idempotente.
4. Audit: registro inmutable '(req, outcome, walletTxId, mathVersion, hash)'.
5. Telemetría: eventos en Kafka, actualizaciones de misiones/torneos.
2. 3 Pagos y conclusiones
Adaptadores PSP (tarjetas, banca abierta, métodos locales), SCA/3DS.
Antifraude/AML: puntuación de transacciones, fuentes de fondos, colinas/verificación manual.
Idempotencia a nivel de órdenes y collbacks PSP.
3) Cuentas, KYC/AML y acceso
Modelo de perfil: datos básicos, documentos, direcciones, preferencias, consentimiento (RGPD).
Versionar y «rastros» de cambios (quién/cuándo/qué campo).
Procesos KYC: Webhook asíncronos y de proveedores, retraídas/escaladas.
Geo/age-gates: reglas de parada a nivel de gateway y BFF (no mostrar productos prohibidos).
4) Billetera y flujos de efectivo
Esquema de equilibrio: cash/bono/bloqueado/en tránsito.
Contrato de apuestas: 'lock → outcome → settle' con TTL y repetibilidad hasta el éxito.
Monedas/denominaciones: precisión, redondeos, tipo de cambio/fijación durante la transacción.
Anticorrupción/revistas: movimientos inmutables, conciliaciones, doble registro (contabilidad bidireccional).
5) Catálogo de juegos e integración con RGS
Capa de adaptadores a proveedores, mapping de métodos/firmas/errores.
Banderas jurisdiccionales: auto-giros, buy-feature, min RTP/velocidad, límites de edad.
Juegos de control de salud, apagado automático en SLA Réplicas de rondas por '(seed, step, mathVersion)' - a través de RGS. 6) Promociones, misiones, torneos Monedero promocional: débito de fondos de bonificación con prioridad, reglas wagering, caps. Motor misionero: términos declarativos (eventos → reglas → recompensas), anti-abusivos (patrones duplicados/bot). Torneos: real-time leadboards, anti-statpadding, criterios transparentes, premios son idempotentes. 7) Responsible Gaming (RG) Límites (depósitos/apuestas/tiempo), cheques de reality a intervalos, tiempo de espera/auto-exclusión. Principio de «señal RG anterior a la promoción»: cualquier evento de marketing se ignora para los jugadores en pausa/auto-exclusión. Informe y registro de intervenciones (quién/cuándo/base/resultado). 8) Riesgo y antifraude Datos: dispositivos, comportamientos, pagos, gráfico de conexiones (teléfonos, tarjetas, IP, direcciones). Modelos: anomalías de depósitos/retiros, multiaccaunts, bonus carrusel, arbitraje de cotizaciones obsoletas. Reacciones: puntuación → límites/colinas/2FA/verificación manual; reason-codes y apelación. 9) Datos y análisis ETL de streaming (Kafka → Flink/Spark) + DWH/Lakehouse (BigQuery/Snowflake/Redshift). Fichastor para LM (riesgo/recomendaciones/pronóstico LTV). Catálogo de datos, propietarios, datasets SLA. Privacidad por Diseño: seudonimización, minimización de PII, derechos del interesado (solicitud/eliminación). 10) Observabilidad y ERE Métricas: p95/p99 API, TPS por juegos, error de red, latency PSP, desviación RTP/frecuencias, carga del corredor. Logs/Tracks: correlación de 'requestId '/' roundId', tracks distribuidos a través de OTel. SLO/Alörts: umbrales de destino (por ejemplo, Spin p95 ≤ 120 ms, error de red <0. 01%), «horas tranquilas» notificaciones. Incidentes: playbucks, «war room», post mortem con items de acción. 11) Escalamiento y regiones Servicios sin estado + Scale automático horizontal; sticky-sessions - sólo para juegos en vivo/bonos complejos. Multi-AZ como mínimo; Multi-Región: activo-activo para lectura/catálogo/telemetría, activo-pasivo para monedero/bote. Cuotas y retroceso: límites per-tenant/per-game TPS, grupos de conexiones a PSP/RGS. Plan DR: Objetivos RPO/RTO, ejercicios regulares de switchover. 12) Seguridad y cumplimiento Accesos: Zero-Trust, MTLS/JWT, tokens cortos, RBAC/ABAC, accesos Just-in-Time. Secretos: KMS/Vault, rotación, artefactos firmados, escaneo de cadena de suministro. Datos: cifrado «en reposo» y en canal, enmascaramiento/tokenización, monitoreo de exfiltración. Auditoría: registros WORM, cadenas MERCL, control de cambios. Regulación: informes (GLI/eCOGRA/BMM, reguladores locales), almacenamiento de registros por tiempo, geolocalización de datos. 13) Pila tecnológica (opciones típicas) Kernel: Go/Java/Kotlin/Node. js; REST/gRPC/WebSocket. Almacenamiento: PostgreSQL/MySQL (transacciones), Redis/Memcached (caché/idempotency), ClickHouse/Druid (análisis en tiempo real). Colas/bus: Kafka/Pulsar; CDC (Debezium). CDN/Edge: CloudFront/Fastly/Cloudflare para assets/widgets. ML/Fichestor: Feast/Tecton/Vertex/Featureform. 14) CI/CD y calidad Pipeline: build → linters/pruebas → SCA/DAST → e2e en un entorno → canario/azul-verde. Migraciones de DB: Liquibase/Flyway + cambios «de dos etapas» (dobav→napolni→pereklyuchi→udali). Pruebas contractuales entre servicios, contenedores de prueba, pruebas de caos (latency/fallas). Feature-flags, las fails son seguras por defecto (fail-closed). 15) Mini-hilos y pseudo-hemas 16) Errores frecuentes y cómo evitarlos La solución del resultado en el cliente → disputas y el fracaso de la certificación ⇒ sólo server-authoritative. No hay idempotencia en las tasas/pagos ⇒ doble cargo ⇒ idempotency keys + retry-safe. '% N' en mapping RNG ⇒ bias ⇒ alias/rejection sampling. Mezclar telemetría y auditoría ⇒ una base de pruebas débil ⇒ separar canales y almacenes. La ausencia de paradas de RG en la promoción ⇒ los riesgos regulatorios ⇒ las banderas de RG son más antiguas que la comercialización. Los RPC externos pesados en ruta crítica ⇒ p95 ⇒ caché/batch/asinchron altos. Sin DR/multirregión, ⇒ largos tiempos de inactividad ⇒ un plan de switchover y simulacros. 17) Gran lista de verificación de plataforma 1. mantiene los resultados y el dinero honesto e idempotente, 2. se integra con RGS/PSP a través de contratos fiables, 3. escala y resiste fallas, 4. respeta la regulación y Responsible Gaming, 5. proporciona una observabilidad transparente y lanzamientos rápidos. Esta es la base que permite crecer de forma segura, ejecutar contenido rápidamente y mantener la confianza de los jugadores y reguladores.
Retirada de fondos:
Client → API Gateway → BFF → Game Broker
↘ idempotencyKey store (Redis)
Broker → Wallet. lock → RGS. spin → Wallet. settle
↘ Audit(WORM) ↘ Telemetry(Kafka)
← Outcome (checksum/signature)
Client → Payments API → Risk/AML → PSP Adapter
↘ Wallet. hold → PSP webhook → Wallet. settle/release
↘ Notifications/CRM → Reporting
Honestidad y dinero
Juegos e integraciones
Usuario y RG
Seguridad
Seguridad
Datos
Procesos
El backend de la plataforma de juego no es un servicio «grueso», sino la coordinación de muchos módulos estrictamente definidos con sus SLO y controles. Arquitectura exitosa: