Cómo funciona la licencia de Curacao y qué ha cambiado en la versión 2. 0

En breve: qué es "Curaçao 2. 0»

A finales de 2024 está en vigor la nueva ley básica de juegos LOK (Landsverordening op de Kanspelen). Reemplaza las prácticas anteriores de master- y sublicencias e introduce licencias directas, y el regulador GCB actúa oficialmente como Curaçao Gaming Authority (CGA). Para el mercado, esto significa normas uniformes, registros transparentes y una supervisión más estricta.

¿Qué pasó antes?

Antes de LOK, la industria se basaba en la antigua norma LBH/NOOGH: varios licenciatarios maestros emitían sublicencias a cientos de operadores. Los controles eran fragmentarios, algo que criticaban los reguladores externos y los socios de pago. La reforma elimina esta capa y traslada a todos a los permisos directos de la CGA.

Lo que cambió en la "versión 2. 0»

1) Licencias directas y nuevos tipos de licencias

Licencias B2C para operadores (casino/apuestas, incluyendo live).

B2B/« supplier »es una licencia para estudios, plataformas, proveedores de servicios de juegos críticos.

La presentación de solicitudes pasa por el Portal Oficial de Gestión de Licencias del CGA.

2) Un único regulador y un nuevo marco institucional

GCB actúa como la Autoridad de Juegos de Curaçao, con una junta directiva y una junta supervisora habilitada en línea bajo LOK.

3) Transición y fin de la era de las sublicencias

LOK inicia una migración escalonada: los portales están abiertos a un «nuevo modo» y las sublicencias históricas deben ser alineadas - la transición completa un modelo de master-/sublicencias de muchos años.

4) Requisitos de cumplimiento más rígidos

Reforzado con RG/AML, fit-and-proper para beneficiarios y personas clave, lógica, certificación de RNG/RTP, control de publicidad y contabilidad de infracciones en otras jurisdicciones al evaluar a las personas con licencia.

Cómo obtener ahora una licencia: la ruta del candidato

1. Estructura y personas: revelación de beneficiarios, verificación de fiabilidad, asignación de funciones clave (cumplimiento/AML/IB/operaciones).

2. Tecnología y contenido: pruebas de integridad de juegos (certificación RNG/RTP), procedimientos de gestión de cambios, registros de rondas y transacciones, BCP/DR.

3. Políticas: RG (límites/auto-exclusión/tiempo de espera), AML/KYC/KYT (incluyendo para crypto), protección de datos.

4. Presentación a través del portal CGA: formularios, paquetes de documentos, actos de integración con proveedores/pagos, preparación para auditorías.

5. Post-licencia: reporting regular, monitoreo de RTP y RG-KPI, pentests, control de publicidad y afiliados.

Qué cambia esto para los operadores

Ventajas: mayor «peso» en los bancos y proveedores de contenido; reglas predecibles; menos riesgos reputacionales debido a las sublicencias «grises».

Contras: por encima de la barra de cumplimiento y los costos operativos; necesita un RG/AML real, no un «papel».

Estrategia: los que han estado en la sublicencia tienen sentido preparar el paquete bajo B2C y en paralelo licenciar a los proveedores críticos (plataforma, alojamiento, estudios).

Qué cambia para los jugadores

Transparencia: registro único y números de licencia verificables.

Defensa: herramientas obligatorias de juego responsable, procedimientos de litigio, contabilidad de infracciones extranjeras en la supervisión.

Honestidad de juegos: control formalizado de RNG/RTP y versiones de los builds.

Transición: preguntas frecuentes

¿Es necesario volver a crear una sublicencia?

Sí. Bajo la lógica de LOK, todos los operadores actuales pasan a permisos CGA directos dentro de los plazos establecidos, utilizando el portal.

¿Ahora hay un marco B2B?

Sí, los proveedores de servicios de juegos críticos obtienen sus propias licencias/registros en lugar de «vivir bajo el paraguas» de B2C.

¿Quién es exactamente el regulador - GCB o la nueva estructura?

GCB opera bajo el nombre de Curaçao Gaming Authority, con un marco de gestión actualizado bajo LOK.

Lista de verificación de preparación para "Curaçao 2. 0" (para el operador)

Estructura de propiedad transparente, fit-and-proper pasado.
Asignadas funciones clave (Compliance/MLRO/InfoSec/Operations).
Las políticas RG/AML/KYC/KYT se implementan en el producto (límites, autoexclusión, monitoreo).
Certificación RNG/RTP y proceso de resertificación en apdates.
Lógica de rondas/pagos, informe GGR/netificativo, plan IR y BCP/DR.
Control de publicidad y afiliados (18 +, sin mislead), disposición a las solicitudes externas de otros reguladores.

«Curaçao 2. 0" es la salida del esquema de sublicencia "paraguas" a la supervisión directa, transparente y orientada al riesgo: un solo portal, licencias B2C/B2B, más fuertes RG/AML y auditoría técnica. Para los equipos maduros, esto abre el camino para operar de manera sostenible en los mercados internacionales, siempre que el cumplimiento esté incrustado en el producto, los procesos y la cultura de la empresa.