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Cómo utilizar Touch ID o Face ID para iniciar sesión
Por qué usar biometría
La entrada biométrica le permite autorizarse por la cara o la huella digital en lugar de introducir el nombre de usuario y la contraseña en cada inicio. Es más rápido, más cómodo y más seguro que el autocompletar, y con una configuración competente no reemplaza la contraseña y 2FA, sino que los complementa.
Lo que se necesita
iPhone con Face ID o Touch ID (activada la contraseña de código del dispositivo).
Smartphone Android con sensor de huella/cámara de reconocimiento facial y bloqueo de pantalla activado (PIN/contraseña/clave gráfica).
iOS/Android actualizado, la versión actual de la aplicación.
Autenticación de dos factores incluida (2FA) en la cuenta - recomendado.
Cómo habilitar la biometría en el iPhone (iOS)
1. Abra Configuración → Face ID y código-contraseña (o Touch ID y código-contraseña).
2. Habilita Face ID/Touch ID para Desbloquear iPhone y Contraseñas. Agregue la cara/dedos si no está hecho.
3. Asegúrese de que la contraseña de código está activada (sin ella, la biometría no funciona).
4. Acceda a la aplicación del casino → Perfil/Configuración → Seguridad/Inicio de sesión → active Inicio de sesión por Face ID/Touch ID.
5. Confirme con el diálogo del sistema iOS (Face ID/Touch ID). Listo.
Consejos:- Agregue «Aspecto alternativo» para Face ID si juega con mascarilla/gafas a menudo.
- Para Touch ID, registre 2-3 dedos «de trabajo» de ambas manos.
Cómo habilitar la biometría en Android
1. Abra Configuración → Seguridad (o Biometría y seguridad).
2. Active Huella digital y/o Reconocimiento facial (si es compatible con hardware).
3. Establezca el PIN/contraseña como la forma principal de desbloquear.
4. En la aplicación Casino: Perfil/Configuración → Seguridad/Inicio de sesión → habilite el Inicio de sesión por impresión/biometría.
5. Confirme con el diálogo del sistema de Android (BiometricPrompt). Listo.
Consejos:- En algunos modelos, el reconocimiento facial funciona como «conveniencia» y no como «alta seguridad». Prefiera la huella.
- Al cambiar/agregar impresiones, el sistema puede requerir que se vuelva a enlazar en la aplicación.
Cómo funciona bajo el capó (corto y en el caso)
La aplicación no almacena su huella/cara. La biometría es comparada localmente por el sistema.
La aplicación sólo recibe una señal de «verificación pasada» y utiliza una clave/token segura guardada en iOS Keychain o Android Keystore.
Si la biometría es correcta, la aplicación desbloquea la sesión sin volver a escribir la contraseña. La contraseña y 2FA siguen siendo el nivel básico de protección (se les pedirá en acciones críticas: cambio de datos, salida, dispositivo nuevo, etc.).
Mejores prácticas de seguridad
No desactive la contraseña del dispositivo. La biometría sólo funciona junto con el código-contraseña/PIN.
Deje el 2FA encendido. La biometría es la entrada rápida, no la sustitución del segundo factor.
Habilita el bloqueo de la aplicación (si lo hay): inicia sesión por Face ID/Touch ID incluso con la sesión ya activa.
Haga periódicamente «Salir en todos los dispositivos» en su cuenta personal y actualice su contraseña cada 3-6 meses.
Si el dispositivo se pierde, salga/restablezca las sesiones de forma remota, cambie la contraseña, desactive el dispositivo perdido en la lista de dispositivos.
Script de conexión paso a paso en la aplicación de casino
1. Inicio de sesión y contraseña → inicio de sesión.
2. Vaya a Configuración → Seguridad → Entrada biométrica.
3. Active Face ID/Touch ID/Huella digital → confirme el diálogo del sistema.
4. Active 2FA (si aún no lo ha hecho).
5. Compruebe: cierre y abra la aplicación: aparecerá la ventana del sistema ID/Touch ID.
6. Para operaciones críticas, la aplicación puede volver a solicitar la contraseña/2FA - esto es normal.
Configuración avanzada (opcional)
Sólo para iniciar sesión: se necesita biometría cuando se inicia la aplicación.
Bloqueo por inactividad: solicitud de biometría después de N minutos de pausa.
Secciones sensibles (Cajero/Salida/Métodos de pago): biometría forzada en cada entrada.
Passkeys (si está disponible): inicie sesión sin contraseña a través de claves protegidas por biometría. Conveniente como complemento, pero guardar 2FA.
Problemas y soluciones típicas
El diálogo de biometría no aparece. Actualice el sistema operativo/anexo; compruebe si la biometría está habilitada a nivel del sistema y en la configuración de la aplicación.
Face ID/dedo no es reconocido. Para Face ID - limpie la cámara, agregue una apariencia alternativa; para Touch ID: vuelva a registrar el dedo, vigile la pureza del sensor.
La configuración se restableció después de actualizar/cambiar el dispositivo. Vuelva a activar la entrada biométrica en la aplicación; a veces tienes que salir e iniciar sesión con tu contraseña.
Requiere una contraseña en lugar de biometría. El sistema solicita una contraseña después de reiniciar, 48 + horas sin desbloquear o con varios fallos de reconocimiento es la norma.
En Android, el reconocimiento facial no es seguro. Desactivarlo y usar la huella digital.
2FA entra en conflicto con la entrada rápida. Compruebe los modos: biometría para «desbloquear la sesión», 2FA para «iniciar sesión» y «acciones críticas».
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿La biometría reemplaza la contraseña?
No. La contraseña sigue siendo la base, la biometría es la «clave» local rápida de la sesión guardada.
¿Se puede utilizar tanto Face ID como Touch ID al mismo tiempo?
Hay un método disponible en el iPhone que depende del modelo. En el iPad con Touch ID - impresión; en el nuevo iPhone - Face ID.
¿La biometría funciona fuera de línea?
Sí, la verificación es local. Pero las operaciones en la cuenta (taquilla, apuestas, bonos) requieren una red.
¿Es peligroso dar un teléfono a conocidos?
Sí. Habilita la contraseña de código, Face ID/Touch ID, bloquea la aplicación y no transfieras el dispositivo a terceros.
¿Puede desactivar la biometría sólo para la caja registradora, pero dejarla para la entrada?
Si la aplicación admite configuración de seguridad granular, sí. De lo contrario, la caja registradora también puede pedir una contraseña/2FA.
Mini lista de comprobación de conexiones
1. iOS/Android actualizado y la propia aplicación.
2. Incluye Face ID/Touch ID/Impresión a nivel de sistema + código-contraseña/PIN.
3. La entrada biométrica está activada en la aplicación.
4. 2FA activado y validado (códigos de respaldo guardados).
5. Cuando el dispositivo se pierde, sabe cómo salir en todos los dispositivos y cambiar la contraseña.
La entrada biométrica es rápida, conveniente y segura si se utiliza junto con una contraseña fuerte y 2FA. Conecte Face ID/Touch ID (o Android Biometrics), active el bloqueo de secciones sensibles y revise periódicamente las sesiones activas, por lo que obtendrá el máximo confort sin comprometer la seguridad.