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Cómo hacer un depósito a través de Visa y MasterCard

Depositar con tarjeta es la forma más familiar de depositar fondos en una cuenta. Es rápido, se mantiene casi en todas partes y a menudo abre el acceso a las promociones. Pero las tarjetas tienen matices: 3-D Secure (SCA), posibles conversiones de divisas, límites de banco/merchant y cheques antifraude. A continuación, un práctico hyde sin agua.


Qué preparar con antelación

Tarjeta de nombre (Visa/Mastercard) a su nombre, coincidiendo con la cuenta.

3-D Confirmación segura/push en su banco (SMS/aplicación/biometría).

Acceso al teléfono/aplicación del banco para confirmar el pago.

Perfil KYC en el sitio web: FIO latino, dirección, teléfono/correo electrónico.

VPN/proxy deshabilitado y IP/navegador estable.


Instrucciones de depósito paso a paso

1. Vaya a «Cash» y seleccione Visa/Mastercard.

2. Ingrese el importe (tenga en cuenta la moneda de la cuenta y el posible mínimo/máximo).

3. Rellene los datos de la tarjeta en el iFrame incorporado del proveedor (o vaya a su dominio): número, fecha límite, CVC/CVV, nombre del titular.

4. Confirme 3-D Secure:
  • Código SMS o confirmación en la aplicación/biometría.
  • Compruebe el importe y el nombre del comerciante (statement descriptor).
  • 5. Espere el estado de «Successful/Approved» y la aparición del depósito en la historia.
  • 6. Opcional: vincule la tarjeta (tokenization) para los siguientes pagos rápidos.
💡 Si el redireccionamiento parece extraño, compruebe el dominio del proveedor de pago y la disponibilidad de HTTPS.

3-D Secure corto

Es el segundo factor del banco, sin él los pagos suelen ser rechazados.

El código es válido 30-120 segundos; escriba sólo en la página protegida.

Errores frecuentes: código caducado, contraseña de aplicación incorrecta, señal de comunicación débil.


Comisiones, límites, moneda

Comisión de merchant: generalmente 0-3%; a veces está cubierto por el sitio.

Comisión bancaria y conversión: si la moneda de la tarjeta ≠ la moneda de la cuenta, es posible un spread del banco.

DCC (Dynamic Currency Conversion): no acepte una conversión «rentable» en el comerciante, más a menudo más cara que la del banco.

Límites: dietas/semanas en el merchant y en su banco; grandes cantidades pueden causar un control preventivo.


Fallos típicos y soluciones rápidas

SíntomaCausaQué hacer
Declined / Do not honorFallo general del bancoRepita más tarde; compruebe los límites/el balance; pruebe la cantidad a continuación
3DS failed / Wrong codeError de confirmaciónSolicite un nuevo código; comprobar la hora; reenviar a la aplicación del banco
Insufficient fundsInsuficiencia de fondos/sobreestimaciónRecargar la tarjeta o reducir la cantidad
Card not allowedEl banco bloquea la MSS/REGIÓNLlame al banco, incluya pagos por Internet/transacciones en el extranjero
Suspected fraudAntifraude del banco/merchantDesactive la VPN; use el mismo dispositivo; repetir con la misma tarjeta/cantidad; póngase en contacto con el banco
AVS/Name mismatchNo coincidencia de nombre/direcciónLleve un perfil a los datos de la tarjeta (en latín)
Too many attemptsMuchas muestras fallidasEspere 30-60 minutos; cambiar el navegador; borrar la caché

Seguridad: «mínimo de errores»

Introduzca los datos sólo en el iFrame del proveedor o en su dominio, siempre HTTPS.

No envíe PAN/CVV al chat de soporte y por correo electrónico.

Incluye 2FA en tu cuenta y notificaciones bancarias de cargos.

Para enlazar una tarjeta, asegúrese de que se utiliza la tokenización (el merchant no almacena sus datos).

Siga el descriptor en la aplicación bancaria: es tan fácil rastrear el cargo.


Después del depósito: lo que es importante saber

Verificación de la circulación de fondos. Algunos sitios requieren un depósito mínimo de «desplazamiento» (por ejemplo, × 1) antes de retirarse a la tarjeta.

Salida a la tarjeta. A menudo sólo se permite en la tarjeta con la que se hizo el depósito. El cambio de método puede provocar una verificación manual.

Devoluciones (refund). Regresan a la misma tarjeta; plazo de acreditación de 1-10 días hábiles dependiendo del banco.

Charjback. Una medida extrema en caso de fraude. Un chargeback infundado puede arruinar la reputación de la cuenta.


Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Es necesario que el nombre de la tarjeta coincida con la cuenta?

Sí. La discrepancia es una causa frecuente de colinas y rechazos.

¿Por qué se cobró una pequeña cantidad «por verificación»?

Es pre-auth/tarjeta de verificación; normalmente el importe se cancela automáticamente.

¿Se puede pagar con una tarjeta virtual?

Sí, si se admite 3DS y los pagos por Internet están permitidos por el banco.

El pago pasó y el dinero no apareció en la cuenta.

Espere 5-15 minutos; actualice el historial. Si no, póngase en contacto con el soporte, adjunte una pantalla de transacción.

¿Cómo evitar el exceso de conversión?

Seleccione la moneda de la cuenta = la moneda de la tarjeta, desactive el DCC en el lado del comerciante.


Mini lista de cheques antes de pagar

  • KYC y el perfil están llenos de latín como en el mapa.
  • 3-D Secure está activo, teléfono/aplicación a mano.
  • VPN/proxy está apagado, el dispositivo es familiar.
  • Moneda y límite verificados, sin DCC.
  • Sólo introduzco datos en un iFrame/dominio de proveedor protegido.

Resumen breve

Depositar con tarjeta es rápido y conveniente si se cumplen cinco reglas: perfil correcto, 3-D Secure, dispositivo estable sin VPN, atención a la moneda/límites e ingreso de datos sólo en un formulario seguro. Así que minimiza las fallas, comisiones y riesgos, y las reposiciones pasan desde la primera vez.

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