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Cómo funcionan las empresas de certificación como iTech Labs
Las empresas certificadoras (iTech Labs, eCOGRA, QUINEL, GA, etc.) son casas de pruebas independientes que confirman que la ranura o el sistema de juego cumple con los requisitos de honestidad, seguridad y regulaciones de jurisdicciones específicas. Su tarea es comprobar la aleatoriedad, las matemáticas y la corrección del juego, así como asegurarse de que el build final y la configuración en la producción coincidan con lo que pasaron las pruebas.
Que son ellos los que certifican
RNG (generador de números aleatorios): imprevisibilidad, falta de correlaciones, asiento correcto.
Matemáticas del juego: coincidencia con el RTP declarado, perfil de volatilidad, frecuencias de aciertos/bonificaciones, tablas de pagos.
Funcionalidad y requisitos de UX: corrección de reglas, payouts, comportamiento en scripts de borde (acortamiento de comunicaciones, repetición de consultas, giros automáticos).
Integridad y seguridad: firmas digitales, control de artefactos hash, delimitación de accesos, procedimientos de gestión de cambios.
Normas jurisdiccionales: formato y visibilidad de RTP, reglas localizadas, informes para el regulador, requisitos de RG.
Cómo se ve el proceso de certificación estándar
1) Iniciación y scoping
El estudio/proveedor envía la solicitud: lista de juegos, mercados objetivo, opciones RTP, plataformas (web/mobile/live), arquitectura RGS utilizada. El laboratorio forma scope: volumen de trabajo, escenarios de prueba, artefactos.
2) Preparación de artefactos
Se suministran:- build (s) juegos y módulos dependientes;
- paquete dock en matemáticas (descripción de los mecánicos, probabilidad de eventos declarados por RTP, perfiles de volatilidad);
- lista de archivos hash;
- acceso a RGS/entorno de prueba, logs y round replay;
- políticas de seguridad y gestión de cambios.
3) Auditoría de RNG
Se comprueba la base matemática y la implementación: fuentes de entropía, sentado, rotación, resistencia a la predicción. Se ejecutan baterías de pruebas estadísticas (NIST, Diehard/Dieharder, TestU01, etc.) en muestras grandes. El criterio es p-valores dentro de los límites permitidos, sin patrones repetitivos.
4) Verificación de las matemáticas: RTP/volatilidad
El laboratorio lanza simulaciones masivas (millones/miles de millones de giros) para cada configuración:- comparación del rendimiento real con el RTP declarado y cálculo de intervalos de confianza;
- comprobar hit frequency, bonus frequency, distribuciones de las ganancias;
- pruebas de corrección de caps, multiplicadores, redondeos y apuestas.
5) Pruebas funcionales y de borde
Confirmadas: reglas de pago, comportamiento de bonificaciones, manejo correcto del corte de comunicación, solicitud repetida, rollbacks; estabilidad de los modos de giro automático y turbo; la corrección de los elementos UI (ayuda, paytable, visualización RTP).
6) Comprobaciones de integridad y entorno
Verifican las heshi/firmas bildov, el derecho de admisión, las revistas de las admin-acciones, los procesos deploya. Se confirma que el operador no tiene acceso al kernel de RNG/matemáticas (el juego se ejecuta en el RGS del proveedor).
7) Controles jurisdiccionales
Comprueba si el juego cumple con las reglas locales: formato de advertencia, visibilidad de RTP, learout de ayuda, restricciones de apuestas, formatos de informe, compatibilidad con gateways regulatorios.
8) Informes y certificado
De acuerdo con los resultados, el laboratorio prepara:- Informe sobre RNG (metodología, volúmenes, valores p, conclusiones);
- Informe de matmodelo (simulaciones, intervalos, frecuencias, distribuciones);
- Informe funcional (scripts, resultados, casos de borde);
- Certificado de conformidad que indica la versión del juego, las opciones RTP permitidas y la lista de jurisdicciones;
- lista hash de artefactos certificados.
Qué sucede después del lanzamiento
Monitoreo Post-Market: análisis de métricas agregadas de apuestas/pagos por anomalías, inspecciones selectivas de builds.
Gestión de incidentes: en caso de quejas/fallas, el laboratorio puede solicitar los registros/round replay, iniciar la desconexión temporal del juego hasta que se aclare.
Cambios y revisiones: cualquier edición de matemáticas, RTP, funcionalidad significativa o requisitos de UI de la jurisdicción → nueva versión y revisiones; ediciones menores (local, gráficos sin influencia en la mecánica) - de acuerdo.
Cómo funcionan los laboratorios iTech y laboratorios similares con opciones RTP
Puede haber varios RTP certificados para un solo juego (por ejemplo, 96%, 94%, 92%).
Cada variante se vincula a jurisdicciones/operadores y se registra en un certificado e informe.
El operador puede elegir entre las opciones permitidas durante la integración, pero no cambiar el RTP «sobre la marcha» sin un nuevo registro/notificación del regulador (si es que está permitido).
Interacción con operadores y proveedores
El proveedor de contenido (estudio/RGS) es el contacto principal del laboratorio: proporciona código/artefactos, entorno y registros.
Operador (casino): responsable de la correcta integración, visualización de reglas/RTP, reporting y cumplimiento de RG; participa, previa solicitud, en las investigaciones de los incidentes.
En los lanzamientos masivos se utiliza un paquete de reg: una matemática - varias jurisdicciones con comprobaciones de UI/reporting.
¿Por qué no es posible sin las listas hash y las firmas?
El control hash asegura que en la venta gira exactamente el montaje que ha pasado las pruebas. Cualquier sustitución se revelará mediante la comparación de hashes y firmas digitales, así como en los logs change-management. Esto protege tanto al jugador como al operador de las reclamaciones.
Percepciones típicas
«El laboratorio da una garantía de ganancia» - no. El certificado confirma la aleatoriedad y el cumplimiento de las reglas, no los resultados de una sesión corta específica.
«RTP puede ser subcriptido por admin» - en entornos con licencia, RTP se fija por configuración y certificado; cambio = nueva versión/re-listado.
«Después de actualizar la animación del cliente, se necesita una certificación completa» - depende del impacto en la mecánica/reglas; las ediciones gráficas menores son consistentes por separado.
Lista de verificación del estudio antes de ser enviado a la certificación
Se describen las mecánicas, las variantes RTP, las probabilidades de eventos y los perfiles de volatilidad.
Se han preparado registros de respuesta y acceso al entorno de prueba RGS.
Se ha formado una lista completa de hash y una lista de cambios.
Se ha verificado la ayuda del juego, la visualización de RTP, la corrección de las apuestas/líneas/denominaciones.
Se han configurado los procesos de gestión de cambios y el registro de los accesos administrativos.
Lista de verificación del operador cuando se integra un juego certificado
Versiones comprobadas y hashes con certificado.
Se muestran reglas y RTP, las localies coinciden con el mercado.
Se han configurado límites de apuesta/herramientas responsables (límites, tiempos de espera, auto-exclusión).
La descarga de informes para el regulador está habilitada; probado flow de incidentes.
Se han publicado los canales ADR/quejas y el contacto de apoyo.
FAQ
¿Cuánto dura la certificación?
Depende del volumen y el número de jurisdicciones. Para una ranura sin mecánicas complejas, generalmente se habla de semanas; plataforma/botes - más tiempo.
¿Es necesario certificar la versión demo por separado?
Si la demostración utiliza el mismo motor y tablas de pagos, normalmente no es necesaria ninguna certificación independiente; pero UI/advertencias para la demostración se comprueban.
¿Qué hacer con la actualización masiva de SDK/motor?
Preparar el paquete: lista de juegos afectados, impacto en la mecánica, nuevos hashes, informes de regresión; el laboratorio determinará el volumen de la prueba.
Las empresas certificadoras como iTech Labs son la «puerta de entrada» entre el desarrollador, el operador y el regulador. Confirman la aleatoriedad (RNG), la corrección de las matemáticas (RTP/volatilidad), la integridad de los builds y el cumplimiento de las jurisdicciones. Gracias al control hash, los informes y los procedimientos de cambio, el jugador obtiene un juego limpio, el operador obtiene una integración transparente, y el estudio obtiene una entrada predecible a los mercados regulados.