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TOP de organizaciones benéficas contra la ludomanía

Corto

La asistencia efectiva se basa en tres tipos de organizaciones:

1. Apoyo y tratamiento (líneas directas, consultas, grupos, programas), 2. Prevención y educación (para jóvenes, padres, especialistas), 3. Ciencia y estándares (investigación, auditorías de prácticas, capacitación de la industria).

La siguiente es una lista de actores benéficos y sin fines de lucro cuyas actividades son conocidas por programas sostenibles, apertura y enfoque en la reducción de daños.


1) Apoyo y tratamiento

GamCare (Reino Unido)

Qué hacen: línea nacional y chat en línea, consultas gratuitas, enrutamiento a la red asistencial, programas familiares.

A quién conviene: la gente en el Reino Unido y aquellos que necesitan una «primera entrada» comprensible y materiales de autoayuda.

Cómo prepararse para el contacto: describir brevemente la frecuencia del juego, las pérdidas/deudas, el nivel de emociones, si hay riesgos para la seguridad.

Gordon Moody (UK) + Gambling Therapy (internacionalmente)

Qué hacen: programas residentes y ambulatorios para casos graves; Gambling Therapy - chats/foros en línea gratuitos en diferentes idiomas.

A quién conviene: con sintomatología pronunciada, interrupciones repetidas, cuando se necesita un programa estructural o un diálogo en línea anónimo.

National Council on Problem Gambling (NCPG, США)

Qué hacen: referencia nacional para el juego problemático, redireccionamiento a recursos regionales, materiales para familias.

A quién conviene: los residentes de Estados Unidos para buscar ayuda a través del estado y la navegación básica.

FEJAR (España)

Qué hacen: Federación de Asociaciones de Rehabilitación; grupos presenciales y apoyo a las familias.

A quién conviene: a los usuarios hispanos que buscan comunidades locales fuera de línea.

Centros de referencia para los países de la UE

Ejemplos: Stödlinjen (Suecia), Loket Kanspel (Países Bajos), StopSpillet (Dinamarca), Joueurs Info Service (Francia).

Qué hacen: líneas directas/chats, navegación por los servicios locales, materiales de autoexclusión.


2) Prevención y educación

YGAM — Young Gamers & Gamblers Education Trust (UK)

Qué hacen: capacitar a educadores, padres y profesionales para que reconozcan los riesgos en los adolescentes; Programas de capacitación y recursos.

A quien convenga: escuelas, universidades, organizaciones comunitarias y familias.

Consejo de Juegos Responsables (Canadá, trabajo internacional)

Qué hacen: campañas educativas, entrenamientos y evaluación de las prácticas del juego responsable; proyectos para operadores, comunidades y autoridades.

A quién conviene: profesionales, ayuntamientos y empresas que implementan medidas de reducción de daños.


3) Ciencia y Normas

International Center for Responsible Gaming (ICRG)

Qué hacen: becas e investigación en adicción al juego, programas educativos para clínicos e industria.

A quién conviene: investigadores, clínicas, reguladores y operadores que necesitan enfoques basados en la evidencia.


4) Cómo elegir una organización bajo su situación

Dónde vives? Comience con la línea nacional o el centro de su país/estado: conocen la red local de clínicas y grupos.

¿Necesita una desescalada urgente? Elija líneas directas/chats (anónimamente, 24/7, «plan para las próximas horas»).

¿Necesitas un programa estructural? Vea las fundaciones con cursos residentes/ambulatorios (por ejemplo, Gordon Moody).

¿Hay adolescentes/jóvenes? Fondos de Prevención (YGAM) y programas educativos locales.

¿Es usted un operador/especialista? Busque estándares, capacitación y prácticas de auditoría (RGC, ICRG).


5) Qué preguntar a la fundación antes de comenzar

¿Qué formato de ayuda está disponible? (chat/teléfono/presencial/video)
  • ¿Es gratis y para quién? (habitantes del país, zonas definidas, límites de edad)
  • ¿Cómo están protegidos mis datos? (confidencialidad, si puede permanecer en el anonimato)
  • ¿Hay ayuda para la familia? (sesiones y grupos separados)
  • ¿Qué orden de espera? (y qué hacer mientras espera su sesión)

6) Mini-plan de manejo (15 minutos)

1. Anota una breve historia: con qué frecuencia juegas, qué cantidades/deudas, intentos de control, desencadenantes básicos, nivel de emoción (0-10).

2. Seguridad: si hay pensamientos de autolesión - primero los servicios de emergencia locales.

3. Comunicación: seleccione una línea/chat de su país o un servicio internacional en línea.

4. Protección técnica: habilite el tiempo de espera/autoexclusión en el operador y el bloqueador en el dispositivo, «silencio nocturno».

5. Siguiente paso: reserve una consulta/grupo y pida a sus seres queridos una «llamada de control» por la noche.


7) Consejos para familias y seres queridos

Apoyo separado: busque grupos/materiales precisamente para familiares.

Límites financieros: no cierre deudas en lugar de una persona sin un plan de rehabilitación; ayude a construir el presupuesto y las restricciones.

Comunicación sin reproches: «observación → sentimiento → necesidad → petición».

Los signos de la «zona roja»: sesiones nocturnas, sigilo, deudas, negociación con límites son motivo para buscar ayuda externa.


8) Check-list «donde consultar por región» (guardar)

UK: GamCare (línea/chat), Gordon Moody (programas), Gambling Therapy (en línea).

Estados Unidos: NCPG (entrada única → recursos estatales).

ЕС: Stödlinjen (SE), Loket Kansspel (NL), StopSpillet (DK), Joueurs Info Service (FR), FEJAR (ES).

Internacionalmente en línea: Gambling Therapy (chats/foros), materiales educativos RGC/ICRG/ygam para la prevención.

💡 Si su país no está en la lista, busque: «nombre del país + responsible gambling helpline/problem gambling help» en el sitio web del regulador local, ministerio de salud o asociación de salud mental.

9) Cómo entender que un fondo es confiable

Informes públicos y fuentes transparentes de financiación.

Una clara política de privacidad, respeto a la autoexclusión y la «regla de las 24 horas».

Falta de marketing agresivo y «promesas milagrosas».

Asociaciones visibles con clínicas, universidades, reguladores.

Canales de comunicación reales (teléfono, chat, correo) y plazos de respuesta adecuados.


10) Plantillas para el primer recurso

En línea/chat:
💡 "Hola. Juego X una vez a la semana, en el último mes depósitos de aproximadamente ___, deudas ___, emociones ___/10. Quiero detenerme y entender por dónde empezar hoy. Se necesita un plan y contactos de ayuda local"
Para usted (en las notas):
💡 "El límite es el techo, no el objetivo. Hoy es una parada y una autoexclusión. Todas las decisiones se trasladarán a mañana"
Para un ser querido:
💡 "Es difícil para mí, y estoy buscando ayuda. Por favor, pregúntame por la noche si he incluido el tiempo de espera y me he inscrito para una consulta"

11) Errores frecuentes y cómo evitarlos

Esperar el «momento perfecto». No se necesita un ideal, sino una primera llamada/chat hoy.

Confiar sólo en la fuerza de voluntad. Conectar la ayuda del fondo + autoexclusión + bloqueadores + restricciones financieras.

Ignorar a la familia. El apoyo a los seres queridos acelera la estabilización y reduce la tensión.

Establecer objetivos poco realistas. Moverse durante semanas: cero depósitos, sueño, diario, 1-2 sesiones de soporte.


Las organizaciones benéficas son el «puente» entre el momento caliente y el cambio sostenible. Las líneas nacionales y los chats en línea alivian la agudeza, los programas terapéuticos y residentes dan estructura, los fondos educativos y de investigación apoyan la calidad de la ayuda. Seleccione un punto de entrada en su país, conecte barreras técnicas y asigne la primera consulta: este es el inicio más rápido y seguro del camino de recuperación.

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