تبلیغات بریتانیا و محدودیت پاداش

انگلستان به عنوان معیار برای تنظیم دقیق و شفاف تبلیغات قمار در نظر گرفته شده است. نه زبان دستکاری و نه کمپین های پاداش تهاجمی در اینجا مجاز نیست. انطباق توسط دو نهاد کلیدی در یک بار نظارت: کمیسیون قمار UK (UKGC) و سازمان استاندارد تبلیغات (ASA), اقدام بر اساس کد CAP (کد تبلیغات غیر پخش) و کد BCAP (برای تلویزیون و رادیو).

1) کنترل فلسفه

UKGC چارچوب اصلی را تعیین می کند: تبلیغات نباید بازی بیش از حد را تشویق کند، گمراه کننده باشد یا به دسته های آسیب پذیر (افراد زیر سن قانونی، افراد دارای علائم اعتیاد) هدف قرار گیرد.

ASA و کمیته CAP استانداردهای خاصی را برای متن و محتوای بصری تعریف می کنند که به آگهی ها، سایت ها، شبکه های اجتماعی، اطلاعیه های فشار و مواد وابسته (وابسته) اعمال می شود.

یک اصل کلیدی از رویکرد بریتانیا:

تبلیغات نباید گمراه کننده، مضر یا غیر مسئولانه باشد.

2) محدودیت در پاداش و تبلیغات

+ جوایز واجد شرایط

اپراتورها می توانند پاداش های خوش آمدید، freespins و cashback را ارائه دهند - اما تنها در صورت رعایت شرایط شفاف:

نشانه ای از تمام مواد مورد نیاز: حداقل سپرده، vager، حد برنده، مدت اعتبار ؛
لینک مستقیم به شرایط و ضوابط کامل به طور مستقیم در صفحه تبلیغی ؛
عدم وجود کلمات مبهم مانند «آزاد» در صورت وجود شرایط پنهان (مانند نیاز به سپرده یا شرط).

شیوه های ممنوع

با استفاده از عبارات «رایگان»، «بدون ریسک»، «تضمین برنده»، اگر در واقع خطر از دست دادن وجود دارد ؛

تبلیغات «بدون سپرده» پاداش, که هنوز هم نیاز به یک سپرده نقدی برای خروج;
مخفی کردن اطلاعات در مورد vager و محدودیت ؛
انگیزه برای سپرده به خاطر «دو برابر» با شرایط شرط سخت ؛

گنجاندن ستاره های ظریف و چاپ کوچک برای شرایط پیشنهاد.

ASA در تصمیمات خود بارها و بارها مارک ها را مجازات کرده است:

💡 «سپرده £10, بازی با £50» بدون اشاره به شرط و بدون محدودیت زمانی.

چنین کمپین هایی گمراه کننده در نظر گرفته می شوند.

3) تبلیغات: محدودیت های کلیدی

الف) سن و هدف گذاری

تبلیغات نمی تواند به افراد زیر 18 سال هدایت شود.

استفاده از تأثیرگذار که عمدتاً برای مخاطبان نوجوان شناخته شده است (به عنوان مثال، گیمرهای YouTube/TikTok) حذف شده است.

تمام طراحان با بازیگران باید بزرگسالان را نشان دهند، بصری بیش از 25 ساله.

هیچ شخصیت، گرافیک کارتونی، عامیانه یا سبک شناسی مرتبط با فرهنگ کودکان نیست.

ب) موضوعات و پیام ها

نمیتوان ادعا کرد که بازی راهی برای کسب درآمد، حل مشکلات یا خودشکوفایی اجتماعی است.

قابل قبول نیست که قمار را با موفقیت، جذابیت، جنسیت یا وضعیت مرتبط کنید.

محرک های عاطفی مانند «فرصتی را از دست ندهید» یا «همین حالا انجام دهید» که باعث تحریک اقدامات تحریک آمیز می شود، ممنوع است.

ج) بازی مسئولانه

هر آگهی باید حاوی یک عنصر قمار امن تر باشد: یک لینک به BeGambleAware. org، پیام محدودیت، یادآوری 18 +.

برنامه های وفاداری، باشگاه های VIP و بازپرداخت نقدی باید با سلب مسئولیت در مورد خطرات و محدودیت ها همراه باشد.

پست الکترونیکی/SMS باید یک مکانیسم لغو اشتراک و باید به کاربران که خود حذفی نصب کرده اند ارسال نمی شود.

4) وابسته و شبکه های وابسته

UKGC به صراحت بیان می کند: اپراتور مسئول اقدامات وابسته به آن است.

این به این معنی است که سایت های وابسته که اطلاعات پاداش نادرست را منتشر می کنند می توانند به تحریم علیه نام تجاری خود منجر شوند.

الزامات اصلی:

شرکا باید خلاقیت و متون را تایید کنند ؛
استفاده از فرمت "clickbait" ممنوع است ("در حال حاضر ۱۰۰۰ پوند برنده شوید! »);
تمام لینک ها باید به صفحات رسمی با شرایط کامل منجر شود ؛
تبلیغات در سایت های با موضوعات کودکان و یا آموزشی غیر قابل قبول است.

5) کنترل و تحریم

تنظیم کننده ها و رویه ها

ASA شکایات را بررسی می کند و قضاوت های عمومی را انجام می دهد (قضاوت ها) ؛

UKGC بازرسی از اپراتورها را انجام می دهد و جریمه هایی را برای نقض سیستماتیک اعمال می کند.

~ عواقب معمول:

حذف یا مسدود کردن مواد تبلیغاتی ؛
جریمه ده ها و صدها هزار پوند ؛
تعهد به بررسی سیاست بازاریابی ؛
در موارد بسیار شدید - تعلیق یا لغو مجوز.

مطالعات موردی:

ASA تبلیغات نادرست اعتراف کرد, که در آن «£10 شرط آزاد» جایزه مورد نیاز £100 شرط - بدون اطلاع صریح;
اپراتور توسط UKGC برای ارسال تبلیغات به بازیکنان که قبلا برای خود حذفی را انتخاب کرده بودند جریمه شد.

6) روند مدرن و خود تنظیم

تمرکز بر انطباق مبتنی بر داده ها: شناسایی خودکار مشتریان آسیب پذیر و فیلتر کردن پیام های بازاریابی

تن ارتباطی: انتقال از یک زبان «هیجان انگیز» به سبک خنثی و آموزنده.

تست ادراک: مارک های بزرگ ارزیابی UX آگهی ها را انجام می دهند تا اطمینان حاصل شود که پیام گمراه کننده نیست.

کدهای داوطلبانه: بزرگترین اپراتورها (Bet365، Entain، Flutter) منشور «Cleaner Advertising Charter» را امضا کرده اند.

7) خط پایین

بازار انگلستان نمونه ای از بازاریابی انطباق بالغ است.

در اینجا، هر بنر، متن تبلیغاتی یا نامه از طریق فیلترهای UKGC و ASA عبور می کند تا اطمینان حاصل شود که تبلیغات منصفانه، متعادل و مسئول هستند.

اصول اصلی:

1. شفافیت - بدون شرایط پنهان.

2. مسئولیت این است که تشویق به بازی بیش از حد نیست.

3. ایمنی - با افراد زیر سن قانونی تماس نگیرید.

4. تعادل - پاداش به عنوان یک ابزار دخالت، نه دستکاری.

بنابراین انگلستان حفظ شهرت به عنوان یک بازار که در آن بازاریابی قمار به اخلاق، قانون و احترام به بازیکن تابع.