نگرش محلی نسبت به کازینو - بلیز
نگرش عمومی نسبت به کازینو در بلیز لایه ای و عملی است. برای برخی از ساکنان، کازینوها مشاغل و «اقتصاد شبانه» در مناطق توریستی هستند ؛ برای دیگران - منبع خطرات: اعتیاد به قمار، درگیری های داخلی، سر و صدا، بار حمل و نقل. تعادل در تقاطع گردشگری، ارزش های محلی، دیدگاه های مذهبی و کیفیت مقررات شکل می گیرد.
1) تصویر نظر: سه گروه اصلی
1. حمایت (طرفدار اقتصاد)
در کازینو راننده گردشگری و اشتغال (نمایندگی مجاز و فروش، امنیت، بار/آشپزخانه، تاکسی) را ببینید.
پشتیبانی، اگر مالیات شفاف، استخدام محلی و کمک به زیرساخت های منطقه وجود دارد.
2. بی طرف مشروط (طرفدار سازش).
«خوب، اگر دور از مدارس/محله های مسکونی، بدون تبلیغات تهاجمی و با کنترل قابل درک است».
انتظار می رود حالت آرام در شب، پارکینگ بدون بیش از حد خیابان ها، قوانین پرداخت صادقانه.
3. افراد شکاک (خطرات اجتماعی).
ترس از اعتیاد به قمار، بدهی و درگیری های خانوادگی
انتقادی از تبلیغات که وعده «پول آسان» و در دسترس بودن بازی برای جوانان.
2) جایی که نظرات بیشترین تفاوت را دارند
شهر/استراحتگاه در مقابل شهرک های کوچک. در مکان های توریستی، تمایل بیشتری به «تحمل» ترافیک به خاطر درآمد وجود دارد. در شهرهای کوچک - حساسیت بیشتر به سر و صدا و فعالیت شبانه.
مناطق اطراف بنادر و هتل ها ساکنان سود (مشتریان در مغازه ها/کافه ها) را می بینند، اما از آنها خواسته می شود که سر و صدا، صف، پارکینگ و امنیت را مدیریت کنند.
جوامع مذهبی تاکید بر خطرات ارزش و نیاز به قوانین سختگیرانه تبلیغاتی و دسترسی به افراد زیر سن قانونی.
3) انتظارات اقتصادی محلی
شغل "برای خود. "جای خالی شفاف، آموزش فروشنده، کارآموزی جوانان، نردبان شغلی.
قرارداد با تامین کنندگان محلی غذا، تمیز کردن، حمل و نقل، تعمیرات، خدمات IT.
مالیات ها و کمک های قابل مشاهده گزارش های عمومی: چه پول به (جاده ها، روشنایی، پروژه های اجتماعی) رفت.
تقویم رویداد. کنسرت های مشترک/هفته های گاسترو که مهمانان را «خارج» از کازینو جذب می کنند.
4) نگرانی های اجتماعی و نحوه بستن آنها
قمار بازي. روشن محدودیت, 2-کلیک کنید خود حذفی, خط تلفن و دو زبانه (EN/ES) مواد کمک در انتظار.
سر و صدا، ترافیک، الکل. عایق صدا، حالت عملیاتی، امنیت محیط، کنترل نوار و تاکسی امن.
تبليغات. ممنوعیت «درآمد سبک»، علامت سن 18 +، محدودیت فرکانس و جغرافیای نشان می دهد.
جوانان است. کنترل سن قابل اعتماد و همکاری با مدارس/سازمان های غیر دولتی در سواد مالی.
5) آنچه ساکنان از اپراتورها انتظار دارند
1. استخدام و آموزش محلی کلاس های آموزش فروشنده، بورس تحصیلی RG/انطباق، کارآموزی.
2. بازی پیش فرض مسئول. محدودیت زمانی/سپرده، مکث، RTP/احتمالات قابل فهم، مهلت برداشت صادقانه.
3. کد محله سکوت بعد از X ساعت، مدیریت پارکینگ/صف، تمیز کردن محیط اطراف.
4. سرمایه گذاری های اجتماعی زمینه های ورزشی، روشنایی خیابان، بورس تحصیلی، حمایت از رویدادهای فرهنگی و خیریه.
5. ارتباطات باز جلسات سه ماهه با ساکنان، گزارش در مورد شکایات و مهلت برای حل آنها.
6) آنچه از دولت/تنظیم کننده انتظار می رود
پاک کردن نقشه منطقه. جایی که کازینو می تواند/نمی تواند واقع شود (فاصله تا مدارس/کلیساها/مناطق زندگی).
استانداردهای عمومی تبلیغات، الزامات RG، KYC/AML، قوانین نوار.
وکیل مدافع/ADR بررسی مستقل شکایات و انتشار آمار (حل و فصل/در زمان).
ثبت نام یکپارچه از خود حذفی. ممنوعیت بازاریابی برای بازیکنان محروم و جریمه برای نقض.
گزارش میدم. مالیات/سهم، اشتغال محلی، تعداد بازرسی ها و نتیجه آنها.
7) گفتگو با جوامع: فرمت های کاری
شورای مشورتی جامعه شورای ساکنان، کسب و کار، سازمان های غیر دولتی، پلیس و شهرداری.
نظرسنجی قبل از توسعه پرسشنامه های دیجیتال + جلسات چهره به چهره، انتشار پروتکل های کاهش و برنامه ها.
شاخص های چهارم سر و صدا، ترافیک، شکایات، حوادث الکل - با داده های باز.
روزهای خانه باز "تورها، سخنرانیهای RG، شفافیت باکس آفیس و روشهای KYC.
خطوط مستقیم تلفن داغ/چت برای ساکنان در اختلالات شبانه و پاسخ عملیاتی.
8) چه کازینو «سیاست محله خوب» به نظر می رسد
انتقال صف ورودی در داخل، امنیت محیط، روشنایی پارکینگ.
منطقه انتظار تاکسی/شاتل برای جلوگیری از بارگذاری خیابان ها.
عایق صدا، محدودیت های موسیقی پس از ساعت X، علامت ها و کنترل روشنایی.
پاداش «برای مردم محلی» در خارج از ساعت اوج توریستی (بدون تحریک بازی بیش از حد).
بازاریابی مشترک با کافه ها/مغازه های محلی - بخشی از درآمد حاصل در این منطقه باقی می ماند.
9) چه چیزی می تواند اشتباه باشد (و چگونه آن را حفظ کنید)
تبلیغات تهاجمی و وابستگان «خاکستری». راه حل: ثبت نام شرکت های وابسته، حسابرسی از خلاقیت، جریمه برای دستکاری.
عدم وجود ابزار RG راه حل: ممیزی قانونی حداقل + پیاده سازی، انتشار معیارها (سهم بازیکنان با محدودیت، زمان خروج).
رفع مشکلات. راه حل: آمبودزمان، گزارش های سه ماهه، جلسات اجباری جامعه.
تراکم منطقه. راه حل: طرح های حمل و نقل، مقررات شبانه، برنامه های مشترک با پلیس و شهرداری.
10) چک لیست کوتاه
برای اپراتور:- استخدام ≥X٪ محلی، برنامه آموزش فروشنده ؛
- توابع RG به طور پیش فرض فعال می شوند ؛
- کد محله و خط تلفن محله ؛
- گزارش شکایات و KPI های خروجی/پشتیبانی ؛
- پروژه اجتماعی یک بار در سه ماهه (ورزش/فرهنگ/بهبود).
- منطقه بندی و ساعات کار ؛
- ثبت نام یکپارچه از خود حذفی و تبلیغات قوانین;
- ADR/بازرس ؛
- آمار عمومی بازرسی ها و حوادث ؛
- برنامه های مشترک با سازمان های غیر دولتی (کمک و پیشگیری).
- استفاده از کانال های بازخورد و خط تلفن ؛
- شرکت در جلسات و شوراها ؛
- با نشانه هایی از یک بازی مشکل در عزیزان - تماس با خط کمک و خود حذفی.
نتیجه گیری: نگرش مردم محلی نسبت به کازینو در بلیز بستگی دارد که آیا مردم یک بازگشت واقعی را ببینید: شغل, کمک به منطقه, احترام به صلح و امنیت, و بازی مسئول بدون تبلیغات دستکاری. هنگامی که اپراتور «با قوانین جامعه» بازی می کند و دولت شفاف بازار را کنترل می کند، تعادل بین سود اقتصادی و رفاه اجتماعی قابل دستیابی و پایدار می شود.