کازینو و گردشگری (DR)
تاثیر کازینو بر گردشگری
جمهوری دومینیکن یکی از رهبران کارائیب در گردشگری رفت و آمد مکرر است. کازینو در اینجا به اکوسیستم تفریحی ساخته شده است: آنها جایگزین دریا و سواحل نیست، اما اضافه کردن ارزش شب - نشان می دهد، رستوران ها، باشگاه ها، مسابقات، خدمات VIP. در نتیجه، میانگین چک در حال رشد است، ترافیک در شب و خارج از فصل توزیع می شود و کشور سرمایه گذاری در زیرساخت ها را دریافت می کند.
1) چگونه کازینو افزایش محصول سفر
استراحتگاه مجتمع: «هتل + کازینو + نشان می دهد + رستوران» - یک سناریوی تعطیلات آماده ساخته شده بدون تدارکات پیچیده است.
طول روز: پس از ساحل، مهمان دارای یک نقطه از جاذبه در 21: 00-02: 00 → درآمد بالاتر F&B و سرگرمی.
تمایز جهت: پونتا کانا - رفت و آمد مکرر «بهشت» با «همه فراگیر»، سانتو دومینگو - سبک شهری و MICE، شمال و جنوب شرقی - فرمت اتاق.
دلیل پرواز «دوباره»: سری فصلی از حوادث (شب پوکر، نشان می دهد، هفته وابسته به غذا و پخت و پز) تحریک بازدیدکننده داشته است مکرر.
2) اقتصاد و اشتغال
مشاغل: کازینو کشیدن نمایندگی مجاز و فروش, میزبان, امنیت, IT/AML, F&B, تولید نشان می دهد.
صرف هزینه چند برابر: یک مهمان که دیر برای شب است اغلب در رستوران ها، تاکسی ها، چشمه های معدنی، خرید صرف می کند.
مالیات ها و هزینه ها: بخش تنظیم شده درآمد پایدار را فراهم می کند ؛ گزارش «سفید» اعتماد سرمایه گذار را تقویت می کند.
سرمایه گذاری: ارتقاء اتاق ها، سالن های کنسرت، سالن های کنگره - برای حفظ مهمان در مجموعه.
3) تاثیر بر ترافیک هوایی و بارگیری هتل
اشغال و ADR: استراحتگاه ها با کازینو شانس بیشتری برای حفظ تعرفه و بار در «شانه های فصل» دارند.
Aviaspros: «انگیزه دسته کوچک موسیقی جاز» (ساحل + شب زنده داری + کازینو) گسترش می یابد، قیف از پرواز از ایالات متحده آمریکا، کانادا، اروپا و LatAm.
هموار کردن فصلی: رویدادها و مسابقات تقاضا را به تاریخ های «خارج از اوج» تغییر می دهند.
4) MICE و بخش حق بیمه
کنوانسیون ها و نمایشگاه ها: داشتن یک کازینو باعث افزایش «Bleisure» (کسب و کار + اوقات فراغت) می شود.
VIP و غلطک بالا: سالن های فردی، میزبان شخصی، سیگار برگ/برنامه های وابسته به غذا و پخت و پز → بخش حاشیه با نیازهای خدمات بالا.
مشارکت: رویدادهای گلف، روز قایق بادبانی، کنسرت - فرمول «ورزش روز، شب - جداول/نشان می دهد».
5) نام تجاری و جهت بازاریابی
«شب رفت و آمد مکرر» تصویر: کازینو اضافه کردن حس مناسبت و «شهری» انرژی به ساحل.
محتوای تبلیغاتی: کنسرت ها، جشنواره ها، هفته های مضمون - مواد برای PR و وبلاگ نویسان.
عطر و طعم محلی: موسیقی، آشپزی، طراحی سایت به سبک گرمسیری باعث افزایش احساس کارائیب می شود.
6) مسئولیت اجتماعی و خطرات
خطرات احتمالی
اعتیاد به قمار در گروه های آسیب پذیر- اعتیاد به مواد مخدره/ترافیک در شب;
فشار بر محله های محلی (اجاره، حمل و نقل).
چگونه آنها را به حداقل برسانیم
بازی مسئولانه (RG): محدودیت ها، وقفه ها، خود حذفی، آموزش کارکنان.
KYC/AML: «مشتری خود را بشناسید»، نظارت بر معاملات، حفاظت از داده ها.
برنامه ریزی شهری: حفاظت از سر و صدا، طرح های حمل و نقل، امنیت محیط.
صندوق توسعه محلی: بخشی از درآمد حاصل برای ورزش، فرهنگ، آموزش پرسنل است.
7) کازینو و اکوسیستم آنلاین
قبل از فروش: ویترین آنلاین (.do) علاقه سوخت - بازی نسخه ی نمایشی, برنامه نشان می دهد, رزرو جدول.
در طول سفر: یک حساب وفاداری (هتل + فعالیت آفلاین)، در مورد رویدادهای شبانه فشار دهید.
پس از: «پرواز به عقب» بازاریابی مجدد از طریق حوادث و فوق العاده.
8) توصیه های عملی
برای هتل ها/اپراتورها
Eco-scripts: «شام + نمایش + جداول/اسلات 60-90 دقیقه» - یک محصول قابل درک بدون تصویر «هاردکور».
خدمات SLA: ساعات روشن جداول، اسپانیایی/انگلیسی در پشتیبانی، قوانین شفاف.
تقویم رویدادها: توزیع «آهن ربا» در خارج از فصل ؛ گلف/قایق بادبانی/بسته های کنسرت را بسازید.
امنیت: امنیت قابل مشاهده، دوربین ها، ناوبری قابل فهم در اطراف مجموعه.
استانداردهای RG: اطلاعات می ایستد، محدودیت های سریع در دفتر آنلاین، ارتباطات «بازی - سرگرمی، نه درآمد».
برای دولت/DMO
نمایشگاه واحد: تقویم رویدادها و نقشه مناطق تفریحی برای گردشگران.
آموزش پرسنل: مدارس فروشنده/میزبان، برنامه های زبان.
داده ها و شفافیت: بررسی منظم سرمایه گذاری ها، اشتغال و معیارهای RG - اعتماد به بازار در حال رشد است.
زیرساخت: حمل و نقل شبانه/تاکسی، ایمنی راهروهای توریستی.
9) KPI تاثیر (چه اندازه گیری)
بارگیری و ADR هتل ها در «شانه های فصل».
متوسط هزینه در F & B/سرگرمی در هر مهمان/شب.
سهم فعالیت های «شب» در بررسی ها و NPS.
بازدید های برگشت و مدت اقامت
معیارهای RG: سهم بازیکنان با محدودیت، تماس پشتیبانی، زمان حل مورد.
10) خط پایین
کازینوها در جمهوری دومینیکن به خودی خود هدف نهایی نیستند، بلکه تقویت کننده یک محصول توریستی هستند. آنها اضافه کردن ارزش شب به تفریح، صاف کردن فصلی، حمایت از MICE و ایجاد شغل. با قوانین روشن از خدمات، امنیت و بازی مسئول، رفت و آمد مکرر + کازینو می دهد کشور چه یک تور طولانی نیاز دارد: یک مهمان راضی، اقتصاد پایدار و یک نام تجاری کارائیب جذاب است.