پشتیبانی آنلاین

WinUpGo از کاربران مراقبت می کند و در سراسر ساعت کمک می کند. در هر زمان از روز، شما می توانید پاسخ به هر گونه سوال مربوط به پلت فرم دریافت کنید.

چگونه کمک می کنیم:

مسائل فنی: نصب، پیکربندی، به روز رسانی برنامه.
مسائل مالی: پرداخت ها، بازده ها، روش ها و وضعیت پرداخت ها.
سوالات عمومی: نحوه استفاده از توابع WinUpGo، توصیه های پیکربندی.
حل مسئله: عیب یابی سریع برای یک کار راحت.

چگونه با ما تماس بگیرید:

چت آنلاین: کمک آنلاین در زمان واقعی.
پشتیبانی ایمیل: برای ما بنویسید - ما در اسرع وقت پاسخ خواهیم داد.
سوالات متداول (Knowledge Base): پاسخ های آماده به محبوب ترین سوالات.

چرا WinUpGo پشتیبانی قابل اعتماد است:

در دسترس بودن 24/7: کمک در هر روز، در هر زمان.
حرفه ای: یک تیم با تجربه حتی مشکلات پیچیده را حل می کند.
رویکرد شخصی: ما اهداف خود را در نظر می گیریم و توصیه های فردی را ارائه می دهیم.

نحوه درخواست

1. یک کانال ارتباطی مناسب (چت، ایمیل یا پرسش و پاسخ) را انتخاب کنید.
2. به طور خلاصه سوال را توضیح دهید و آنچه را که قبلا امتحان کرده اید نشان دهید.
3. در صورت لزوم، تصاویر یا شماره سفارش/پرداخت را ضمیمه کنید.
4. ارسال یک درخواست - ما با یک راه حل در اسرع وقت بازگشت.

نکات مفید:

قبل از تماس، نگاهی به پرسش های متداول - شاید پاسخ در حال حاضر آماده است.
اطلاعات حساب خود را (login/ID) برای سرعت بخشیدن به تأیید آماده کنید.
اطلاعات شخصی را در موضوعات چت باز ارسال نکنید.

همین حالا کمک بخواهید - راحتی شما اولویت ماست. تیم WinUpGo همیشه وجود دارد!