کازینو رمزنگاری
دنده تورنت
افسانه ها که کازینو می تواند وفاداری بازیکن را تحت تاثیر قرار
وفاداری در پروژه های قمار است که اغلب به عنوان یک «دسته نامرئی» که با آن اپراتور گفته پیچش شانس خود را درک. افسانه ها از این متولد می شوند: VIP-am "پیچ خورده" است، "پس از خروج عمده آنها به من پیچ خورده"، "آنها جلسات سخاوتمندانه تر برای سپرده های مکرر می دهند. در واقعیت، وفاداری در مورد پیشنهاد، خدمات و محدودیت ها است و نه در مورد احتمال وقوع آن. بیایید دریابیم که اپراتور در کجا تأثیر دارد (CRM/بازاریابی/پشتیبانی) و در کجا - فقط ریاضیات بازی تأیید شده است.
۱۰ افسانه درباره «وفاداری» و حقایق
افسانه 1: «بازیکنان VIP دریافت افزایش RTP»
حقیقت اینه که RTP یک ویژگی از نسخه بازی است، نه وضعیت بازیکن. ارائه دهنده تنظیمات ثابت (به عنوان مثال،. 96/94/92٪)، اپراتور یکی را برای نام تجاری/بازار انتخاب می کند. RNG و فرآیندهای زنده در مورد وضعیت شما نمی دانند و احتمال «وفاداری» را تغییر نمی دهند.
افسانه 2: «پس از خروج عمده، من «چرخید» برای بازگشت»
حقیقت اینه که پس از پرداخت های بزرگ، بررسی های KYC/AML/KYT امکان پذیر است، پاداش های محدود یا تأیید دستی در مورد انطباق است. نتایج دوره ها تغییر نمی کند. احساس «پیچ خورده» است - اثر پراکندگی و نوسانات بالا.
افسانه 3: «سپرده های مکرر → برنده بیشتر برای نگه داشتن»
حقیقت اینه که سپرده های مکرر بر تقسیم بندی CRM (سطح VIP، مدیر شخصی، بازپرداخت، محدودیت پرداخت) تاثیر می گذارد، اما ریاضیات بازی ها نیست. پیشنهادات، نه نتایج، می توانند سخاوتمندانه تر شوند.
افسانه 4: «غیر مصرف کنندگان «با» جلسات سرد» مجازات می شوند
حقیقت اینه که بخش ناعادلانه پیشنهادات تبلیغاتی/شخصی کمتری دریافت خواهد کرد، اولویت پشتیبانی پایین تر - اما احتمال برنده شدن در بازی برای همه در همان نسخه باقی خواهد ماند.
افسانه 5: «با توجه به شکایت، اپراتور می تواند بازگشت من را کاهش دهد»
حقیقت اینه که تو نمي توني. صدور گواهینامه و مجوز، تنوع هدفمند احتمالات را ممنوع می کند. واکنش به شکایت - ارتباطات، شاید یک بار ژست حسن نیت، اما نه «RTP-لغزنده».
افسانه 6: «وفاداری = «پیچ و تاب دستی» در زندگی می کنند»
حقیقت اینه که در بازی های زنده, روش ثابت هستند: پنجره شرط بندی, چرخش/تسلیم, ثابت نتیجه, سیاهههای مربوط و ویدئو. فروشنده «سوئیچ وفاداری» را نمی بیند و نتیجه قبل از انیمیشن تعیین می شود.
افسانه 7: «VIP ها سریعتر برداشته می شوند، به این معنی که آنها بیشتر پرداخت می شوند»
حقیقت اینه که اولویت پرداخت یک عنصر خدمات (SLA) است، نه تغییر در احتمالات. بله، VIP ها سریعتر می شوند (KYC آماده، آدرس های لیست سفید، مدیر شخصی)، اما اغلب برنده نمی شوند.
افسانه 8: وفاداری به «نسخه های مخفی RTP» می دهد
حقیقت اینه که RTP های مختلف بین مارک ها/حوزه های قضایی امکان پذیر است، اما نه در "همان جدول/اسلات برای افراد مختلف. اگر سایت دارای نسخه ۹۴٪ باشد، برای همه بازیکنان این سایت است.
افسانه 9: «چه کسی پاداش می گیرد - شانس بدتر می شود»
حقیقت اینه که جوایز توسط T&C تنظیم: شرط, سهم بازی, حداکثر شرط, زمان بندی, حد خروج. آنها RNG را تغییر نمی دهند، اما آنها اقتصاد جلسه خود را تغییر می دهند (و خطر لغو اگر قوانین شکسته شود).
افسانه 10: «وفاداری را می توان «روشن» VPN»
حقیقت اینه که VPN - ضد تقلب و ریسک با پرداخت/پاداش. وفاداری تحت تأثیر رفتار شما در قوانین است، نه یک ماسک IP.
بخش دوم: آنچه در واقع بر «حس وفاداری» تاثیر می گذارد
1) CRM و تقسیم بندی
RFM/رفتار: فرکانس سپرده، مقدار، فعالیت → سطح VIP/پیشنهادات.
پیشنهادات شخصی: پاداش، بازپرداخت نقدی (نقدی/پاداش)، مسابقات، freespins.
ارتباطات: مدیر شخصی، اولویت صف در پشتیبانی.
2) SLA های پرداخت و عملیاتی
پرداختها: آدرسهای لیست سفید، KYC از قبل تأیید شده، پنجرههای قصابی اولویت VIP.
محدودیت ها: محدودیت های روز/هفته بالاتر برای سطوح ارشد.
شفافیت: روشن در انتظار/پردازش وضعیت، اطلاعیه ها، لینک های زنجیره ای (برای رمزنگاری).
3) بازی مسئولانه
سپرده/از دست دادن/محدودیت زمانی, خود حذفی, سرد کردن.
سیگنال های رفتاری: ارائه یک مکث با یک الگوی خطرناک در مورد حفاظت از بازیکن است، نه در مورد «خنک کننده بازگشت».
قسمت دوم جایی که «وفاداری» کار نمی کند - خطوط قرمز
ریاضی RNG/اسلات: با صدور گواهینامه ثابت شده است.
فرآیندهای زنده: پروتکل های دور، فیلم ها و سیاهههای مربوط.
نسخه RTP در یک سایت: یکی برای همه کاربران.
نتیجه یک چرخش/دست خاص: به بازیکن یا بخش هدف قرار نمی گیرد.
بخش چهارم: چرا برداشت ها با «وفاداری» اشتباه گرفته می شوند
تنوع و نوسان. انتقال به بازی های «بسیار فرار» باعث ایجاد بخش های منفی طولانی می شود. بدون پاداش «بالش» به نظر می رسد که «متوقف به درک».
نمایش اثر. داستان های جابجایی VIP/پرداخت سریع بیشتر دیده می شود - آنها این توهم را ایجاد می کنند که «آنها بهتر پرداخت می شوند».
تغییر شرایط اقتصادی پس از تبلیغ شروع یک لافر با یک vager نرم، ریاضیات همان احساس «سخت تر».
قسمت V. کارگاه آموزشی: چگونه برای بررسی آنچه واقعا در حال تغییر است
1. نسخه RTP و قوانین بازی. به صفحه اسلات نگاه کنید/کمک از اپراتور: RTP, ممنوعیت خرید پاداش در بازی پاداش, سهم بازی ها نشان داده شده است.
2. شرایط بازپرداخت نقدی آیا پول نقد (بدون شرط بندی) یا پاداش (با شرط بندی) است ؟ در اینجا «احساس وفاداری» نهفته است.
3. پرداخت های SLA آیا پنجره ها/اولویت های اعلام شده برای سطوح وجود دارد ؟
4. ACC/آدرس لیست سفید. اسناد آماده، جزئیات ذخیره شده - cashout سریع تر ≠ شانس بیشتری برای برنده شدن.
5. تاریخچه جلسات نگه داشتن دفتر خاطرات (پشت/شرط/نتیجه) - اعداد حذف نظریه های توطئه.
بخش ششم. چک لیست بازیکن: چگونه برای به دست آوردن حداکثر بدون توهم
من با یک اپراتور دارای مجوز بازی, من می دانم که نسخه RTP از بازی ها در سایت.
من خواندن T&C پاداش: vager, سهم بازی, حداکثر شرط, حد برداشت, مهلت.
من نوسانات خود را درک می کنم: من بین بالا و متوسط جایگزین می کنم تا از کاهش هزینه ها جلوگیری کنم.
من شرط 0 رو نگه ميدارم 5-2٪ از بانک ؛ توقف از دست دادن و توقف زمان وجود دارد.
من از قبل KYC و جزئیات لیست سفید را تأیید می کنم - این امر پرداخت ها را سرعت می بخشد و اصطکاک را کاهش می دهد.
من انتظار ندارم «پیچ و تاب» - وفاداری = خدمات و پیشنهادات، نه RNG.
قسمت VII.What یک اپراتور واقعی باید انجام دهد
انتشار نسخه های شفاف RTP و قوانین بازی/پاداش.
یک نردبان VIP قابل درک ارائه دهید: سطوح، معیارها، امتیازات، SLA.
پول نقد و پاداش جداگانه در رابط.
SLA ها و وضعیت های پرداخت را با لینک های زنجیره ای (برای رمزنگاری) ارائه دهید.
از یک بازی مسئولانه استفاده کنید: محدودیت های داوطلبانه، «خنک کردن»، حفاظت از آسیب پذیری.
هرگز توهم «تأثیرگذاری بر نتایج» را در ارتباطات ایجاد نکنید.
مینی سوالات متداول
آیا وضعیت VIP شانس من در اسلات را افزایش می دهد ؟
نه، اينطور نيست این کیفیت خدمات و حجم تبلیغات را بهبود می بخشد، اما ریاضیات را تغییر نمی دهد.
چرا خروجی VIP سریعتر است ؟ آیا این یک «انحراف» نیست ؟- این اولویت و آمادگی اسناد/جزئیات است. بدون ارتباط با RNG
آیا «برای عدم وفاداری» می تواند بازده را بدتر کند ؟
نه، اينطور نيست می توانید پاداش را کاهش دهید، الزامات KYC را افزایش دهید، اما RTP/شانس نیست.
اصلا چرا وفاداری ؟
برای دادن امتیازات خدمات ملموس: نقدی، مدیر، مسابقات، محدودیت ها و سرعت، و نه «شانس سحر و جادو».
اگر احساس کنم که «اوضاع بدتر شده است»، چه باید بکنم ؟
بررسی: (1) نوسانات بازی, (2) اندازه شرط بندی به بانک, (3) آیا پاداش بیش از, (4) نگه داشتن آمار - واریانس اغلب احساس توضیح می دهد.
وفاداری در مورد رابطه و اقتصاد پیشنهاد است و نه در مورد دستکاری نتایج. کازینو می تواند تجربه خود را از طریق پاداش، بازپرداخت نقدی، محدودیت ها، نرخ پرداخت و کیفیت پشتیبانی را تحت تاثیر قرار. اما ریاضیات بازی با صدور گواهینامه ثابت است و برای همه در نسخه انتخاب شده یکسان است. خدمات و شانس جداگانه - و اسطوره «چرخش وفاداری» متوقف خواهد شد که اعصاب شما را از بین ببرد.