کازینو رمزنگاری
دنده تورنت
کازینو در شمال امریکا: بزرگترین اپراتورها و مارک های
مقدمه: سه بازار - یک اکوسیستم
قمار آمریکای شمالی یک دسته از جهان است «غول رفت و آمد مکرر» از ایالات متحده آمریکا، گروه های استانی و خصوصی کانادا و یک مکزیکی پویا آفلاین. در بالای آفلاین، مارک های آنلاین به سرعت در حال رشد هستند (شرط بندی و iGaming در صورت امکان)، و مشتری از طریق یک اکوسیستم واحد برگزار می شود: برنامه های کاربردی، یک بازار سرگرمی، برنامه های وفاداری و محتوای شریک.
1) ایالات متحده آمریکا: «استراحتگاه»، مناطق و بخش قبیله ای
بزرگترین گروه های آفلاین عمومی و خصوصی
MGM Resorts یک شبکه بزرگ از استراحتگاه ها و کازینو های منطقه ای است ؛ پرچمداران لاس وگاس و ادغام اکوسیستم دیجیتال
سرگرمی سزار یک جغرافیای وسیع از نوار به مناطق است ؛ یک بسته نرم افزاری قوی از رفت و آمد مکرر آنلاین و محصول آنلاین.
Wynn Resorts یک بخش حق بیمه، ARPU بالا و خدمات پنج ستاره به عنوان بخشی از DNA نام تجاری است.
هارد راک (Seminole) یک نام تجاری سبک زندگی جهانی با یک پس زمینه قبیله ای قدرتمند و توسعه تهاجمی از رویدادهای ورزشی/زندگی است.
Mohegan (MGE) یکی از برجسته ترین اپراتورهای قبیله ای با پروژه های بین المللی و مدیریت امکانات خود است.
Penn Entertainment (کازینو هالیوود) یک شبکه بزرگ منطقه ای با استراتژی «omni» است.
Boyd Gaming - موقعیت قوی منطقه ای و همکاری های شریک با آنلاین.
کازینو رد راک/ایستگاه لاس وگاس «غول محلی» با تمرکز بر مهمانان ساکن است.
Bally، Churchill Downs Inc.، Golden Nugget، Rush Street بازیکنان مهم در مناطق و/یا آنلاین هستند.
قبیله ای اپراتورها
کشورهای مستقل (Seminole، Mohegan، و غیره) مدیریت استراحتگاه گل سرسبد و به طور فزاینده ادغام محصولات دیجیتال، در حالی که حفظ کنترل بر نام تجاری و تجربه مهمان.
مارک های آنلاین (متفاوت توسط دولت)
BetMGM, سزار, DraftKings, فن دوئل, ESPN BET (پن), BetRivers (راش خیابان), هارد راک شرط, بالی شرط и др.
بسته نرم افزاری «کارت آفلاین + حساب آنلاین» به استاندارد تبدیل شده است: وضعیت در برنامه وفاداری، عینک و «سفر» نقدی بین کانال ها.
برنامه های وفاداری
MGM Rewards، پاداش سزار، Wynn Rewards، Unity by Hard Rock، PENP Play، Boyd's B Connected - Core CRM: سطح وضعیت، امتیازات مبادله شده برای شب ها، رویدادها، بلیط ها، اعتبارات غذایی و تبلیغات آنلاین.
2) کانادا: مشخصات استان و شبکه های خصوصی
اپراتورها و استان های آفلاین
Great Canadian Entertainment و Gateway Casinos & Entertainment بزرگترین زنجیره های خصوصی با امکانات در انتاریو، بریتیش کلمبیا و غیره هستند.
شرکت های استانی (مانند Loto-Québec) کازینو ها و پورتال های آنلاین خود را در حوزه های قضایی خود اداره می کنند.
بازار آنلاین
انتاریو بر روی «مدل باز» با مارک های خصوصی مجوز (در روح ایالات متحده) عمل می کند.
در تعدادی از استان های دیگر، بخش آنلاین تحت کنترل شرکت های استانی باقی می ماند.
مارک های بزرگ بین المللی در حال حاضر که در آن تنظیم کننده اجازه می دهد تا آن را. تاکید - در بازی مسئول و ریل های پرداخت محلی است.
3) مکزیک: پرچم های آفلاین و محلی قوی
شبکه های کلیدی و برندها
Grupo Caliente بزرگترین بازیکن، یک شبکه در مقیاس بزرگ از سالن ها و اکوسیستم آنلاین خود است.
PlayCity (گروه TV Azteca)، Big Bola، Codere و دیگران اپراتورهای برجسته با مخاطبان محلی پایدار هستند.
ویژگی های بازار
مدل نظارتی بر اشیاء آفلاین و نقاط شرط بندی متمرکز است. آنلاین توسعه در اطراف مارک های محلی شناخته شده، با تمرکز بر ورزش و اسلات متراکم «گره خورده است» به تقویم مکزیکی از حوادث.
4) چگونه برندها رشد می کنند: سه استراتژی برتر
1. Omnichannel به عنوان یک بزرگسال
یک حساب واحد، یک سبد مشترک از پاداش، وضعیت آفلاین → امتیازات آنلاین و بالعکس. SLA های سرب بدون درز و شفاف KYC بسیار مهم هستند.
2. محتوا + مشارکت ورزشی
کازینو زنده نشان می دهد, حمایت های ورزشی, ادغام رسانه ها, NFL/NBA/MLB/NHL رویدادهای تقویم و دربی فوتبال. محتوا «سر و صدا» نیست، بلکه دلیلی برای بازدید است.
3. تکنولوژی و مسئولیت
برنامه های کاربردی موبایل، ضد تقلب در زمان واقعی، محدودیت های شخصی و راهنمایی های رفتاری برای بازی های مسئول. برندها نه با حجم پاداش، بلکه با کیفیت خدمات رقابت می کنند.
5) چه چیزی بزرگترین اپراتورها را متمایز می کند
مقیاس و سرمایه: املاک و مستغلات، عرصه ها، تئاتر ها، فضاهای MICE مانع ورود و منبع حاشیه آفلاین است.
سیستم های وفاداری قوی: تقسیم بین بازی، سرگرمی، غذا و هتل.
«رقم» خود: برنامه های کاربردی، بازپرداخت، بازار رویداد، مکانیک فشار.
شهرت و انطباق: پرداخت قابل پیش بینی، حفاظت از بازیکن، تبلیغات روشن و سیاست های وابسته.
محلی سازی: منو، موسیقی، ورزش، زبان های پشتیبانی - برای یک شهر خاص و مخاطبان.
6) بازیکن: چگونه به حرکت مارک های
1. به دنبال نام و مجوز رسمی اپراتور در وب سایت/برنامه باشید.
2. ارزیابی برنامه وفاداری: سطوح روشن، تبادل امتیاز برای خدمات واقعی، شرایط شفاف.
3. بررسی ابزارهای امنیتی: محدودیت سپرده/از دست دادن, وقفه, خود حذفی.
4. به پرداخت ها نگاه کنید: روش های محلی، مهلت های نقدی قابل پیش بینی و مطابقت نام دارنده حساب با مشخصات.
5. شرایط پاداش را در «متن صادقانه» بخوانید: vager، محدودیت ها، شرایط - بدون «ستاره ها».
7) اپراتور: کتابچه راهنمای رشد کوتاه
تجربه «omni» را به دیجیتال بیاورید: وضعیت و امتیازات از آفلاین باید با یک کلیک آنلاین کار کنند.
بهینه سازی پرداخت: ترکیبی از ریل های محلی و انتقال فوری ؛ سریع، شفاف cashout.
تقویت CRM: تقسیم بندی بر اساس ارزش و ریسک، مکانیک نگهداری، تبلیغات رویداد برای ورزش و کنسرت.
بازی مسئولانه به طور پیش فرض: محدودیت های شخصی، راهنمایی های رفتاری، افزایش سریع پشتیبانی.
مخلوط محتوا: بازدید اسلات (نوسانات بالا/متوسط) + نمایش زنده + تم های IP محلی.
وابستگان و رسانه ها: ثبت نام از خلاقیت، سن، ممنوعیت «پول سریع» در وعده.
8) تا 2030: چه چیزی بازار را هدایت می کند
Omnichannel عمیق: یک «کیف پول» مهمان، جوایز متقابل برای بازی، محل اقامت و رویدادها.
پرداختهای فوری و بانکداری باز: نرخ برداشت کلید NPS است.
شخصی سازی و RG 2 0: راهنمایی های پیشگیرانه و محدودیت های پویا به جای «پس از مجازات واقعیت».
رفت و آمد مکرر + زیرساخت عرصه: همکاری با کنسرت و ورزش LTV مهمان را افزایش می دهد.
استودیوهای محلی و IP: محتوای بیشتر «در مورد منطقه شما»، موضوعات جهانی کمتر.
بازار آمریکای شمالی بر اساس اتحاد اپراتورهای بزرگ آفلاین و رشد مارک های آنلاین است. رهبران کسانی هستند که قدرت زیربنایی رفت و آمد مکرر را با سرعت دیجیتال و مراقبت از بازیکنان ترکیب می کنند: پرداخت سریع و شفاف، قوانین عادلانه، وفاداری قوی و بازی مسئولانه. این است که چگونه اکوسیستم ساخته شده است که در آن مهمان راحت است برای استراحت امروز - و من می خواهم به فردا.