زنان چگونه وارد دنیای قمار شدند
مقدمه: از «ناظران» به سازندگان بازی
برای مدت طولانی، مشارکت زنان در شیوه های قمار قابل مشاهده بود، اما به رسمیت شناخته نشده بود: مهمانداران سالن ها لیست های مهمان و محدودیت ها را تشکیل می دادند، زنان فرمت های «نرم» (لوتو، ویست) را بازی می کردند و تظاهرات های خیریه را انجام می دادند. به تدریج، نقش گسترش - از پارسه و مدیران به croupiers، کارفرمایان گودال، تحلیلگران داده ها، بازاریابان و طراحان بازی. امروزه مخاطبان زن و متخصصان یک استثنا نیستند، بلکه بخش مهمی از اکوسیستم هستند.
قبل از صنعت: سالن ها، قرعه کشی ها و مشروعیت «نرم»
فرهنگ سالن (قرن هفدهم-نوزدهم). مهمانداران سالن ها تعیین می کردند که «چه کسی با چه کسی بازی می کند»، محدودیت ها را تعیین می کردند، مقررات و ایمنی را نظارت می کردند - در واقع، آنها نقش مدیر سالن را بازی می کردند.
قرعه کشی لوتو و خیریه. شکل اجتماعی قابل قبول مشارکت: هزینه برای بیمارستان ها و پناهگاه ها، «باشگاه های بانوان» با جوایز و قرعه کشی.
کارت شب ها Whist، بعد پل: بازی های ذهنی با سهام متوسط، که در آن زنان به راحتی استاد استراتژی مشارکت شدند.
Frontier Art Nouveau: کار در کازینو و «بانوی croupier»
اوایل تا اواسط قرن بیستم در خانه های رفت و آمد مکرر در اروپا و هتل های کازینو در ایالات متحده، زنان به طور فزاینده ای به عنوان صندوقدار، میزبان و خدمات مشتری کار می کنند.
بعد از جنگ ها در بعضی از سالن ها، زنان کروپیر ظاهر می شوند (مخصوصا در رولت و باکارات): ابتدا به عنوان یک «نوآوری» و یک عنصر خدمات، و سپس به عنوان یک عمل عادی.
نردبان های شغلی از فروشنده به رئیس گودال، سپس به مدیر سالن: مسیری که قبلاً منحصراً «مرد» تلقی می شد.
بازیکنان زن: از افسانه های سالن به جوانب مثبت
پوکر کلاسیک و پل زنان به مسابقات، باشگاه های خانگی و نمایش های تلویزیونی می آیند - ابتدا در واحدهای، سپس در امواج.
بازی باکارات و رولت غلطک های بالا در سالن های نخبگان اروپا و آسیا ظاهر شده اند که خدمات خصوصی (میزبانی، برنامه مالی، امنیت) پیکربندی شده اند.
بازی های سایبری و آنلاین محیط دیجیتال برخی از موانع اجتماعی را از بین برده است: نام مستعار به جای «نگاه کردن به سالن»، بانکداری انعطاف پذیر، آموزش خانه.
قانون، آداب و رسوم و «سقف شیشه ای»
موانع قانونی برای مدت طولانی، دسترسی زنان به باشگاه ها به طور رسمی یا غیر رسمی محدود بود (عضویت، کد لباس، «ساعت مردان»). به تدریج، مقررات تغییر کرد و فیلترهای جنسیتی از بین رفتند.
کلیشه ها «احساساتی بودن»، «سبکسری»، «فرصتها را نمیفهمند» - کلیشههای منسوخی که با پیروزیهای عمومی و حرفهی حرفهای در سالنها شکسته شدند.
امنیت و راحتی صنعت در حال معرفی سیاست های آزار و اذیت تحمل صفر، استانداردهای حفظ حریم خصوصی در فضاهای VIP، اخلاق و آموزش تنش زدایی برای کارکنان است.
حرفه های صنعتی: جایی که حضور زنان رشد کرده است
نقش های عملیاتی: croupier، بازرسان، کارفرمایان گودال، مدیران سالن، میزبان VIP، دفاتر اعتباری.
بازاریابی و CRM: برنامه های وفاداری، تقسیم بندی توده حق بیمه، فروش متقابل (غذا، نمایش، خرید).
تجزیه و تحلیل و ریسک: محاسبه لبه خانه، مدل سازی RTP/نوسانات، نظارت بر اثربخشی تبلیغات و رایانه ها.
طراحی بازی و محتوا: موضوعات بازی اسلات و هیئت مدیره، تحقیقات UX، کسب درآمد مسئولانه.
بازی مسئول: RG (بازی مسئول) رهبران، ارتباطات خطر، ابزار خویشتن داری.
بازاریابی: از «براق» تا شمول
تصاویر در حال تغییر پیش از این، تبلیغات اغلب «براق» و کلیشه های جنسیتی را مورد سوء استفاده قرار می داد. رویکرد مدرن جامع است: نشان دادن زنان به عنوان بازیکنان، مدیران، سرآشپزها و هنرمندان، نه به عنوان «دکور صحنه».
پرونده های اجتماعی لیگ پوکر زنان و گروه های آموزشی, «یادگیری و بازی» شب, مسابقات سری با اهداف اجتماعی - یک زبان جدید از جاذبه و حفظ.
انقلاب آنلاین: ورود برابر و خطرات جدید
آستانه شروع پایین سیستم عامل های آنلاین به شما اجازه یادگیری و بازی ناشناس، با سرعت خود را، در محدودیت های راحت است.
محتوا و آموزش جریان ها، مدارس، حل کننده ها، نمودارها - ابزارهایی که «ترس از ورود» را کاهش داده اند.
ریسک ها مزاحمت سایبری و چت های سمی، منطقه کار مدرن جدید است ؛ سیاست های RG (محدودیت زمان و سپرده) یک استاندارد اجباری است.
در آسیا و اروپا: مسیرهای مختلف
آسیا (ماکائو، سنگاپور، کره). باکارات غالب است ؛ زنان هر دو در خدمات VIP و در میان مهمانان حق بیمه قابل مشاهده هستند. آسانسورهای شغلی در مدیریت در حال تقویت هستند.
اروپا. سنت طولانی مدیریت زنان در خانه های رفت و آمد مکرر و سیاست پرسنل مدرن: آموزش، شیفت مخلوط، حفاظت از کار.
بازار های آنلاین در اروپا تمرکز قوی بر بازی مسئولانه و تبلیغات بدون کلیشه های جنسیتی.
بازی مسئولانه: دیدگاه یک زن در مورد پایداری
مطالعات رفتار مصرف کننده نشان می دهد که بسیاری از زنان انگیزه های مختلفی دارند: اجتماعی بودن، سرگرمی، «شب با دوستان/خانواده»، قرعه کشی و یکنوع بازی شبیه لوتو/قرعه کشی. برنامه های مدرن RG این را به حساب با ارائه:- زمان های انعطاف پذیر، یادآوری های نرم، «محدودیت های نرم» بودجه، ماژول های آموزشی «شانس و واریانس» در زبان ساده، کانال های امن کمک.
اسطوره ها و حقایق
افسانه: «هیجان قلمرو مردانه است».
واقعیت: زنان از لحاظ تاریخی در بازی بوده اند - از میزبان سالن به حرفه ای ؛ امروز آنها در تمام بخش های صنعت هستند.
افسانه: «زنان فقط لوتو و اسلات بازی می کنند».
واقعیت: طیف گسترده ای - از پوکر و باکارات به شرط بندی های ورزشی و لیگ های فانتزی ؛ انتخاب موضوع سلیقه و دسترسی است.
افسانه: «برای زنان سخت تر است که احتمالات را بشمارند».
واقعیت: مهارتهای احتمالی مستقل از جنسیت هستند. موانع فرهنگی هستند، نه شناختی.
افسانه: «تبلیغات برای زنان = صورتی و درخشش».
واقعیت: تجربه مربوطه کار می کند: راحتی، آموزش، شانس عادلانه، خدمات، ایمنی.
تمرین صنعت: چه چیزی به گنجاندن کمک می کند
1. تحمل صفر برای آزار و اذیت و سمیت ؛ روند رسیدگی به شکایات شفاف
2. مشاوره و آموزش برای حرفه ای در مدیریت گودال، تجزیه و تحلیل و محصول.
3. طراحی بازی و بازاریابی فراگیر ؛ تست با گروه های مختلف از بازیکنان.
4. فرمت های جامعه: سری پوکر زنان، لیگ های پل/رامی، رویدادهای ترکیبی «یادگیری و بازی».
5. ابزارهای RG پیش فرض: محدودیت های قابل مشاهده، زمان بندی، دسترسی یک کلیک برای کمک.
گاهشناسی کوتاه
قرن XVII-XVIII - معشوقه های سالن ها، قرعه کشی و قرعه کشی به عنوان یک صحنه «زن» شناخته شده است.
قرن نوزدهم - مشارکت فعال در شب کارت، گردش خیریه ؛ مدیریت بازی غیر رسمی
آغاز اواسط قرن XX - زنان در خدمات به مشتریان از کازینو; اولين خانم کروپير.
نیمه دوم قرن بیستم - گسترش نقش: میزبان، میز پول نقد، بازرسان ؛ حضور بازیگران حرفه ای در صحنه تلویزیون
1990s-2000s - بازار آنلاین و مدارس استراتژی ؛ رشد جامعه و جامعه زنان
2010s-2020 - زنان در نقش رهبری (عملیات، بازاریابی، محصول)، تمرکز بر گنجاندن و RG.
واژه نامه
رئیس گودال یک مدیر ارشد منطقه میز است.
جرم حق بیمه یک بخش توده ای با چک متوسط بالا و خدمات گسترده است.
RG (بازی مسئول) - بازی مسئول: ابزار خویشتن داری و کمک.
RTP/لبه خانه - بازگشت اسلات نظری/حاشیه جدول ریاضی.
کامپیوتر - مزایا/پاداش به مهمانان برای فعالیت و وفاداری.
نتیجه گیری: ورود به بازی خود را تغییر می دهد
ورود زنان به قمار «افزودن یک مخاطب دیگر» نیست، بلکه گسترش فرهنگ است: توجه بیشتر به خدمات و امنیت، آموزش بازیکنان و اخلاق بازاریابی، به مشاغل در تجزیه و تحلیل و محصول. جایی که صنعت مشارکت زنان را به هنجار تبدیل می کند، همه برنده می شوند: بازیکنان یک تجربه صادقانه و راحت، اپراتورها یک اکوسیستم پایدار دریافت می کنند و بازی خود معانی و افق های جدیدی را به دست می آورد.
