Casinos terrestres

Le marché des casinos terrestres en RD Congo est principalement concentré à Kinshasa et dans plusieurs grandes villes.

Le format est un casino dans les hôtels et des salles indépendantes avec un mélange de tables (roulette, blackjack, poker) et un parc de machines à sous ; pour les clients riches, des chambres VIP et des jeux de cache avec des limites élevées sont fournis.

Le public principal est les acteurs locaux à haut rendement, les entrepreneurs, les expatriés et les voyageurs d'affaires ; le pic du trafic est le soir et le week-end.

Les scénarios de paiement vont du cash aux transactions hors espèces ; les hôtels d'hôtes se caractérisent par des forfaits « casino + hébergement + divertissement ».

Les défis d'infrastructure (électricité, sécurité, ressources humaines) sont compensés par des synergies avec le secteur hôtelier, et la concurrence des paris en ligne pousse les casinos hors ligne à développer des services de fidélité, des jeux responsables et des services hybrides (émission de gains, soutien aux comptes numériques, événements et programmes de spectacle).