Casinos terrestres

Le marché des casinos terrestres du Kenya est concentré dans les grandes villes, principalement à Nairobi et les zones touristiques de la côte.

Le format typique est les casinos de chambre à 4-5 hôtels : plusieurs tables (roulette américaine, blackjack, poker/punto banko selon les horaires) et un parc de machines à sous/roulette électronique.

Le chargement de pointe est le soir et le week-end ; le noyau du public est composé d'acteurs locaux, de touristes d'affaires et d'expatriés.

Entrée 18 +, vérification ID de base et inspection à l'entrée ; code vestimentaire smart casual, zones dédiées aux fumeurs.

Paiements principalement en espèces et cartes ; l'argent mobile est de plus en plus connecté aux caisses (dans les limites des exigences KYC/AML).

Les services supplémentaires sont le bar et la cuisine, les émissions de l'APL/LH, les mini-tournois de poker, les promotions et le club de fidélité.

L'accent est mis sur la sécurité, la formation des dealers et la reddition de comptes.

Métriques utiles : nombre de sites actifs, rapport « tables/créneaux horaires », téléchargement par poste, drop & win par produit, chèque moyen, part de F&B et VIP, conversion sans frais/argent mobile à la caisse.

Les tendances sont la numérisation de la comptabilité, la conformité et les partenariats avec les hôtels et les opérateurs touristiques.