L'avenir de l'industrie

D'ici 2030, le marché sud-africain s'appuiera sur les paris sportifs légaux, en mettant l'accent sur le mobile-first, les lignes de vie et la personnalisation.

Les régulateurs renforceront KYC/AML, eKYC et les outils de jeu responsable (auto-exclusion étendue, limites, avertissements), ainsi que la pression sur les casinos en ligne sans licence par le biais de blocages et de contrôles des paiements.

En ligne, la clé de la croissance est l'omnicanalité : les programmes de fidélité « hall + online », les solutions cashless/cash, la mise à jour du parc de slots et les formats d'événements (concerts, MICE).

Les perspectives d'une légalisation complète des casinos Internet resteront discutables ; le scénario de base est la numérisation progressive du segment du betting selon un modèle fiscal provincial stable.

Le résultat sera influencé par les réformes de l'énergie et des infrastructures, le tourisme (Cap, Durban, safari), le développement des paiements fintech dans la ZAR, ainsi que l'agenda ESG et les exigences locales pour la transformation des entreprises.

Les marques qui investissent dans la conformité, les données, l'UX et le contenu local seront en avance.