Lois et règlements
En Zambie, la réglementation est centralisée au niveau de l'autorité nationale qui délivre les licences et contrôle les casinos, les paris (commerce de détail et en ligne), les loteries et les machines à sous.
Les conditions de base comprennent 18 +, les critères « fit & proper » pour les bénéficiaires et la gestion, le droit local, la preuve de la viabilité financière, la certification des équipements/logiciels et la politique de jeu responsable.
Les procédures eKYC/AML, le stockage des données et la déclaration, l'utilisation de canaux de paiement approuvés et les outils d'auto-exclusion/limite sont obligatoires pour le segment en ligne.
La publicité est limitée en termes de contenu et de ciblage (interdiction des auditoires de moins de 18 ans, exigences des disclaimeurs et non-recevabilité des messages trompeurs).
La partie fiscale est basée sur les droits de licence et taxes/levy sur le GGR et/ou le chiffre d'affaires, il est possible de retenir avec des gains.
La surveillance est assurée par les inspections, la suspension/révocation des licences et la coordination avec les fournisseurs de services payants/télécoms pour limiter l'accès aux sites sans licence.
Le vecteur actuel est la numérisation des contrôles, le resserrement de l'AML et l'élargissement des mesures de protection des joueurs.