L'avenir de l'industrie
Dans les années à venir, la Malaisie combinera une modernisation prudente avec une surveillance rigoureuse.
Le scénario de base est de maintenir un modèle limité : un grand opérateur terrestre comme ancre du trafic touristique, des loteries réglementées et la suppression progressive des gemblais en ligne sans licence.
L'ajustement par points des impôts et des taxes, le renforcement du KYC/AML et les normes uniformes du « jeu responsable » (limites, auto-exclusion, filtres d'âge) sont probables.
Le vecteur technologique est la numérisation du front et du back : e-wallet et les paiements instantanés, l'analyse pour l'antifrod, la biométrie lors des visites hors ligne, des programmes de fidélité plus flexibles et des processus « cashless casino ».
Le marché en ligne légal en tant que vertical distinct est peu probable sans un large soutien politique, mais il est possible pour les pilotes de mettre en place des services à distance limités pour les loteries et les paris sur les événements autorisés.
Le tourisme restera un moteur clé : le développement d'attractions non ludiques, d'évents MICE, d'offres familiales et de primes augmentent les revenus avec un faible risque réglementaire.
Dans le programme ESG, l'accent est mis sur la transparence, la protection des acteurs vulnérables et les effets économiques locaux (emplois, chaînes d'approvisionnement).
En conséquence, l'industrie se dirige vers une « croissance intelligente » : plus de technologie et de service - avec une rigidité constante envers les acteurs en ligne sans licence.