L'avenir de l'industrie

D'ici 2030, l'industrie évoluera autour de trois vecteurs.

Premièrement, l'harmonisation : on s'attend à une convergence des procédures d'octroi de licences, de déclaration et de taxation entre la Fédération de Bosnie-Herzégovine, la Republika Srpska et Brcko pour réduire les écarts réglementaires et le trafic « gris ».

Deuxièmement, la conformité et la protection des joueurs : le resserrement de KYC/AML, les registres centralisés d'auto-exclusion, les limites et la norme de « publicité équitable » avec avertissements obligatoires.

Troisièmement, la numérisation : augmentation de la part du canal en ligne et des formats en direct, introduction de l'e-ID/vidéo, de l'open-banking et de la traduction instantanée, de l'analyse antifrod et de la personnalisation UX.

L'offline restera le noyau des principaux clusters (Sarajevo, Baњa-Luca, Mostar), mais l'augmentation du RGG sera précisément réglementée en ligne ; les pilotes culturels - football et basket - soutiendront l'expansion des bookmakers légaux et des partenariats avec le sport.