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Casinos en ligne en Croatie
La Croatie est l'un des pays les plus équilibrés et les plus transparents de l'Europe de l'Est.
Les jeux d'argent sont légaux et entièrement contrôlés par l'État, et les opérateurs étrangers peuvent travailler sur un pied d'égalité avec les opérateurs nationaux avec une licence.
L'industrie touristique développée, la stabilité de l'économie et l'intégration avec l'UE font du marché croate l'une des destinations les plus prometteuses pour les entreprises iGaming.
Cadre législatif
La réglementation des jeux d'argent en Croatie est régie par la loi
Zakon o igrama na sreoshu (loi sur les jeux d'argent), adoptée en 2009 et complétée en 2014 et 2020.
Principes fondamentaux de la loi :- les jeux d'argent sont autorisés mais nécessitent une licence ;
- les activités sont contrôlées par le Ministère croate des finances (Ministarstvo Financija Republike Hrvatske) ;
- гемблинг en ligne est réglé à l'égal d'hors ligne-secteur;
- les opérateurs étrangers peuvent obtenir une licence s'ils possèdent une entité juridique en Croatie ou dans l'UE ;
- la participation des moins de 18 ans est interdite.
Les questions d'audit et de contrôle technique sont confiées à Tax Administration (Porezna Uprava), qui tient un registre des opérateurs agréés.
Octroi de licences
Une licence d'État est nécessaire pour mener des activités de jeu sur le territoire croate.
Types de licences :- casinos (en ligne et hors ligne) ;
- bookmakers et loteries ;
- machines à sous et bingo ;
- les loteries.
- l'enregistrement d'une société en Croatie ou dans l'UE ;
- avoir un capital statutaire d'au moins 4 millions de HRK (530 000 €) ;
- transparence financière et réputation des propriétaires ;
- certification des logiciels (GLI, iTech Labs, eCOGRA) ;
- Mise en œuvre du jeu responsable ;
- vérification annuelle des licences et des audits.
Durée de la licence : 15 ans.
Les plus grands opérateurs agréés :- SuperSport. hr, Favbet. hr, Admiral. hr, Germania. hr, PSK. hr, Arena Casino, Hrvatska Lutrija, Bet365. hr, MozzartBet. hr.
Fiscalité
La Croatie applique un régime fiscal souple qui encourage le développement du marché.
Les opérateurs payent en plus :- l'impôt sur les sociétés est de 18 %,
- la redevance annuelle par licence est de € 200 000-500 000 (selon la taille de l'entreprise).
- 10 % si vous gagnez jusqu'à 30 000 HRK ;
- 15 % jusqu'à 500 000 HRK ;
- 20 % - plus de 500 000 HRK.
гемблинг en ligne
Le gembling en ligne en Croatie est officiellement autorisé et strictement réglementé.
Les opérateurs agréés sont tenus d'héberger leurs serveurs dans l'UE et d'assurer la transparence des transactions.
Les casinos en ligne populaires :- SuperSport Casino est la plus grande plate-forme nationale ;
- Arena Casino est une marque locale avec des revendeurs en direct ;
- PSK Casino (Prva Sportska Kladionica);
- Admiral. hr est le réseau Novomatic ;
- Germania Casino, Favbet, Bet365, MozzartBet.
- Machines à sous vidéo et jackpots progressifs ;
- roulette et blackjack ;
- live-casino et poker ;
- les paris sportifs et les e-sports ;
- jeux virtuels.
Selon le ministère des Finances (2024), le volume de gembling en ligne dans le pays a dépassé 450 millions d'euros, et le segment en ligne a pris 55 % du marché.
Casinos terrestres
Le gembling hors ligne en Croatie a une longue histoire et est étroitement lié au tourisme.
Les plus grands casinos sont situés à Zagreb, Split, Dubrovnik et Osijek.
Établissements populaires :- Diamond Palace Casino Zagreb;
- Admiral Casino Zagreb;
- Golden Sun Casino Split;
- Casino Dubrovnik Princess;
- Grand Casino Lev (à l'hôtel Le Meridien).
De nombreux casinos combinent des jeux classiques et des machines modernes et offrent des salles VIP pour les touristes étrangers.
Méthodes de paiement
La monnaie principale est l'euro (EUR) (à partir de 2023).
Modes de paiement disponibles :- Visa, MasterCard, Maestro;
- Skrill, Neteller, ecoPayz, Revolut;
- Apple Pay, Google Pay;
- les virements bancaires par l'intermédiaire de Zagrebačka banka, PBZ, OTP, Erste Bank ;
- Paysafecard et crypto-monnaies (BTC, ETH, USDT) sont autorisés sous contrôle AML.
Tous les opérateurs sont tenus de stocker les données des clients sous une forme cryptée et de se conformer aux exigences du RGPD et du PSD2.
Un jeu responsable
La Croatie applique activement les principes du jeu responsable par le biais du programme national « Igraj Odgovorno ».
Principales mesures :- limite d'âge 18 + ;
- les limites des dépôts et des pertes ;
- Possibilité d'auto-exclusion (self-exclusion) ;
- avertissements sur le risque de dépendance ;
- une ligne téléphonique d'assistance psychologique au Ministère de la santé.
Tous les opérateurs sont tenus de transférer une partie des bénéfices (0,5 % GGR) à la fondation « Fond za Prevenciju Ovisnosti », qui vise à prévenir la dépendance au jeu.
Importance économique
Le jeu est un élément important de l'économie croate.
Selon le Ministère des finances (2024) :- le chiffre d'affaires total du marché est d'environ 800 millions d'euros par an ;
- recettes fiscales - 180 millions d'euros par an ;
- plus de 4 000 emplois ;
- jusqu'à 70 % des joueurs parient en ligne.
Le secteur Gembling soutient également le sport et la culture : les opérateurs SuperSport, PSK, Favbet sponsorisent des clubs de football, des ligues de basketball et des programmes caritatifs.
Problèmes et défis
Principaux défis pour le marché croate :- la concurrence entre les opérateurs publics et internationaux ;
- la nécessité de mettre à jour le cadre réglementaire pour les crypto-monnaies et le gembling VR ;
- la lutte contre les sites sans licence ;
- augmentation des normes de Responsible Gaming.
L'État coopère activement avec l'Association européenne des régulateurs (EGBA) et met en œuvre des normes communes de responsabilité.
Perspectives de développement
La Croatie renforce progressivement sa position en tant que centre régional de gembling en ligne de la région adriatique.
Principaux domaines de développement :- la simplification des licences pour les opérateurs européens ;
- mise en place d'un système centralisé de surveillance des taux en temps réel ;
- le développement de solutions fintech et de paiements instantanés ;
- réglementation des crypto-casinos et Web3-gembling.
Avec une économie stable, une adhésion à l'UE et une politique fiscale loyale, la Croatie devient l'une des juridictions les plus attrayantes et les plus sûres d'Europe pour les casinos en ligne et les entreprises iGaming, offrant un équilibre entre le contrôle, l'innovation et une approche responsable des acteurs.
