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Tous les casinos fonctionnent sous la marque Holland Casino
Aux Pays-Bas, tous les casinos terrestres au sens strict du terme (tables, roulette, blackjack, poker comme service de jeu) fonctionnent historiquement sous la même marque d'État Holland Casino. C'est un modèle de monopole public : l'État contrôle le format « casino » pour la transparence, le jeu responsable et les prélèvements durables. Dans le même temps, les entreprises privées peuvent gérer des salles de machines à sous (arcades) - mais c'est un autre type de licence et pas un « casino » dans le sens de table/croupier.
1) Cadre juridique : pourquoi le monopole du « casino »
Le principe de base de Wok (1964) : tout ce qui concerne le jeu n'est autorisé que sous licence et dans l'intérêt public. Le format « casino » est le plus risqué et donc centralisé par l'État.
KoA (2021) a légalisé le marché en ligne (de nombreux opérateurs sous licence), mais les casinos terrestres sont restés dans le périmètre de Holland Casino.
Séparation verticale :- Casinos (Holland Casino) : tables, revendeurs en direct, poker, roulette, slots - sous l'opérateur public et avec des normes spéciales.
- Salles de machines (arcade privée) : seulement les machines à sous de certains types, sans tables ; permis municipaux distincts et autres exigences.
2) Histoire et réseau
1976 : ouverture du premier Holland Casino ; le réseau s'étend ensuite dans les grandes villes (Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Zandvoord, etc.).
Positionnement : « standard européen » des casinos avec code vestimentaire, personnel formé, programmes d'autocontrôle et reporting transparent.
Infrastructures : salles de jeux, salles de poker, restaurants et terrains pour les participants ; parier sur un format culturel et touristique plutôt que sur un « azart de masse ».
3) Jeu responsable et surveillance
Kansspelautoriteit (KSA) : régulateur indépendant qui autorise, contrôle, pénalise et publie les cas d'infraction.
CRUKS : registre unique d'auto-exclusion (en ligne et hors ligne). Un visiteur de Holland Casino n'est autorisé à jouer qu'après vérification par CRUKS.
Duty of Care : le devoir de diligence est de surveiller les comportements, les interventions précoces, les pauses/limites proposées, le blocage éventuel des risques.
CUS/age : identification stricte 18 +, vérification du document à l'entrée.
4) En quoi le casino diffère-t-il des salles automatiques
Produit : Au Holland Casino - tables avec croupier et jeu complet ; dans les arcades, seulement les automates des types autorisés.
Exigences : Pour les casinos - des normes plus strictes du personnel, des procédures de sécurité, RG et des rapports ; pour les arcades, les quotas municipaux et les limites de temps/zones locales.
Image et contrôle : la marque Holland Casino est associée à un « seuil élevé » et à un protocole strict, les arcades à une infrastructure de divertissement locale.
5) L'économie et le rôle public
Transparence fiscale : taxe GGR, déclaration centralisée, audit.
Valeur sociale : maintien d'un format « à haut risque » dans un périmètre contrôlé ; standardisation Responsible Gaming pour l'ensemble du segment.
Tourisme et culture : casinos dans le cadre d'une vitrine urbaine (gastronomie, events, tourisme d'affaires) mais sans marketing agressif.
6) L'expérience du visiteur : Comment ça marche
1. Entrée et vérification de l'âge/identité.
2. Vérification dans CRUKS. En cas de présence de l'enregistrement - refus de tolérance.
3. Communiquer les limites et les règlements. Outils RG visibles, aide du personnel.
4. Jouer avec des limites transparentes. Règles claires de table/slots, caisse compréhensible et calculs.
5. Support et sortie. Possibilité de mettre en pause/auto-exclusion, consultation.
7) Monopole ≠ en ligne
Depuis le 1er octobre 2021, le gembling en ligne est ouvert à de multiples opérateurs sous licence KSA (jeux de casino, slots, live, paris, poker).
Les opérateurs en ligne sont tenus de s'intégrer à CRUKS, de tenir des logs de contrôle et de respecter les règles strictes de la publicité et de la RG.
Le monopole concerne donc précisément les casinos terrestres et non le marché numérique.
8) Scénarios possibles pour l'avenir
Statu quo : maintenir le monopole de l'État sur les casinos terrestres comme un outil de contrôle des dommages et de transparence.
Les discussions sur les privatisations/réformes sont régulièrement soulevées, mais la priorité reste la protection du consommateur et la prévisibilité du marché.
Mise à jour technologique : renforcement de l'analyse comportementale, unification RG-UI, infrastructure « verte ».
9) Chèque court pour le joueur et l'entreprise
Au joueur : choisissez les sites officiels de Holland Casino ; à l'entrée, gardez le document ; connaître les CRUKS et les limites.
Aux entreprises (B2B/events) : prendre en compte les exigences RG, l'hyde de marque et les restrictions publicitaires ; mettre l'accent sur le format culturel et commercial de la coopération.
Conclusion.
Aux Pays-Bas, le format « casino terrestre » est une verticale délibérément centralisée par l'État sous la marque Holland Casino. Ce monopole maintient un niveau élevé de sécurité et de responsabilité sociale, en le séparant du segment privé des salles automatiques et de l'Internet sous licence ouverte. Le résultat est un risque géré, la confiance du public et un écosystème prévisible pour la ville et l'État.