Licences d'opérateur (DR)

Licences pour opérateurs

1) Régulateur et repères de base

L'autorité compétente est la Dirección de Casinos y Juegos de Azar (DCJA), qui relève du ministère des Finances. Il délivre et administre les licences, publie les exigences/tarifs et tient des listes publiques des sites non autorisés.

Depuis le 26 mars 2024, il existe un régime de réglementation des casinos en ligne et des paris en ligne en vertu de la résolution no 136-2024 du Ministère des finances.

2) Types de licences (verticales d'exploitation)

A. Casino (hors ligne)

Les licences et les services d'administration connexes (de la « tolérance primaire » à la modification du parc de créneaux horaires, des réenregistrements, etc.) avec les détails des exigences et des repères sur les tarifs d'administration sont publiés sur le portail DCJA. L'installation et l'exploitation d'un casino en RD nécessitent entre autres : une description du projet et de l'hôtel, des plans de la salle, une liste des jeux et des limites, des documents d'entreprise, des services fiscaux (DGII).

B. Bookmakers « bancas », loterie « bancas », bingo, salles de machines à sous

Chaque verticale a ses propres procédures administratives/résolutions (enregistrement, transfert d'adresse, changement de parc, inspections, etc.) publiées dans la section « Marco juridique » de la DCJA.

C. Jeux « virtuels » dans les points terrestres (à ne pas confondre avec un iGaming complet)

Un service distinct - « Concesión de licencia para realizar apuestas de juegos de azar virtuales » : s'applique aux événements virtuels/terminaux dans les emplacements hors ligne. Il y a un paiement d'admin fixe, un paquet étendu de documents (etc., les contrats avec les fournisseurs de contenu, l'absence de casier judiciaire, etc.).

D. Jeux en ligne et paris en ligne (iGaming) - à partir de 2024

Service distinct du Ministère « Expedición de licencia de operación de juegos de azar y apuestas por internet » avec des exigences techniques et vitrines strictes (voir section 4).

3) Documents d'entreprise et conditions générales (typique)

Pour les demandeurs, le ministère des Finances exige (avec des variations selon le service) :

Documents constitutifs/registre (Chambre de commerce), documents actionnaires/direction.
Compte bancaire local, rapport vérifié, certificat DGII sur l'absence de dette.
Confirmation des droits de marque/marque (ONAPI) ou licence d'utilisation.
Déclarations notariées/légalisées sur l'origine des fonds (AML).

4) Licence en ligne en vertu de la résolution n ° 136-2024 : exigences clés

Conditions techniques et procédurales (extraits du service du Ministère) :

Certification de la plate-forme (couvre le compte du joueur et des comptes, les jeux RNG/non-RNG, le système d'inspection, la gestion de l'IB, l'antifrod et l'AML).
.do-domaine lié à l'opérateur ; redirection de toutes les connexions depuis les comptes DR/locaux vers les sites sous ccTLD. do.
Système IB ISO/CEI 27001/27002/27005 (gestion des risques, accès, canaux de communication, etc.).
Message de localisation des serveurs (en DR ou à l'étranger) et ordre de notification lors de la migration.
Stockage des données du joueur/des transactions (c'est-à-dire vérification du nom, de l'adresse, de l'âge et de la nationalité), accès aux données pour la DCJA, âge 18 +, rétention jusqu'à 10 ans après la fermeture du compte.
Lancement dans les 6 mois suivant la délivrance de la licence (s'il n'y a pas d'obstruction technique prouvée).
Bureaux locaux et centre d'appels sur le territoire du DR.
Sur le site est obligatoire le bloc avec les détails de l'opérateur, le numéro de résolution, l'icône des plaintes (courrier pour DCJA), l'avertissement « 18 + » et la section sur le jeu responsable.
Garantie fianza (garantie) : RD $20,000,000 avec répartition de la couverture (pénalités/taxes/paiement des prix).

5) KYC/AML et la protection des joueurs

Au niveau de l'industrie, les exigences de la loi no 155-17 (AML/CFT) s'appliquent. Pour Internet, les mécanismes de vérification, de stockage et de disponibilité des données pour la DCJA sont indiqués séparément, ainsi que l'interdiction de la participation des mineurs.

6) Tarifs et obligations financières (exemples)

Pour les casinos (hors ligne), le portail DCJA publie des repères tarifaires pour un certain nombre d'opérations (installation/redécouverte, modification du parc de slots, transfert de titre, enregistrement des administrateurs, etc.) ; des règles s'appliquent en ce qui concerne la perception d'un droit non remboursable de 10 % en cas de refus d'une demande et d'un paiement anticipé partiel pour les grands services. Les montants spécifiques sont régulièrement mis à jour dans les cartes de service.

Pour les jeux virtuels dans les points (pas iGaming) est installé une carte d'administration distincte, la liste des documents et la procédure.

Pour les opérateurs en ligne, la résolution n ° 136-2024 fixe, outre les vitrines/techniques, une fiance obligatoire de RD de 20 millions de dollars et des délais de lancement ; la fiscalité et les taxes sont administrées en fonction de la réglementation en vigueur (DGII et actes de profil).

💡 Note : Les chiffres à jour et les détails des paiements sont toujours précisés dans la carte de service correspondante sur les sites Web du ministère des Finances/DCJA - les conditions et les formulaires de paiement sont mis à jour.

7) Processus de dépôt : à quoi ressemble la « feuille de route »

Étape 1. Préparer le paquet d'entreprise (statutaire, liste des actionnaires, RNC, ONAPI par marque, aide DGII, compte bancaire, audit).

Étape 2. Remplir une carte de service et une lettre de motivation à l'intention du ministre (par l'entremise de la DCJA) avec une liste des jeux/projets, des contacts et un document de paiement.

Étape 3. Pour iGaming - passer la technicisation, préparer Manual de Control Interno, mettre en œuvre les contours ISO de l'IB, configurer les filtres CUS/âge, .do-domaine et la vitrine du site.

Étape 4. Verser les paiements administratifs/garanties prévus (fiance RD 20 millions de dollars - avant le début).

Étape 5. Après avoir reçu la résolution - lancement de 6 mois, connexion des canaux pour l'inspection de la DCJA, respect des rapports.

8) « Listes noires » et coercition

DCJA publie des avertissements et des listes de sites/marques non autorisés, recommandant aux joueurs d'utiliser uniquement les ressources autorisées. Cela fait partie d'une campagne de nettoyage du marché après le début du régime 136-2024.

9) Réforme 2025 : ce qui est à l'horizon

En 2025, le Sénat a présenté un projet de loi sur la réglementation intégrée (renforcement de la surveillance, unification des règles verticales). Jusqu'à présent, il ne change pas la procédure actuelle de licence, mais il met la voie vers la centralisation et le resserrement. Suivez les mises à jour.

10) Questions fréquentes (FAQ)

Est-il possible de conduire iGaming sans domaine. do et des bureaux au DR ?

Non. Une licence en ligne est requise. do-domain, bureau local/centre d'appels, attributs vitrines du site et techniciens certifiés.

Y a-t-il une date limite de lancement après la délivrance de la licence ?

Oui, 6 mois (s'il n'y a pas d'obstruction technique prouvée).

Ai-je besoin d'une garantie financière pour un opérateur en ligne ?

Oui, fianza RD $20,000,000 avec la couverture des amendes/taxes/paiements de prix.

Comment distinguer un site légal d'un site non autorisé ?

Les légaux - .do, les données de l'opérateur, le numéro de résolution et l'icône des plaintes ; La DCJA tient une liste publique des personnes non autorisées.

Où regarder les tarifs et les formulaires par casinos/salles terrestres ?

Dans les cartes de service sur le portail DCJA (casinos, parcs de machines à sous, réenregistrement, etc.).

11) Liste de vérification courte pour les opérateurs

1. Identifiez le (s) vertical (s) et vérifiez la carte de service sur le portail du ministère/DCJA.

2. Préparez le package d'entreprise, l'aide DGII, la banque-compte, l'audit, l'ONAPI.

3. Pour iGaming - .do, bureau local/centre d'appels, ISO-IB, KYC/AML, Manuel de Control Interno, certification de plateforme.

4. Tenez compte de la garantie de RD 20 millions de dollars et des délais de lancement de 6 mois.

5. Vérifiez les mises à jour sur la réforme 2025 et les listes non autorisées.

La République dominicaine offre une gamme complète de licences - des casinos hors ligne et des « bancas » à un iGaming complet. Depuis 2024, le marché en ligne fonctionne selon un modèle transparent mais exigeant : localisation (.do, bureau et support), technicisation rigide, ISO-IB, longue rétention de données, KYC/AML et fiançailles de garantie. Pour réussir sur le marché, il est important pour les opérateurs de préparer soigneusement un paquet de documents, de construire une conformité et de rester sur la voie des mises à jour réglementaires de 2025.