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Différence entre la réglementation hors ligne et en ligne
1) Architecture de base : une loi - deux « mondes » de la pratique
Le cadre général est le suivant : au Mexique, le modèle « interdit tout ce qui n'est pas autorisé » défini par la loi fédérale sur les jeux et les tirages (1947) et son règlement (détaillé en 2004, mis à jour). Le pouvoir de délivrance des autorisations et de surveillance est concentré dans le Secret de Gobernación (SEGOB) par l'intermédiaire de la Dirección General de Juegos y Sorteos (DGJS).
Plus loin, les sites terrestres vivent dans une logique de résolution + les modes d'autorisation locaux (utilisation des terres, sécurité incendie, heures d'ouverture, etc.), et le canal en ligne est conçu comme Centro de Apuestas Remotas (CAR), avec un accent sur le jeu de compte, le contrôle informatique et la géolocalisation.
2) Qui est responsable de quoi : fédération vs autorités locales
Hors ligne (salles/bookmakers) :- Niveau fédéral (SEGOB/DGJS) : autorisation du type d'activité, conditions d'exploitation, inspections et sanctions.
- États/municipalités : zonage et gradient, permis d'affichage de panneaux/publicité extérieure, normes de lutte contre l'incendie et d'assainissement, exigences de stationnement/bruit, parfois heures d'ouverture. Ils ne remplacent pas l'autorisation fédérale, mais imposent des conditions supplémentaires pour une adresse particulière.
- Niveau fédéral (SEGOB/DGJS) : autorisation des paris/tirages à distance, contrôle de la conformité de la plate-forme au Règlement, audits et contrôles informatiques, sanctions.
- Niveau régional : ne délivre généralement pas de licences en ligne et ne peut pas « légaliser » un site sans autorisation fédérale ; le rôle se résume aux exigences générales de protection du consommateur et de publicité dans les médias situés sur leur territoire.
3) Permis et « passeports de conformité »
Hors ligne :- L'autorisation DGJS est liée à l'opérateur et à l'objet (adresse, plan de la salle, liste des équipements/terminaux).
- En outre, les tolérances locales (utilisation des terres, sécurité incendie, sécurité, surveillance vidéo, accessibilité pour les visiteurs à faible mobilité).
- Les modifications (transfert, extension, type d'équipement) nécessitent une mise à jour des documents dans la DGJS et, souvent, une réévaluation locale.
- La résolution DGJS décrit le canal, la plate-forme, les domaines, les boucles informatiques, les rails de paiement, les procédures KYC/AML, les géo-restrictions.
- Toute modification significative de la plateforme/domaine/processeur est conforme à la DGJS ; parfois, des tests préalables sont nécessaires (certification RNG, rapport sur les journaux d'événements, etc.).
4) Contrôle et inspection : « sortie » vs « distante »
Hors ligne :- Inspections de sortie planifiées et soudaines : discipline de caisse, limites de paiement, bon fonctionnement et certification de l'équipement, sécurité/vidéo, plaques de jeu responsables, contrôle de l'âge « à l'entrée ».
- Des incursions conjointes avec la police/les services fiscaux/sanitaires sont possibles.
- Les techniciens de la plate-forme et des rapports (logs, rapports de session, événements, paiements, retours).
- Surveillance de la géolocalisation et du blocage des proxy/VPN, contrôle KYC/AML et limites.
- L'incident-reportage (piratages, interruptions, fuites), la conservation obligatoire des journaux et la fourniture de décharges au régulateur.
5) Argent, KYC/AML et monnaie
Les procédures KYC/AML (identification du joueur, surveillance des opérations, déclaration des transactions suspectes) sont obligatoires pour les deux canaux.
En ligne : identification des comptes et des documents (eKYC), rapprochements par base, encre de risque ; opérations - uniquement en MXN ; les « pools » externes ou le traitement des paris « passé » de la plate-forme autorisée sont interdits.
Hors ligne : l'âge et l'identité sont vérifiés à l'entrée/à la caisse, le contrôle renforcé de la trésorerie, les règles de recouvrement et les limites de paiement, le journal des événements de la caisse.
6) Géographie de la participation : « Où êtes-vous physiquement »
En ligne (CAR) : l'obligation de géolocalisation est d'accepter les paris uniquement des utilisateurs qui sont physiquement sur le territoire mexicain (et dans d'autres cadres que l'autorisation sera donnée), avec le blocage des anonymes/spoofers.
Hors ligne : la géographie est l'adresse de la salle approuvée dans le permis et les permis locaux.
7) Jeu responsable (RG) et protection du consommateur
Éléments communs : limites d'âge, auto-exclusion/temporisation, informations sur les risques, accès à l'aide.
Différences :- En ligne : Les outils RG sont « cousus » dans le compte - les limites de dépôt/temps/consommation, les rappels automatiques, les avertissements pop-up lors d'un jeu risqué, « clic » auto-exclusion incluse.
- Hors ligne : l'accent est mis sur les mesures physiques - le fonctionnement du service de sécurité et de la salle, le personnel formé, le matériel imprimé, la visibilité des lignes téléphoniques, le contrôle des visiteurs « rejoués ».
8) Publicité et promo
En ligne : exigences en matière de publicité sur les canaux numériques (T&C corrects, interdiction des formulations trompeuses, filtres d'âge), approbation/notification obligatoire de la DGJS pour les actions individuelles et les événements spéciaux ; géo-ciblage dans le pays.
Hors ligne : publicité extérieure et intérieure - compte tenu des règles locales (zones d'hébergement, dimensions, temps de rétroéclairage), plus les exigences fédérales en matière de contenu. Les actions de détail sont liées à un objet et à une autorisation spécifiques.
9) Sécurité et confidentialité des données
En ligne : contours de l'IB (cryptage, segmentation, contrôle d'accès), stockage des données personnelles en vertu du droit mexicain de la vie privée, plans de réponse aux incidents et notifications.
Hors ligne : protection des enregistrements vidéo, des procédures et des journaux, des canaux de données sécurisés vers les registres réglementaires.
Chèques pratiques
Pour l'opérateur de salle hors ligne
1. Autorisation fédérale DGJS + demandes à jour (plan de la salle, liste des équipements).
2. Tolérances locales : utilisation des terres, sécurité incendie/évacuation, assainissement, sécurité, permis de signalisation/publicité extérieure.
3. Procédures : livre de caisse, limites de paiement, recouvrement, surveillance vidéo, contrôle de l'âge.
4. Visibilité RG : matériel, formation du personnel, traitement des demandes d'auto-exclusion.
5. Préparation aux contrôles imprévus.
Pour l'opérateur en ligne (CAR)
1. Résolution DGJS avec description des domaines, paysage informatique, traitement, KYC/AML et géo-contrôle.
2. eKYC/AML : vérification des documents, surveillance des transactions et des signaux comportementaux, déclaration des transactions suspectes.
3. Géolocalisation et anti-VPN/anti-proxy, gestion des logs, stockage de la base de données.
4. La monnaie est MXN, la caisse transparente, les retours par la même méthode, le journal des événements financiers.
5. Outils RG dans le compte : limites, délais, auto-exclusion, avertissements.
6. IB et vie privée : cryptage, audit, plan d'incident, sauvegarde.
Pour le joueur
Vérifiez la mention DGJS/SEGOB et les détails de la résolution.
En ligne : présence de MXN, règles de KYC compréhensibles, limites et outils RG dans votre bureau personnel.
Hors ligne : panneaux RG/âge, règles de paiement visibles, discipline de caisse et chèques.
Faire attention aux sites/salles sans autorisation fédérale est un risque juridique et financier.
Au Mexique, la verticale fédérale est la même pour les deux canaux, mais la pratique de l'exécution est différente : hors ligne repose sur une autorisation « ciblée » + les tolérances locales et les inspections sur le terrain, en ligne - sur le CAR, le jeu de compte, la géolocalisation, l'audit informatique et la surveillance continue.
Constantes générales : résolution SEGOB/DGJS, conformité KYC/AML, opérations dans MXN, exigences de jeu responsable et de publicité vraie.
La bonne stratégie pour l'entreprise est de concevoir des processus « du régulateur vers l'intérieur » (d'abord la résolution et la conformité, puis UX/marketing). Pour le joueur, sélectionnez uniquement les terrains autorisés et utilisez les outils RG intégrés.