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Casinos en Équateur avant l'interdiction (historique et dispositif du marché)
Casinos en Équateur avant l'interdiction
Introduction : « hôtel + casino » comme norme
Jusqu'en 2011, la carte de jeu de l'Équateur était construite autour d'un « kit » 4-5otel + casino + bar/spectacle. Ce n'était pas Las Vegas, mais un réseau compact de salles de ville, centré sur les clients d'affaires, les expatriés et les touristes, combinant les Andes, l'Amazonie et les itinéraires côtiers avec les vacances du soir dans les mégapoles.
Géographie : où ont joué
Quito (capitale)
Les casinos étaient situés dans les quartiers d'affaires et touristiques (La Mariscal, zones proches des aéroports et des hôtels de congrès).
Profil de l'invité : voyages d'affaires, MICE, corps diplomatique, touristes de l'itinéraire « andin ».
Produit de nuit : roulette/blackjack + bar, parfois mini-spectacles et soirées musicales.
Guayaquil (port et commerce)
La demande la plus « vivante » grâce à l'activité commerciale et portuaire.
Plus de « chèques du soir » en F&B, plus de promos et de jackpot locaux.
Auditoire : entrepreneurs, expatriés, marins/logistes de transit, participants aux foires.
La côte thermale et les villes de la deuxième rangée
Plus de chambres dans les hôtels et les complexes touristiques.
Les pics saisonniers (fêtes, festivals, derbys footballistiques, mois de vacances).
Formats des établissements
Casinos hôteliers : la norme principale est plusieurs tables de roulette et de blackjack, tables de poker selon les horaires, 50-200 machines à sous.
Standelone-halls dans le centre-ville : emplacements compacts dans les « couloirs » piétons près des bars et restaurants.
Salles de chambre dans les hôtels de charme : accent mis sur l'intimité, chambres VIP, service de highrollers.
Jeux et fournisseurs
Jeux de société : roulette (européenne/américaine), blackjack, caches de poker et mini-tournois (Texas Hold'em, Omaha).
Slots : tambours classiques, puis - slots vidéo et les premiers bandes « multimédia » ; jackpots locaux et progressistes.
Formats « légers » : roulette électronique, vidéo-poker, parfois des salles de bingo (comme des terrains indépendants ou une partie d'un casino).
Qui était le client
MICE et les touristes d'affaires : après les réunions d'affaires - une soirée au casino qui a augmenté le chargement des bars et des restaurants.
Expatriés et résidents permanents de la métropole : visites « courtes » 1 à 2 fois par semaine.
Les touristes de l'itinéraire « Ando-Amazone » : combinés excursions d'une journée et loisirs du soir.
Hairollers (niche) : forfaits VIP, transferts, programmes hôtes, tables privées.
L'économie de la « salle »
Recettes-mix : slots (part élevée), jeux de société (image et chèque), bar/F & B (ventes croisées), service VIP.
Multiplicateur pour la ville : taxis et transferts après 22h, performances en direct, fournisseurs locaux (boulangeries, fleuristes, clining, sécurité).
Saisonnalité : Vacances, match de foot, congrès, mois touristiques sont les semaines de pointe pour les Hôtels de RevPAR et le chiffre d'affaires des casinos.
Marketing et service
Forfaits « chambre + prêt pour le jeu » et bons bar/dîner.
Tournois et « jackpots de nuit » le week-end.
Programmes de fidélité : points accumulés, parkings gratuits, mises à niveau à l'hôtel.
Image : Les casinos hôteliers mettent l'accent sur la sécurité, le code de dress et le style de service « européen ».
Environnement réglementaire (jusqu'en 2011)
Les activités ont été menées sous licence et permis municipaux ; Les exigences en matière de sécurité, de surveillance vidéo, de rapport ont été appliquées.
Parallèlement, des discussions sociales ont eu lieu sur les conséquences du jeu : dettes, groupes vulnérables, bruit nocturne, rôle des casinos dans le tissu urbain.
La pratique du contrôle était mosaïque : beaucoup dépendait de la ville, des normes municipales et de la qualité des inspections.
Contexte culturel
Les casinos ont joué le rôle d'ancre du soir pour 4-5otels et les quartiers d'affaires, formant une habitude « après le dîner - à la table ».
Dans les légendes urbaines - les histoires de « grands gains » et les fêtes VIP ; Les médias sont des documents sur les risques sociaux et les infractions individuelles autour de l'industrie.
Bingo et les loteries ont coexisté avec le casino, occupant une niche plus « familiale ».
Technologies et tendances de la fin des années 2000
Passer de la « mécanique » aux machines à sous vidéo et aux tables électroniques.
Début de l'approche CRM : segmentation des invités, offres ciblées, « comps » (compliments).
Augmentation des exigences en matière de sécurité et de surveillance des opérations, mise en place de systèmes de contrôle des créneaux horaires.
Les forces et les vulnérabilités de « l'ancien modèle »
Plus
Synergie avec les hôtels et MICE.
Environnement contrôlé, normes de service et de sécurité.
Contribution à l'économie nocturne et à l'emploi.
Les inconvénients
Points d'attraction pour un jeu problématique.
Controverse autour de la publicité/disponibilité.
Contrôle mosaïque et différences entre les villes.
Les dernières années avant la fermeture (2009-2011) : le pouls du marché
Le marché s'est maintenu dans les grappes urbaines de Quito et Guayaquil, avec des variations locales selon les provinces.
La concurrence a été renforcée par les actions et les jackpots, ainsi que par la « classe de service » (qui est plus rapide et plus sûr).
Les critiques sociales se sont multipliées : dettes, conflits familiaux, bruit nocturne, satellites criminels de certains points.
Le résultat de la dynamique politico-publique a été le référendum de 2011 et l'interdiction totale des casinos terrestres.
Comment cela a influencé les villes (jusqu'en 2011)
Hôtels 4-5 : ADR/RevPAR élevé grâce à la demande du soir, flux VIP.
Restaurants et bars : trafic croisé après 22h.
Transport : commandes de nuit stables, surtout vendredi/samedi.
Scène culturelle : mini-spectacles, soirées jazz/latino dans le cadre d'un « casino-scooter ».
Ce qui reste dans la mémoire de l'industrie
Des normes d'hospitalité et de sécurité qui ont ensuite émigré vers les destinations hôtelières et hôtelières.
Les cadres (dealers, pit-patrons, machines à sous), dont certains ont migré vers l'informatique/service ou émigré.
L'idée que pour les grands événements d'affaires, le « kit de divertissement » est tout aussi important que la salle de conférence et le service de banquet.
Le casino en Équateur jusqu'en 2011 est une industrie compacte et orientée vers l'extérieur, intégrée dans l'économie nocturne urbaine de Quito et Guayaquil. Elle a fourni un service et des emplois, a renforcé le MICE et le chèque hôtel du soir, mais a suscité un débat social. La compréhension de cette architecture est importante aujourd'hui : elle aide à évaluer honnêtement ce qui a été perdu après l'interdiction, ce qui a été « remplacé » par les loteries et les paris sportifs, et quels éléments (sécurité, service, responsabilité) seront inévitablement au centre de toute discussion future sur le sort du divertissement dans le pays.