Comment fonctionne le système de niveaux de fidélité

Le système de fidélité est un cadre de rétention : vous jouez, gagnez des points (LP), montez dans les niveaux (tiers) et obtenez des préférences. Pour le casino, c'est prévisible, pour le joueur - une « feuille de route » transparente des bonus et du service. Pour tirer le meilleur parti possible (et ne pas dépasser les risques), il est important de comprendre la mécanique des niveaux, les formules et les règles de la saison.

1) En quoi consiste la « loyale »

Points d'entrée

Points de progrès (LP, Loyalty Points) - sont marqués pour les paris/missions/tournois.

L'expérience de statut (SP, Status Points) est souvent un compte séparé pour la mise à niveau de niveau (pas dépensé en magasin).

Calendrier de la saison - mois/trimestre/année ; À la fin - la préservation/faille/baisse.

Niveaux (tiers)

Base : Bronze → Argent → Or → Platinum → Diamond/VIP.

Tout le monde a un seuil SP, des avantages, parfois un multiplicateur de lunettes.

Récompenses

Cashback (souvent plus haut dans les niveaux supérieurs).

Frispins/cache bonus (par semaine/par mise à niveau).

Limites personnelles et vérification accélérée.

Tournois et missions exclusifs, priorité du Sapport, cadeaux par date.

Boutique LP (échange de points contre des prix/FS/cache bonus).

2) Comment les points et le statut sont attribués

Idée de base : les points dépendent du chiffre d'affaires et parfois du risque RTP/jeu.

Formules types

1. Fix par chiffre d'affaires :

« LP = Turnover/K », où K est le cap (par exemple, le 100₴ de rotation = 1 LP).

2. Cours différencié :

Slots 100 % → 'LP = Turnover/100' ; Tables 10 % → 'LP = Turnover/1000'.

3. Multiplicateur de niveau :

`LP_final = LP_base × Mult(Tier)` (напр., Gold ×1. 2, Platinum ×1. 5).

Lunettes d'état (SP)

Souvent comptés séparément et uniquement pour les mises à niveau :

'SP = Turnover × Rate_SP (par jeu) '
Les SP ne sont pas dépensés, contrairement aux LP pour le magasin.

Exemple

Cours : Slots - 1 LP par 100₴ ; tables - 1 LP par 1000₴.

Le joueur a fait défiler 20 000₴ en slots et 5 000₴ sur les tables :

LP = 200 + 5 = 205 LP; sous Gold (× 1. 2) → 246 LP.

3) Mise à niveau, conservation et dégradation

Mise à niveau de niveau

Un seuil SP en saison est requis (par exemple, 10 000 SP pour Gold).

Atteindre le seuil → une mise à niveau instantanée ou à la fin de la journée de calcul.

Conserver le statut

Conditions pour la saison suivante :

"SP _ saison ≥ activité Threshold_keep' ou minimale (N jours/chiffre d'affaires X).
Souvent, grace-period agit : 1-2 semaines sur le « dobor ».

Dégradation

Si le seuil n'est pas atteint → une chute de 1 niveau (parfois jusqu'à la base).

Les VIP ont généralement des conditions personnelles et des révisions manuelles.

4) Récompenses et avantages : ce qui est vraiment précieux

Cashback : pourcentage sur Net Loss (plus honnête) ou sur Turnover (généralement plus bas). Dans les niveaux supérieurs - plus haut et plus souvent « cashable ».

Forfaits hebdomadaires/mensuels : FS/Bonus Cache sans dépôt tout en conservant le niveau.

Paiements accélérés, limites augmentées, gestionnaire personnel (VIP).

Boosts de tournoi : multiplicateurs de points/places, grilles exclusives.

Boutique LP : échange de lunettes contre des valeurs (voir cours, kaps, WR).

5) Gestion des risques : comment ne pas poursuivre le statut au détriment de soi-même

Limites de temps et de dépôt - parier à l'avance (jeu responsable).

Ne pas « obtenir » le niveau au dernier jour à tout prix : le coût du statut peut dépasser la valeur des avantages.

Avec un magasin LP, vérifiez le taux de change inverse : il est parfois plus rentable de prendre un cache/FS que des prix « chers ».

6) Mathématiques de valeur de niveau (cadre EV)

Évaluer la valeur annuelle du niveau EV de Tier :


Tier_EV ≈ (Cashback _ Efficient) + (Récompenses _ régulières) + (Bonus _ tournois)
+ (Valeur du service : paiements accélérés/limites)
− (Prix du maintien du niveau)

Où :

Cashback _ Effective = (Net Loss × % cashback) − Prix WR (si bonus).
Récompenses _ régulières : valeur attendue FS/bonus-cache après WR et kaps.
Le prix du maintien - le chiffre d'affaires, que vous ne feriez pas sans but du niveau × "edge" le jeu (' edge = 1 − RTP ').

Exemple de croquis

Gold : cache 10 % sur Net Loss, mensuel 100 FS (WR x10 pour gagner).

Votre Net Loss/mes moyen = 2 000₴ → cashback 200₴ (cashable).

100 FS par 2₴, r≈0. 96 → les gains escomptés ~192₴ ; WR x10 → « prix WR » ~ (192 × 10 × 0. 04)= 76. 8₴; valeur FS ≈ 115. 2₴.

Total ~315₴/mes sans tenir compte des tournois et du service. Si pour préserver Gold, vous « roulez » les 5 000₴ supplémentaires dans les slots (edge 4 %), alors le prix = 200₴ - mange une partie du profite. La solution : ne pas atteindre le niveau à tout prix.

7) Saisonnalité : Sprint, marathon et périodes « froides »

Saisons de sprint (mois) : redémarrages dynamiques, fréquents aps/rejets, pertinents pour le trafic de sauts.

Trimestriels/annuels : stabilité, les mécanismes de conservation et les « vacances » (gel du statut en vacances) sont importants.

Périodes froides : il est raisonnable de réduire l'activité et de ne pas fixer un objectif de niveau si les avantages ne remboursent pas le « prix » du chiffre d'affaires.

8) Que regarder dans les conditions (important !)

Comme LP/SP sont considérés par type de jeu (tableau de contribution).

Multiplicateurs de niveau (si l'ensemble accéléré donne des points).

Saison et dégradation (quand la décharge/rétrogradation, s'il y a grace-period).

Cashback : Net Loss vs Turnover, cap, type (cashable/bonus), WR/max bet/jeux exclus.

FS/bonus-cache : sur quel créneau/pari, WR et délais.

LP-shop : taux d'échange, kaps, régions, date d'expiration LP.

Règles VIP : personnelles, sur invitation ? Comment les changements sont enregistrés.

9) Checklist au joueur (enregistrer)

Je comprends le cours LP/SP et la contribution par jeu (slots 100 %? tables 10 %?).
Je connais les seuils de niveau et les règles de conservation/dégradation.
A considéré la valeur des avantages (cashback/FS) après WR/capa.
A fixé des limites de temps/dépôts ; Je « n'obtiens » pas le niveau à tout prix.
Les LP ne seront pas brûlés ? J'ai vérifié la date d'expiration et le magasin.
KYC et méthodes de paiement sont prêts ; Les conditions VIP sont claires.

10) Checklist à l'opérateur (loyale en bonne santé)

Cours transparents LP/SP, tableaux de contribution, multiplicateurs par niveau.
Règles claires de la saison : conservation/dégradation, grace-period, gel.
Cache : par Net Loss, cap et type (cashable/bonus) sont visibles ; avec un bonus - WR doux (x1-x5).
Récompenses de niveau : FS/bonus-cache avec des slots/paris/délais compréhensibles, pas de « pièges ».
Magasin LP avec un cours adéquat ; afficher les récompenses EV dans l'interface.
Tableau des progrès, minuteries de la saison, histoire de LP/SP, journal des récompenses.
Politique VIP : critères de connexion, SLA de paiement, limites personnelles, modifications transparentes.

11) Mythes vs faits

Mythe : « Plus le niveau est élevé, plus il est toujours rentable ».

Fait : Un niveau élevé peut exiger un chiffre d'affaires plus cher que les plumes obtenues.

Mythe : « LP = argent 1:1 ».

Fait : LP est la monnaie intérieure ; le cours et les contraintes du magasin déterminent la valeur réelle.

Mythe : « Cashback - toujours sans conditions ».

Fait : Souvent cashback bonus avec WR/Max Bet/exceptions - lire les conditions.

Mythe : « Les tables balancent le statut plus vite ».

Fait : La contribution des tables/Live est généralement plus faible (10 % ou moins), les progrès sont plus lents.

12) Mini-glossaire

LP (Loyalty Points) - lunettes pour le magasin/récompense.

SP (Status Points) - Points de mise à niveau de niveau (non dépensés).

Tier (niveau) - État de fidélité avec plumes.

Contribution - contribution du jeu à l'attribution de points (en %).

Grace-period est un délai de grâce pour le maintien du statut.

Net Loss/Turnover - net perte/rotation des paris.

Un système de niveaux de fidélité fonctionne lorsque les règles sont transparentes et que vous évaluez la valeur réelle des avantages et le prix du maintien du statut. Comprendre le cours LP/SP et la contribution des jeux, compter le cache et les récompenses après WR/capa, profiter des limites et ne pas courir le niveau à tout prix. C'est comme ça que la fidélité devient un bon bonus pour un jeu habituel, pas un motif de risque excessif.