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Entretien avec un avocat spécialisé dans les licences
La licence n'est pas un « papier à cocher », mais un mode de vie de l'entreprise : gouvernance d'entreprise, politique de risque, protection du joueur, finpots transparents et discipline technique. Nous avons parlé à un avocat praticien du jeu (interview généralisée) de ce que les régulateurs vérifient vraiment et de la façon de ne pas se noyer dans les exigences.
1) Où commence le chemin vers la licence
Question : Où commence le projet - avec la juridiction ou avec les documents ?
Avocat : Objectifs et géographie. Identifier les marchés (UE/Royaume-Uni/LatAm/Afrique/États-Unis), le modèle économique (B2C/B2B/white-label/turn-key) et la « maturité » des processus. Ensuite, nous faisons une analyse gap selon les modes sélectionnés (MGA, UKGC, Curacao/CGA, Colorado/New Jersey, etc.). Après, l'assemblage d'entreprise : structure de propriété, directeurs, fonctions clés (AML, RG, conformité, CISO/IB), relations bancaires.
2) Fit & Proper : Qui êtes-vous pour le régulateur
Question : Que regardent les bénéficiaires et les administrateurs ?
Avocat : Réputation, sources de fonds (SoF/SoW), absence de casier judiciaire et de sanctions, expérience pertinente, structure transparente de la propriété (sans « boîtes noires »), contrôle réel du conseil d'administration. De plus, les personnes politiquement importantes (PEP), les conflits d'intérêts, l'intégrité fiscale.
3) Ensemble de politiques sans lesquelles la demande ne sera pas acceptée
Question : Quels sont les documents de base ?
Avocat :- AML/CFT + KYC/EDD/PEP/sanctions, déclencheurs SoF/SoW, suivi des transactions.
- Gambling responsible (RG) : limites de dépôt/perte/temps, temporisation, auto-exclusion, « chèques de réalité », échelle d'intervention, métriques de dommage.
- Infobèse/IB : gestion des accès, journal des actions admin, KMS/rotation des secrets, incidents.
- Gestion des incidents et BCP/DRP, journal des changements, RTO/RPO.
- Externalisation et fournisseurs critiques, droits d'audit et SLA.
- Publicité et affiliations, étiquetage par âge, règles des offers et stop list.
- Plaintes et ADR/médiation, délais et canaux.
- Protection des données (RGPD/local), DPIA/droits des sujets, rétention des données.
4) Normes techniques et audits
Question : Qu'est-ce qui brise habituellement les demandes de « technique » ?
Avocat : Pas de logs holistiques (paris/gains/bilans/limites/accès), faible schéma de versioning et de release, pas de séparation des environnements, pas de rapport évident sur RTP/jeux mathématiques, pas d'intégration avec les fournisseurs. Un certain nombre de juridictions exigent des labos d'essai approuvés, la conformité aux pratiques ISO similaires et la préparation aux inspections des centres de données/nuages.
5) AML/KYC et finmonitoring
Question : Qu'est-ce qui est considéré comme un circuit AML « minimum suffisant » ?
Avocat : Risque-stratification des clients, déclencheurs EDD (montants, horizons nocturnes, anomalies comportementales), SoF/SoW pour les risques élevés, contrôle des sanctions/REER avec revalidation, suivi des transactions (velocity, géo, méthodes), journal des décisions et des progressions, formation en front indépendant rhubarbe sélectif.
6) RG et l'éthique du design
Question : Où les avocats interviennent-ils dans le produit ?
Avocat : Dans les endroits où l'UX est capable de causer des dommages : minuteries agressives, conditions de bonus obscurcies, spins automobiles sans restrictions, promo aux signaux RG. Nous exigeons des conditions claires de 2 à 3 lignes, des limites disponibles et une auto-exclusion rapide, ainsi qu'une « friction avec purpose » dans la caisse à risque.
7) Publicité, affiliations et créatifs
Question : Pourquoi tant de sanctions pour le marketing ?
Parce que l'opérateur est responsable des promesses des partenaires. Il faut un registre des affiliations, une pré-modération des créatifs, des filtres géo et d'âge, l'interdiction des offers trompeurs, un journal d'audit du trafic et une procédure de « pied rapide ». Au Royaume-Uni/CE - des règles strictes pour les formulations publicitaires et les déclencheurs.
8) Paiements, steiblcoins et Travel Rule
Question : Est-ce que les cryptoplats sont réels ?
Avocat : Oui, si autorisé localement et intégré dans le cadre AML : il/off-ramp avec les fournisseurs autorisés, risque-scoring d'adresse, feuilles de sanctions, politique de portefeuille « frais », transparent ETA/commissions. Pour les traductions « castodiales » - la conformité de Travel Rule. Les politiques RG sont les mêmes pour toutes les méthodes.
9) White-label, turn-key et répartition des responsabilités
Question : Où sont les limites de responsabilité entre la plateforme et la marque ?
Avocat : Par contrat et par la loi - l'opérateur/licencié est toujours extrême. L'étiquette blanche peut diviser les responsabilités, mais le régulateur s'intéresse au contrôle réel : qui gère les risques, qui tient les journaux, qui paie les impôts et qui tient les rapports du GGR. Dans le contrat - SLA, droits d'audit, matrice RACI, plan d'incident.
10) États-Unis et les États-Unis
Question : En quoi les États diffèrent-ils de CE/Royaume-Uni ?
Avocat : Chaque État a son propre régulateur et ses propres procédures, mais partout - un contrôle de fond strict, des partenariats locaux (casino skins), des « périmètres » techniques (géolocalisation, passerelles de paiement), des rapports et des impôts. Les délais sont plus longs, les besoins en capital et en personnel sont plus élevés.
11) Timelines : ce qui est réel dans le temps
Question : Combien prend le passage ?
L'avocat : Dépend de la préparation. En moyenne, 8 à 20 semaines pour l'assemblage et le « audit sec », puis 2 à 6 mois pour l'examen (plus rapide dans les régimes transitoires, plus long - avec une structure complexe ou une licence d'emploi). C'est critique : venir avec les documents utilisés, pas les documents « d'étagère ».
12) Erreurs fréquentes des requérants
Question : Qu'est-ce qui casse le plus souvent les mallettes ?
Avocat :1. Des politiques sans lien avec une vraie opération.
2. Faible trace des flux SoF/SoW et finpots.
3. Pas de métriques RG, de conflit promo et de signaux RG.
4. Pas de droits d'audit et de SLA avec des fournisseurs critiques.
5. Logs instables, pas de contrôle des sorties/accès.
6. Publicité « grise » et affiliations non gérées.
7. Sous-évaluation de la protection des données (RGPD, responsabilités locales).
13) Les traités qui sauvent en crise
Question : Quelles sont les dispositions de must-have ?
Avocat :- SLA et sanctions, RTO/RPO, avis d'incident.
- Droits d'audit (on-site/remote), accès journal, exportation de télémétrie.
- Conformité-classe : conformité à la licence, interdiction du sousautsourcing sans consentement.
- Data Processing Agreement (GDPR), emplacements de stockage et sous-processeurs.
- Modification des contrôles/résiliation en cas de risques réglementaires.
- IP/matrice de responsabilité pour les mathématiques des jeux, rapports RTP, labos de test.
14) Vie après licence : conformité permanente
Question : Comment ne pas « s'effondrer » dans six mois ?
Avocat : Entrez le calendrier de la conformité : audits internes (trimestre), mises à jour des politiques, formation de front, tests BCP/DRP, revues des affiliations et des créations, rétrospectives des incidents, rapports GGR, surveillance RG/AML-KPI, registre des changements d'infrastructure. Communications avec le régulateur - proactif.
15) Feuille de route de 90 jours pour la préparation de la licence
Semaines 1-3 - Diagnostic
Analyse de gap sous la juridiction choisie.
Carte des rôles/fonctions clés, structure de propriété.
Les brouillons le politique AML/RG/IB/аутсорсинг/реклама/жалобы.
Semaines 4-6 - Architecture et traités
Diagrammes de l'infrastructure, logs/rétentions, versions, accès.
Modèles de contrats avec les fournisseurs : SLA, audit, DPA.
Registres : affiliations, incidents, plaintes, communiqués.
Semaines 7 à 9 - Pilotage et formation
Surveillance pilote AML/RG, journal des solutions.
Formation avant/marketing/ingénieurs.
Technaudit « sec » et fixation des commentaires.
Semaines 10-12 - Présentation et accompagnement
Finalisation du paquet, présentation, réponses aux demandes du régulateur.
Plan d'inspection et de rapport post-lancement.
16) Chèque du requérant (B2C/B2B)
- Structure de propriété transparente, profils des administrateurs/fonctions clés.
- AML/CFT/KYC/SoF/SoW, RG, IB, incidents, externalisation, publicité/affiliations, plaintes/ADR, RGPD/DPA.
- Diagrammes d'architecture, logs et relents, versions/versioning, RBAC, KMS/secrets, BCP/DRP.
- Contrats avec les fournisseurs : SLA, droits d'audit, DPA, obligations de conformité.
- Registres : affiliation, incidents, plaintes, communiqués ; plan de formation.
- Vitrines métriques : AML/RG-KPI, SLO flow critique, rapport GGR.
- Plan de communication avec le régulateur et feuilles de contact 24/7.
17) Mini-FAQ d'un avocat
Puis-je commencer sur white-label et ensuite passer à ma propre licence ? Oui, oui. Mettez dans le contrat la migration des données/logs, la compatibilité des rapports et les droits d'audit.
Ai-je besoin de la norme ISO 27001 ? Il n'est souvent pas obligatoire, mais accélère fortement le « tehblock ».
Combien de logs stocker ? Dépend de la juridiction : 5-10 ans de référence pour les événements financiers/de jeu.
À quelle fréquence former le personnel ? Bazovo - onbording + tous les 6 à 12 mois et après de graves incidents.
Une licence réussie n'est pas un « avocat magique », mais une coïncidence de trois disciplines : les finpots transparents et les processus AML/RG, l'architecture technique avec les logs et le contrôle d'accès, la culture opérationnelle (SLA, rapport, formation). Venez voir l'organisme de réglementation avec des praticiens actifs plutôt que des présentations - et la licence passe du risque à un avantage concurrentiel.