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Comment fonctionne le remboursement lors de l'annulation d'un retrait
L'annulation du retrait est une opération à plein temps si l'argent n'est pas encore entré dans le réseau de paiement. Dans ce cas, les fonds retournent à l'équilibre du jeu et peuvent à nouveau être mis/retirés (sous réserve des règles). Ci-dessous - comment fonctionne l'inverse sur les étapes, les délais et les méthodes, et quels pièges se trouvent.
1) Logique de retour : par étapes de statut
2) Exactement ce qui revient à l'équilibre
La valeur nominale du retrait dans la monnaie du compte de jeu.
Sans la commission de l'opérateur si le paiement n'est pas allé au fournisseur.
Les différences de taux de change ne sont possibles que si elles sont annulées après la conversion interne (rarement ; dépend de l'intégration).
La transaction dans l'historique est marquée comme Canceled/Annulée, et l'entrée « Retour au solde » s'affiche.
3) Impact sur les limites, les quotas et l'histoire
Les limites journalières/hebdomadaires : certains opérateurs ne considèrent pas les demandes annulées, d'autres les considèrent comme un « créneau occupé ». Voir les règles.
Quotas « 0 % par retrait » : avec certains tarifs, l'annulation peut « manger » un slot gratuit, ou peut-être pas - indiquez-le dans les références internes.
Historique/Scoring : Les inversions fréquentes renforcent le contrôle antifrod et peuvent déclencher une révision manuelle à l'avenir.
4) Bonus et wagering lors de l'annulation
Si le bonus est réinitialisé selon les règles lors de la sortie, l'annulation ne le renvoie pas toujours automatiquement - précisez dans le chat.
Si le bonus est actif et que vous avez encore besoin d'exécuter le vader, l'annulation vous aide à « récupérer » les fonds pour le jeu.
Demandez au support de « restaurer l'état bonus » (si la politique le prévoit).
5) Caractéristiques par méthode
E-wallet / PayPal
Avant l'expédition, l'inverse est instantané et intransigeant.
Une fois envoyé, l'annulation n'est pas possible ; Nous attendons d'être crédités dans le portefeuille et, si nécessaire, nous le remettons à la balance.
Cartes bancaires/interbank
Jusqu'au départ, l'inverse est possible.
Après le statut de Paid - l'argent est déjà « en route » ; Il n'y a pas d'annulation. Charjback ne s'applique pas aux retraits (ce n'est pas un achat).
Crypto-monnaies
Avant la formation du batch/TXID - il y a une chance d'annulation.
Après TXID - irréversible. En cas d'erreur réseau/balise, il reste de la correspondance avec le destinataire (par exemple, la bourse) et un nouveau dépôt dans le casino.
Réseaux instantanés locaux (SEPA Instant, PIX, PayID, FPS, UPI, SPEI)
La fenêtre d'annulation est une seconde/minute - il n'y a pas de fenêtre dans la pratique. Si vous envisagez une éventuelle annulation, choisissez une méthode moins « brutale ».
6) L'algorithme d'annulation et de retour étape par étape
1. Vérifier le statut : Cabinet → Historique → Conclusions.
2. Cliquez sur Annuler (si le bouton est disponible) et confirmez le code 2FA/e-mail.
3. Pas de bouton ? Nous écrivons à l'appui : indiquez l'ID de la demande, la méthode, le montant, la raison (voir le modèle ci-dessous).
4. Vérifier le solde : actualiser la page ; s'il n'y a pas de retour 10-30 min plus tard, précisez par tiquet.
5. Vous avez besoin d'une nouvelle conclusion : créer une nouvelle application correcte (méthode/montant/détails corrects).
Modèle de requête :7) Timing : Combien attendre le retour
Inverse intrasystémique (jusqu'au fournisseur) : généralement instantanément-10 minutes, parfois jusqu'à 1-2 heures lors du traitement de batch.
Grâce au support : dépend de la file d'attente, mais est plus souvent empilé le même jour d'opération.
Aucun retour> 2 heures avec Pending/Review → écrivez au chat/mail avec votre ID de demande.
8) Cas et solutions typiques
9) Risques de remplacement fréquents et comment les réduire
Drapeaux antifrod : fixez votre IP/appareil stable, ne changez pas la méthode « à la volée ».
Discipline de la faillite : afin de ne pas « manger » les gains avec un retour au bilan, activez Cashout Lock ou fixez une limite aux annulations (si disponible).
Limites opérationnelles : prévoyez des tranches pour les quotas « 0 % » et des plafonds journaliers afin de ne pas annuler en raison des mathématiques.
10) FAQ
L'annulation affecte-t-elle le bonus ?
Parfois, oui. Demandez à l'assistance de rétablir l'état bonus si cela est prévu.
Retour toujours sans frais ?
Avant d'être envoyé à un fournisseur externe - généralement oui. S'il y a eu conversion, des différences de taux de change sont possibles.
Puis-je annuler une partie de la sortie ?
Rarement. Plus souvent - annulation complète et nouvelle demande pour le montant souhaité.
Pourquoi n'y a-t-il pas de bouton Annuler ?
La méthode « brusque » (instant/crypto après le batch) ou l'opérateur est activé par Cashout Lock. Écrivez à l'appui avec votre ID.
Et si l'opérateur tire avec le revers ?
Vérifiez le statut (il doit être Canceled), précisez la SLA sur les annulations, demandez le numéro de tiquet et la date limite d'achèvement. En cas de problème du système, progressez à l'intérieur de l'opérateur.
11) Chèque avant annulation
+ Le statut n'est pas encore Paid/Completed et il n'y a pas de TXID (pour crypto).
+ Comprenez la raison de l'annulation (montant/méthode/détails/vader).
+ Des données correctes sont prêtes pour la nouvelle demande.
+ Les effets sur les limites et les quotas sont pris en compte.
+ 2FA inclus ; ID de demande à portée de main.
12) Modèle de tableau pour votre page
Le retour à l'annulation de la sortie fonctionne simplement : jusqu'à ce que le paiement soit sorti, les fonds reviennent rapidement à l'équilibre sans frais et sont prêts pour une nouvelle demande. Le secret est d'agir à temps : vérifier le statut, utiliser le bouton Annuler ou écrire en support avec l'ID, et planifier les méthodes/tranches à l'avance pour éviter que les inversions ne deviennent une habitude. Pour les crypto et les réseaux instantanés, n'oubliez pas qu'il n'y a pas de retour après l'envoi.