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Comment annuler un retrait et remettre les fonds à l'équilibre
Parfois, le joueur fait une conclusion sur la mauvaise méthode, avec une somme erronée ou change d'avis. La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez souvent annuler votre demande et rembourser votre solde en quelques clics, si vous n'êtes pas encore en ligne/banque. Voici une brève logique dans laquelle vivent les annulations et des instructions étape par étape pour différentes méthodes.
Quand l'annulation est possible et quand il est trop tard
Ce qui se passe après l'annulation
L'argent est retourné à l'équilibre du jeu par cette même monnaie.
Bonus/Wager : ne changent généralement pas, mais si le bonus a été désactivé lors de la sortie - précisez auprès du support la restauration de l'état.
Limites : une partie des opérateurs tient compte des demandes annulées dans les limites journalières/hebdomadaires, d'autres non. Voir les règles.
Commissions/cours : il n'y a pas de commissions avant l'envoi au prestataire ; si l'annulation après la conversion, des différences de taux sont possibles.
Plan étape par étape : comment annuler une conclusion
Étape 1. Vérifier l'état
Allez : Cabinet → Histoire → Conclusions. Si vous voyez Pending/Review/Risk - la fenêtre d'annulation est probablement ouverte.
Étape 2. Cliquez sur Annuler (s'il y a un bouton)
De nombreux opérateurs ont un bouton Cancel/Annuler à côté du statut. Confirmez l'action (2FA/code sur l'e-mail).
Étape 3. S'il n'y a pas de bouton - nous écrivons à l'appui
Copiez l'ID de la demande, indiquez la méthode, le montant et la raison : « Je me suis trompé avec la méthode/le montant, je vous demande d'annuler et de retourner au solde ».
Étape 4. Vérifier le retour à la balance
Actualisez la page transactions/solde. S'il n'y a pas de fonds dans 1 à 10 minutes, renseignez-vous auprès du support (parfois l'annulation passe par des coups).
Caractéristiques par méthode
E-wallet / PayPal
L'annulation est instantanée avant d'être envoyée au fournisseur.
Une fois envoyé, l'annulation n'est pas possible ; Attendez d'être crédité dans votre portefeuille et, si nécessaire, de rembourser l'argent à votre solde avec un nouveau dépôt.
Il est possible de limiter la correspondance nom/e-mail - l'annulation n'a pas d'impact.
Cartes bancaires/interbank
Si aucun paiement n'est envoyé, l'annulation est possible.
Si le statut Paid/Completed est déjà payant, nous attendons l'inscription (par jour/jusqu'à 24 heures). Charjback ne s'applique pas aux conclusions.
Crypto-monnaies
Avant l'arrivée de TXID, il y a une chance d'annulation (si le batch n'est pas encore formé).
Après TXID, impossible d'annuler. Vous pouvez seulement attendre de vous connecter à l'adresse et, si vous le souhaitez, le remettre à l'équilibre par le dépôt. Vérifiez le réseau et MEMO/Tag à l'avance afin de ne pas annuler en raison des détails.
Réseaux instantanés locaux (SEPA Instant/PIX/PayID/FPS/UPI/SPEI)
C'est décidé en quelques minutes : il n'y a pratiquement pas de fenêtre d'annulation. Si vous prévoyez une éventuelle annulation - il vaut mieux parier sur une méthode moins « abrupte » ou annuler très rapidement.
Les principales raisons sont écartées et que prendre en compte
1. Méthode/adresse incorrecte - en particulier dans la crypto : réseau/token/memo.
2. Vous devez modifier le montant - il est plus pratique d'annuler et de créer une nouvelle demande que d'attendre un rejet partiel.
3. Bonus/Wager - jeu actif ; l'annulation ramènera les fonds à l'équilibre pour la préhistoire.
4. Limites - la demande « n'entre pas » dans le plafond journalier ; L'annulation → être divisée en tranches.
5. Un jeu responsable - avez-vous changé d'avis pour annuler la conclusion ? Pensez à Cashout Lock ou à une limite de temps pour ne pas « manger » un gain.
Risques d'inversions fréquentes
Drapeaux antifrod : les annulations fréquentes ressemblent à une anomalie ; des contrôles supplémentaires sont possibles.
La discipline du bankroll : les revers constants sont un déclencheur pour le jeu émotionnel. Considérez le verrouillage de remplacement/kul-off.
Mathématiques limites : chez certains opérateurs, les demandes annulées « occupent toujours un slot » dans le quota journalier.
Modèles de message prêts à l'emploi
Modèle 1 - Annulation simple
Modèle 2 - Annulation et nouvelle demande
Modèle 3 - Annulation urgente (crypto avant TXID)
Chèque avant annulation
+ Le statut n'est pas encore Paid/Completed et il n'y a pas de TXID (pour crypto).
+ Vous voyez pourquoi vous annulez (méthode/montant/bonus/limite).
+ Une nouvelle méthode/adresse/somme correcte est prête.
+ Tenir compte de la façon dont l'annulation affectera les limites/quotas.
+ 2FA inclus ; à portée de main ID de demande.
Mini-FAQ
Combien est le retour à l'équilibre après l'annulation ?
Généralement instantanément jusqu'à 10 minutes (intrasystème). Si c'est plus long, renseignez-vous auprès du support.
Les frais d'annulation seront-ils supprimés ?
Avant d'être envoyé au fournisseur - généralement pas. Une fois les devises converties, il peut y avoir des différences de change.
Puis-je annuler une partie du montant ?
Rarement. Plus souvent - annulation complète et nouvelle demande pour le montant souhaité.
L'annulation affectera-t-elle le bonus ?
En général, non, mais si le bonus a été réinitialisé lors de la sortie - demandez au support de rétablir l'état, indiquez les détails.
Et s'il n'y a pas de bouton Annuler ?
Écrivez à l'appui avec votre ID. Chez certains opérateurs, l'annulation n'est disponible que via l'agent/ticket.
Modèle de tableau pour votre page
L'annulation de la sortie est une opération de routine sécurisée jusqu'à ce que l'argent soit envoyé au réseau de paiement. Agissez rapidement : vérifiez le statut, cliquez sur Annuler ou écrivez à l'appui avec votre ID, retournez les fonds à votre solde et créez une demande correcte. Rappelez-vous de la discipline : si les revers sont devenus une habitude, activez Cashout Lock ou les limites - de sorte que vous gardez le gain et les nerfs.