Comment parler à vos proches du problème de l'azart
Court
L'objectif principal de la conversation n'est pas de plaider coupable pour punir, mais de l'union et du plan : la sécurité aujourd'hui, les frontières compréhensibles demain, le soutien pour longtemps. Quatre pas travaillent : se préparez → racontez les faits et les sentiments → proposez le plan concret → se mettez d'accord sur les contrôles et les frontières.
1) Préparation : 15-30 minutes « avant la conversation »
Choisissez l'heure et le lieu. Sans hâte, sobre, pas trop tard dans la nuit ; Désactivez les notifications.
Rassemblez les faits (pas les excuses) : quand et comment ils ont joué, les conséquences (temps, argent, sommeil), les tentatives de contrôle.
Définissez un objectif pour la conversation : « Obtenir un soutien pour une pause de 30 jours », « négocier des règles budgétaires », « convenir d'un partenaire responsable ».
Préparez un plan pour aujourd'hui : temporisation/bloqueur, suppression des cartes enregistrées, limites dans la banque.
Faites un brouillon de 4 phrases : « ce qui s'est passé → comment je me sens → ce que je fais déjà → quelle aide il faut ».
Mini-chèque avant de commencer
- Sobre, pas dans les émotions « chaudes »
- Il y a des étapes concrètes « aujourd'hui »
- Il y a des demandes pour 1-2 propositions
- Prêt à (a) écouter sans interrompre
2) Comment dire : la formule « NNPP »
Observation → Noira → Plans → Demande.
Observation (faits) : pas d'évaluation et de minimisation.
Besoin (sentiments et besoins) : « J'ai peur/honte/besoin de récupérer ».
Plans (ce que je fais déjà) : temporisation, blocs, limites, inscription à un spécialiste/groupe.
Demande (de précision) : « Demande-moi demain »..., « Aide-moi à voir le budget »....
Exemple (2-3 minutes)
3) Si vous êtes un proche qui commence la conversation
Restez concentré sur la sécurité et les frontières, pas sur les accusations.
Script :4) Sur les sentiments complexes : culpabilité, honte, colère
Vin : utile pour la responsabilité et les étapes, pas pour l'auto-éducation.
Honte : paralyse. Dites « j'ai fait (a) une erreur » et non « je suis terrible (aya) ».
Colère : les deux côtés sont possibles. L'accord : au haussement de la voix → la pause de 15 minutes et le retour à la conversation selon le temporisateur.
Phrases-désescaleurs
« Ne cherchons pas les coupables, mais faisons une liste d'actions pour aujourd'hui et pour la semaine ».
"J'entends votre colère/douleur. Fixons-la et revenons aux étapes".
« C'est dur pour moi de le dire, mais je veux être honnête et honnête ».
5) Frontières et arrangements (recrutement minimum)
1. Heure et accès : « Silence nocturne 23 : 00-08 : 00 », bloqueurs, liste blanche des sites/applications.
2. Argent : carte séparée sans découvert ; les limites de la banque et de l'opérateur ; notifications push sur les transactions.
3. Transparence : rapprochement hebdomadaire de 15 minutes : "dépôts = 0 ? le budget ? un rêve ? ».
4. Communication : « Les sujets difficiles sont le jour, sobre, dans le temps de 25 minutes ».
5. Sécurité de la famille : dépenses importantes - seulement selon le principe des « deux signatures ».
Modèle de mémoire de famille (1 page)
Objectif pour 30 jours : __________
Délai/blocs inclus jusqu'à : __________
Limites : temps ___ min/session ; pertes/semaine ≤ ___ ; augmentation - seulement après ___ heures
Transparence : Rapport du dimanche à ___ (nout/table/annexe)
Contacts d'assistance : ligne/groupe/spécialiste : __________
6) La partie financière de la conversation (sans honte, avec les faits)
Inventaire (réel) : dettes/intérêts/échéances ; les paiements obligatoires ; les abonnements ; « trous ».
Priorités : d'abord logement/nourriture/communauté/paiements obligatoires ; budget de divertissement = 0 avant stabilisation.
Étapes aujourd'hui : geler les « recharges rapides », supprimer les cartes, configurer les limites et les notifications, formaliser le retrait des soldes.
Le rôle d'un proche : participer à un rapprochement hebdomadaire, ne pas fermer les dettes à l'aveugle, aider aux négociations de restructuration, mais ne pas tout prendre en charge.
Phrase-cadre
7) Si vous rencontrez résistance/dépréciation
Le scénario « Je contrôle tout »
Le scénario « tu exagères/c'est des conneries »
Scénario « agression/soins »
8) Soutien au lieu de contrôle : comment aider, ne pas « surveiller »
Demandez quels formats d'aide sont confortables : rappel, rapprochement, « appel de contrôle ».
« J'ai peur et c'est important que »... au lieu de « Tu reviens »...
Reconnaissez les progrès : « Merci d'avoir dit la vérité », « C'est génial qu'une semaine sans jeux nocturnes ».
Prenez soin de vous : un proche a aussi besoin de repos, de frontières et de son propre soutien.
9) Perturbation et comment en parler (scripts de 60 à 90 secondes)
Si vous craquez :10) Parler à un enfant/adolescent (si pertinent)
Simple et honnête, sans le détail des montants : « Les jeux m'ont pris trop de temps et d'énergie, j'apprends à gérer ça ».
Mettez l'accent sur la sécurité : "C'est une affaire d'adulte. Si quelque chose te dérange, dis-le-moi tout de suite".
Exemple personnel : "J'ai des règles : silence nocturne, limites. Moi et moi, on les vérifie ensemble".
11) Plan pour 14 jours : « Paroles → actions »
Jours 1 à 3 : conversation, temporisation, blocs, retrait des cartes, silence nocturne ; enregistrement court du plan (1 page).
Jours 4 à 7 : mémoire de famille, inventaire financier, premier rapprochement conjoint ; le choix du groupe/spécialiste.
Jours 8-10 : ancrage : liste blanche des jours/jeux, avant-alertes 70/90 % en temps/pertes, règle « solutions - demain ».
Jours 11-14 : Première mini-évaluation : sommeil, dépôts, humeur ; ajuster le memo et attribuer la prochaine vérification.
12) Mini modèles de messages
Je demande votre soutien :- "C'est dur pour moi, mais je choisis la récupération. Aujourd'hui, j'allume le délai et supprime les cartes. S'il vous plaît demandez-moi demain si je respecte le plan".
- "Allez le dimanche à 12h 15 minutes à regarder : dépôts = 0, sommeil, budget. Si quelque chose ne va pas, nous augmenterons les barrières".
- "J'entends ta colère. Faisons une pause de 20 minutes et revenons aux étapes. Je veux une solution, pas un scandale".
13) Chèques-feuilles
Avant de parler
- Temps calme/endroit, sans alcool et hâte
- 4 propositions pour la formule NNPP
- Mesures concrètes « aujourd'hui »
- Volonté d'écouter et de ne pas se défendre
Après la conversation (le même jour)
- Temporisation/bloqueurs inclus
- Cartes supprimées, limites dans la banque facturées
- Date fixée pour le rapprochement financier
- Brouillon de mémoire de famille conservé/signé
Chaque semaine
- 15 minutes de rapprochement selon le plan
- Mise à jour de la mémoire (si nécessaire)
- Ont noté les progrès accomplis et les « goulets d'étranglement »
14) Erreurs fréquentes et comment les éviter
Conversation « au chaud » ou la nuit. → Reportez à matin/jour, avec minuterie.
Serment général sans plan. → Toujours « aujourd'hui je fais X, demain nous vérifions Y ».
« Crois-moi ». → Remplacez par la transparence, les rapports, les limites, le retard par la hausse.
Honte/insultes. → Détruit l'union ; Accrochez-vous aux faits et aux étapes.
Le contrôle financier total d'un proche sans accord. → Dangereux pour les relations ; mieux vaut « deux signatures », un rapprochement conjoint et des limites claires.
15) Quand l'aide extérieure est nécessaire
Les perturbations sont plus fréquentes que 1 à 2 fois par semaine, la discrétion, les dettes augmentent.
Les conflits s'intensifient, les conversations explosent.
Insomnie, symptômes de panique, pensées d'automutilation.
Contactez un spécialiste des dépendances comportementales (CPT/MI), des groupes d'entraide et un conseiller en endettement. En cas de crise, les services d'urgence locaux/ligne de secours de crise sont urgents.
Parler du problème de l'azart n'est pas un « tir à la vérité » unique, mais le début d'une union. Parlez des faits et des sentiments, proposez un plan, demandez un soutien spécifique, fixez les limites et vérifiez régulièrement. C'est ainsi que les mots se transforment en actions et les relations en un véritable pilier de la reconstruction.