Distorsions cognitives et « sentiment de chance »

« C'est mon jour » est une idée familière ? Ce n'est pas mystique, mais c'est un travail d'heuristique : des contractions mentales rapides qui aident à économiser de l'effort, mais dans un monde de hasard souvent pris de côté. Nous allons résoudre les principales distorsions qui créent un « sentiment de chance » et les outils qui rendent la sobriété - pour les joueurs et les opérateurs.

1) Carte du phénomène : de l'heuristique à l'émotion « chanceux »

Les heuristiques transforment une probabilité complexe en un simple « ressenti comme »...

Le sensoriel et le rythme (son, animation, rythme) renforcent l'excitation → le contrôle du PFC.

L'erreur de prédiction de la récompense (RPE) entraîne le cerveau à réagir à de rares « étincelles » (gains, quasi-miss) plutôt qu'à de longs zéros.

Résultat : la probabilité subjective semble supérieure à l'objective, le « goût de la chance » apparaît.

2) Le top 12 des distorsions alimentant la « chance » (court et avec antidote)

1. L'erreur de Hambling est après une série d'échecs « doit avoir de la chance ».

Antidote : les rounds sont indépendants ; notez la règle « prochaine tentative = même p ».

2. La main chaude est « je suis en forme, il faut augmenter la mise ».

Antidote : série - bruit normal ; nous suivons le plan des taux.

3. L'illusion du contrôle est « avec un bouton/rituel, j'augmente la chance ».

Antidote : je contrôle le rythme et le budget, pas RNG.

4. L'effet de l'accessibilité - nous nous souvenons des gains spectaculaires, nous oublions des milliers de vides.

Antidote : journal des faits (temps, somme ±, émotion).

5. La négligence des fréquences de base - « un ami a eu une chance → élevée ».

Antidote : nous regardons la probabilité globale, pas les histoires des survivants.

6. Freyming est « 1 sur 1000 » vs « sur mille quelqu'un gagne ».

Antidote : traduction en fréquences par unité de temps/tentative.

7. Sunk cost - « autant investi - ne peut pas être abandonné ».

Antidote : dépenses passées = non remboursables ; la décision sur le plan n'est pas « dommage ».

8. House money - « étrangers » (bonus/gains) sont dépensés plus courageusement.

Antidote : les mêmes limites pour le « cache » et les bonus.

9. Overconfidence - « Je comprends le jeu mieux que les autres ».

Antidote : les zones aveugles sont la norme ; plan> sentiment d'expertise.

10. Confirmation bias - je constate des confirmations de « chance », ignorer le contraire.

Antidote : nous considérons tous les résultats, pas sélectifs.

11. L'effet near-miss est « presque arrivé → une fois de plus ».

Antidote : "c'est presque une perte ; la chance n'a pas augmenté".

12. L'utilité de la loterie - les petits p sont surestimés.

Antidote : nous montrons les VE et les dépenses alternatives de temps/argent.

3) Les mini-mathématiques qui donnent à réfléchir

Valeur attendue (VE) :

[
EV = \sum p_i \cdot v_i - \text{cost}
]

Si EV <0, le « jeu long » tire au négatif même avec de rares coups.

Petites probabilités : subjective (w (p))> p à petite p → réévaluation des plateaux.

La loi des grands nombres : la série est le bruit ; dans un horizon long, la moyenne s'étend vers EV.

4) Pratiques pour le joueur : Un jeu de 10 minutes

Avant le match (1 min) :

Intention : « divertissement, pas de revenus ».
Limites : 15-30 min session, budget € __, Stop-loss X/Stop-win Y.

Dans le jeu (par minuterie) :

La pause 60-90 fouettait : "il y a une impulsion être rattrapé/je" en forme "? → le stop".

Après (30 secondes) :

Journal 3 lignes : temps, somme ±, émotion (1-10).
Si irritation/dogon - time-out 24 h et réduction des limites.

Microtextes à eux-mêmes :

"Presque ≠ victoire. Le p suivant n'a pas changé".
"Le plan est plus important que l'impulsion. Je contrôle le tempo et le budget, pas une chance".

5) Modèles de produits honnêtes (opérateurs)

Transparence des probabilités : tules simples « comme on pense » à côté des boutons ; bonus en € -équivalent ("FS 10 × 0,10 € = 1 € ; Vader × 15 ; brûlera dans 72 h").

Near-miss neutre : pas de son « gagnant » ; signature « presque une perte ».

Un objectif par écran, « combien il reste » en minutes/tours, pas seulement des points.

Tymbox 15-20 min + « fenêtres de respiration » 30-60 min, la pause ne met pas à zéro les missions/leaders.

RG par défaut : limites de dépôt/perte/temps en 1-2 clics, time-out/auto-exclusion, quiet hours, suppression promo sur pause/limite dure.

Langue sans pression : « Faire une pause ? » au lieu de "Ne laisse pas passer la chance ! ».

6) Microtextes UX (prêts à être insérés)

"L'issue est déterminée par le RNG. Vous gérez le rythme et le budget, pas la chance de tomber"

"Presque gagner, c'est perdre. La probabilité du résultat suivant n'a pas changé"
"Aujourd'hui, 12 €/30 € de budget de divertissement ont été dépensés. Définir une limite journalière ?"

« Vous êtes dans un jeu de 20 min. Une courte pause maintiendra la progression de la mission ».

7) Métriques et idées A/B (avec gardrails)

Regarder chaque jour : Early-exit ≤5 mines, la tentative "après near-miss", les plaintes/1k, CTR тулов "comme sont considérées", la part des joueurs avec les limites, ΔARPPU (net), Prize&Bonus/Active, la part des patterns "surchauffés" (les marathons/dogon de nuit).

Expériences :

Info-toul near-miss on/off → dogon-rate, la plainte/1k.
« Chance avec le texte » vs « chance + exemple visuel 1/1000 » → compréhension/tickets.
€ -équivalent bonus on/off → breakage, plaintes, Δ ARPPU (net).
Timbox 15 vs 20 min ; cool-off 30 vs 60 min. → de rappel/plainte.

Guardrails : SRM, fraud-flags, incidents RG - auto-stop.

8) Checklist pour le joueur (quotidien)

Les limites d'argent/de temps sont incluses ; Stop-loss/Stop-win sont enregistrés.
Le minuteur 15-30 min et l'horloge silencieuse sont actifs.
Après near-miss - pause de 60 secondes, rappel : « p n'a pas changé ».
Bonus convertis en € ; les conditions ont été lues.
Le journal de 3 lignes est plein.

9) Mini-case (synthétique)

Avant : sons gagnants sur near-miss, pas de tula « comme on pense », bonus sans € -équivalent. Plaintes/1k - 8. 0, le dogon-rate est grand.

Après : near-miss neutre, info-tuls de chances, cartes bonus avec € et durée, timbox + quiet hours, limites de 1 clic.

8 semaines, holdout 15 %: plaintes/1k − 29 %, taux de dogon − 18 %, part des joueurs avec des limites de + 15 pp, Retraite L30 + 2. 1 p., ΔARPPU (net) stable, la part des patterns "surchauffés" −10 %.

« Le sentiment de chance » est un sous-produit de l'heuristique rapide, des « événements étincelles » brillants et du rythme sensoriel. Ce n'est pas une mauvaise chose en soi - c'est une mauvaise confusion entre la sensation et la probabilité. Retourner le contrôle à l'aide des limites, des minuteurs, du journal et des informations honnêtes ; concevoir des interfaces sans masquer les perdants sous les victoires. Alors l'émotion restera, et les décisions deviendront des adultes.